to read complaints and reviews, or file yours. 
Rivance markasına ait Niaouli suyu siparişi verdim ancak paket elime ulaştığında ürünün yanlış gönderildiğini ve yerine biberiye suyu geldiğini gördüm. Siparişimi Trendyol üzerinden, 7330028766611749 numaralı siparişle gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek için kargo ücreti ödedim ve bugün iade talebi ...
15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, yetkili satıcı olarak AL-BA Home görünen klozet kapağı kısa süre içinde elime ulaştı. Ürünle babam ilgilendi ve klozete uymadığını söyleyince ben de ürünü iade ettim, ancak hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Bu gerekçeyi o aş...
Trendyol’da 28 Kasım’da elit üye oldum ve bu kapsamda hesabıma 500 TL’lik “elit üyelik” kuponu tanımlandı. 29 Kasım’da Skechers outdoor kadın ayakkabı siparişi verdim ve 10738860395 numaralı siparişimde bu kuponu kullandım. Ürün elime ulaştı, ayakkabıyı çok beğenmeme rağmen numarası büyük geldiği iç...
04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden önvo 24 v f6001 h 32 inç 60 ekran televizyonu 4.739,00 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde yetkili servis eve gelip kurulumu yaptı. Kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra televizyonun hem sesi hem de görüntüsü gitti, ekranda sadece şömine resmi donuk...
Marjinal City’den yaklaşık 15 gün önce 1300 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade ettim, ancak tüm süreci tamamlamama rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Defalarca firmayı arayarak ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ettim, ancak herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi ...
Trendyol’dan 2 Aralık tarihinde iki adet çekyat örtüsü satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 3 Aralık’ta iade ettim. İadeyi Trendyol Express ile gön...
Trendyol üzerinden 21.11.2025 tarihinde 10713382145 sipariş numaralı, 9969590071 teslimat numaralı Quzu Nakış Detaylı Lastikli Ceket Kahve adlı ürünü 2.349,99 TL bedelle satın aldım ve ürünü 24.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım. Ayrıca 24.10.2025 tarihi...
"İlginiz için teşekkür ediyorum. İade süreci başlatıldı. 🙏🏾"
Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce bir firmadan üniforma satın aldım. Tarafıma gönderilen ürün, siparişimde seçtiğim renkten farklı bir renkteydi. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak satıcı firma, kendilerine farklı ürün gönderdiğimi iddia ederek iademi kabul etmedi. Durumu Trendyol müşteri...
Trendyol üzerinden 9645298041 numaralı siparişimde yer alan Karaca marka ürün arızalı olduğu için servise gönderildi. Karaca servisi ürünün arızalı olduğunu kabul ederek ürünü iade aldı ve ücretini Trendyol firmasına aktardı. Ancak Trendyol yaklaşık 1 aydır iade sürecini sonuçlandırmıyor ve para ia...
Trendyol Milla’dan 24 Kasım’da bomber ceket sipariş ettim. Ürünü özellikle 40 beden olarak aldım ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Daha önce kendime aynı modelin 38 bedenini aldığım için elimde bu üründen iki adet 38 beden kalmış oldu. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün hemen kargoya vererek ia...
Trendyol üzerinden Elix Group isimli satıcıdan boxer siparişi verdim. Ürün sayfasında renk seçenekleri mevcuttu ve ben özellikle 4 farklı karışık renkli olan seçeneği tercih ettim. Ancak elime ulaşan ürün 2 siyah 2 beyaz olarak geldi ve bu da sitede ayrı bir seçenek olarak sunulan bir renk kombinasy...
28.11.2025'de Trendyol üzerinden Mamix adlı mağazadan, 3 taksit olmak üzere toplam 2.800 TL'ye Pro Plan Steril Kısır Kedi Maması 10 kg satın aldım. Ödemem Axess kredi kartımdan 933,33 TL X 3 taksit şeklinde çekildi. 02.12.2025'de ürün elime ulaştığında, mamanın rengi ve kokusunun yıllardır kedim iç...
Trendyol üzerinden 20 Kasım tarihinde Karaca Hatır kahve makinesi sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra kahveyi denedim, beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. İade için ürünü Trendyol’un yönlendirmesiyle geri gönderdim. Ancak kahve yapıldığı gerekçesiyle iadem onaylanmadı ve ürün bana geri ...
Trendyol üzerinden 'tayfuntufan koleksiyon antika' sayfasından aldığım kaseti, kargo poşetini dahi açmadan iade ettim. Ancak 2025 yılında korsan kaset basabilirim gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Trendyol, paketi açılmış ürünleri kabul etmediklerini söyledi fakat ben ürünü kargo paketi bile açılma...
Ürün geldi, paketi açtık, kutuyu açtık, tabletin düğmesine bastık ve ekran açıldı. Kendinden ekran koruması mevcut, takılı göndermişler. Ancak ekranın ortasındaki leke silince de geçmedi. Bu lekenin kusur olduğunu fark ettim. Tabletin ekran koruyucusunun altında, asıl tabletin içinde olduğunu anladı...
Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan iki adet Xiaomi kulaklık alışverişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak 2025 başında Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklık aldım. Ürünün şarjı en fazla 10 dakika içinde bitiyordu. Trendyol ile defalarca görüşmeme rağmen ürün tamir edilmedi, hafta...
Trendyol üzerinden Te5ir Kırtasiye adlı satıcıdan defter siparişi verdim. Sipariş öncesinde ürün içeriğini defalarca sordum, aradığım özelliklerin olup olmadığını net bir şekilde ifade ettim ve özellikle teyit etmeme rağmen ürünlerin içeriğinin aynen ilanda yazdığı gibi olduğu söylendi. Bu bilgiye g...
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Karcher SC3 buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün 6’sında elime ulaştı ancak hiçbir koruyucu ambalaj kullanılmadan, zaten deforme olmuş bir kutunun içinde gönderilmişti. Kutuyu bu şekilde görünce ürün içime sinmedi, daha kutu elime geçeli 1 saat bile ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ayıplı ürün nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk kullanımda güvenlik riski oluşturduğu için iade ettim; ancak Trendyol, satıcının “onarım” kararı doğrultusunda ürünü tarafıma geri göndereceklerini belirtmişlerdir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd...
Trendyol üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde siparişini verdiğim, 29 Kasım 2025’te teslim aldığım Poco X7 Pro model cep telefonum için, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra IMEI numarasının klonlandığına dair tarafıma SMS geldi. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada da IMEI numarasının gerçekten ...
Trendyol üzerinden “Karekod Online Bayi” isimli mağazadan Dreame d9 Vacuum Mop Cleaner marka robot süpürgeyi 22.08.2024 tarihinde Ankara’dan satın aldım. Ürünü taksitli olarak aldım ve tarafıma e-fatura ile taksit dökümü gönderildi. Ancak süpürge Ekim 2025 ayında arızalandı. Ben de ürünü tamir ya d...
Trendyol'dan almış olduğum arabamın yedek parçasını orijinal diye sipariş vermiştim. Fakat gelen ürün, satıştaki görselle uyuşmuyor ve ayrıca gelen ürün sahte, yan sanayi çıktı. Mais ya da MTA marka adı altında orijinal diye geçiyor ama gelen ürünün bunlarla hiç alakası yok. Bu nedenle ürünü iade et...
Trendyol GO Onur Market Onur Avrasya üzerinden bugün üç adet Kinder Surprise yumurta siparişi verdim, fakat onayım ve haberim olmadan tamamen başka ürünler gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine hemen bildirdim. Bana talep açıldığını söylediler; ancak daha son...
