to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol’da Siparişim Hazırlık Aşamasında Donuk Kalıyor Ve İptal Edilemiyor
30 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka bağcıklı bot siparişi verdim. Siparişim aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor ve süreç ilerlemiyor.
Satıcı firmaya Trendyol üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım. Ürünü iptal etmek istediğimde ise tarafıma iptal edilemeyeceği yönünde cevap geliyor. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iptal talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
10903766707 numaralı siparişim için, hiçbir ilerleme olmadığı ve satıcıya da ulaşamadığım için, siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
