to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından öğlen saatlerinde yaklaşık 2000 TL tutarında market siparişi verdim. Kurye hatası nedeniyle siparişim iptal edildi ve ücretimin iade edileceği bilgisi uygulama üzerinden tarafıma iletildi. Ancak kredi kartımdan tutar çekilmiş olmasına rağmen işlem hâlâ provizyonda bekliyor, ne iadem sağlandı ne de sorun çözüldü.
Dahası, sanki hata benden kaynaklanmış gibi A101 market çalışanı tarafından aldığım ürünlerin tamamı için yeni fiş düzenlenerek tekrar ödeme yapmam istendi ve tüm ürünlere bir kez daha ücret ödemek zorunda kaldım. Böylece hem teslimat ücretini, hem kurye hatası nedeniyle taşımak zorunda kaldığım ürünleri, hem de aynı ürünlere neredeyse iki kat para ödemiş oldum.
Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin sağlandığı ve bankamla görüşmem gerektiği söylendi, ancak bankam böyle bir iade işlemi görünmediğini iletti. Günlerdir çözüm için hem uygulama üzerinden hem de ilgili taraflarla iletişime geçmeye çalışmama rağmen somut bir sonuç alamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, provizyonda bekleyen tutarın ve ikinci kez ödemek zorunda bırakıldığım ürün bedellerinin tamamının kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde iki adet Bargello parfüm siparişi verdim. Ürünler 7 Mayıs’ta kargoya verildi, ancak siparişim kargodayken tarafıma herhangi bir onayım olmadan iptal edildi. Toplamda indirim kuponu ile birlikte 450 TL ödeme yapmıştım ve şu an aynı ürünleri aynı fiyata alma imkanı...
Trendyol üzerinden Mila mağazasından 25.11.2025 tarihinde sweatshirt, hırka ve pantolon siparişi verdim ve ödememi normal şekilde tamamladım. Ancak hiçbir onayım olmamasına ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, siparişim sistemde 'müşteri tarafından talep edildiği için iade ed...
06.03.2026 tarihinde saat 00:49 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Granny Waffles ve Kumpir (Batı) restoranından sınırsız malzemeli kumpir ve yanında Ice Tea şeftali içecek siparişi verdim. Siparişim geldiğinde içeceğin hiç gönderilmediğini, sınırsız malzemeli olarak aldığım kumpirin ise düz k...
Trendyol mağazasında satıcıyım. Farklı bir kargo firması ile çalışırken Trendyol Express ile anlaşma sağladım. Anlaşmanın ilk günü olan 06.02.2026 tarihinde 66 adet siparişimi depomdan alıp okutmak için Trendyol Express görevlileri şubeye götürdü. Ancak bu 66 adet sipariş ertesi gün sistemde okutula...
23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung AR18CXFCABT/SK Windfree Premium Black duvar tipi split klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 10536826750. Ürünün ücretini hem kartla 36.750 TL olarak hem de havale ile 63.500 TL olarak ödedim. Ancak alışveriş yaptığım satıcının sayfasının hacklendiği...
A101 
Yorumlar