Trendyol’dan Aldığım Mavi Maske Ciltte Alerjik Reaksiyon Yaratıyor

Trendyol üzerinden 22 Eylül tarihinde Mavi markalı Qremfi maske satın aldım. Ürün için 400 TL ödedim ve yaklaşık bir aydır düzenli olarak, belirtildiği şekilde kullandım. Buna rağmen ürün vaat edilen hiçbir etkiyi göstermediği gibi, cildimde olumsuz reaksiyonlara yol açtı.

Maskeyi kullandıkça cildimde hassasiyet, kızarıklık, soyulma ve kızarıklara ek olarak siyah noktalarımda artış fark ettim. Yani üründen beklediğim faydayı alamadığım gibi, tam tersi şekilde cildim daha kötü bir hale geldi. Bu durum hem sağlık açısından hem de ödediğim ücret nedeniyle beni mağdur etti.

Trendyol üzerinde 11632928079 numaralı siparişime ait bu ürün için iade veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını, gerekirse ürünün içerik ve kalite açısından incelenmesini talep ediyorum.