Ziraat Bankası Kartı Üzerinden İzinsiz 75 TL Trendyol Plus Üyelik Kesintisi Ve İade Talebi

Bugün Ziraat Bankası kartımdan bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Trendyol Plus üyelik kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir üyeliği bilinçli olarak başlatmadım, tarafıma ne bir bilgilendirme ne de onay sorulmamıştır.

Bu kesintiyi fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Habersiz ve izinsiz yapılan bu çekimin iadesini ve varsa Trendyol Plus üyeliğimin derhal iptalini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle Trendyol’a olan güvenim tamamen sarsılmıştır. Hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını, tüm kart ve ödeme bilgilerimin sistemlerinizden silinmesini ve bu işlemlerle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

İlgili tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.