Kırılan Ayna Teslim Edilmedi, İade Süreci Başlatılamıyor
"İade işlemi başlatıldı, sorunum çözüldü, herkese teşekkürler"
"İade işlemi başlatıldı, sorunum çözüldü, herkese teşekkürler"
Trendyol GO üzerinden 20 Eylül 2026 Pazar günü saat yaklaşık 18.30 civarında 11625451993 numaralı siparişimi verdim. Kur...ye teslimatı saat 17.57’de gerçekleştirdi. Kurye geldiğinde paketi doğrudan bana teslim etti, ben de teslim alır almaz paketi açtım ve içeriğin benim siparişime ait olmadığını fark
Trendyol üzerinden Havit Gamenote H2002P model kulaklığı satın aldım. Ürün ilk etapta tarafıma teslim edildi, ardından i...ade etmek için kargo ile geri gönderdim. İade sürecinde satıcı, hiçbir makul açıklama sunmadan iadeyi 3 kez reddetti. Sonrasında sistem kapandı ve Trendyol canlı destek ekibi bana,
Azt Bilişim Elektrik firmasından Trendyol üzerinden LED ışıklı acil çıkış levhası satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta ö...nce elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim, bana ürünü iade etmemi ve yenisini göndereceklerini söylediler. Söyl
Trendyol üzerinden verdiğim 11550202049 numaralı siparişimle Azerbaycan’a gönderilen Molped hijyenik ped ürünleri (Molpe...d Pure & Soft Mega Pack 36’lı ve Molped Ultra paketleri) tamamen yırtık, hasarlı ve kullanılmaz durumda teslim edildi. Hijyenik bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hem sağlık açısın


Trendyol üzerinden Bofigo marka TV ünitesi siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan kargoda hasar görmüş, bu nedenle tes...lim alamadım. 10 gündür ürünün firmaya geri dönmesini ve ardından para iademin yapılmasını bekliyorum. 10 Eylül’de Trendyol üzerinden kargonun geri iade edildiği söylendi, bu bilg
8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Olivia isimli satıcıdan Sinbo marka bir tartı satın aldım. Ürün bana cuma günü teslim ed...ildi, cumartesi günü de hemen pili takıp denedim. Cihaz ilk bastığımda sıfır rakamını gösterdi, fakat daha kilo tartmadan ekran bir anda gitti. Yeni aldığım düğme pillerin hepsini
Trendyol’dan satın aldığım bir ürünü iade ettim, 14 Ağustos’ta para iadesi hesabıma geçti. Ancak 17 Ağustos’ta aynı tuta...r bu kez Trendyol tarafından www.trendyol.com İstanbul açıklamasıyla tekrar hesabımdan çekildi. Bankamdan dekont aldım, orada Trendyol’un çekim yaptığı açıkça görünüyor. Bu dekont
Trendyol üzerinden “banyovit” isimli satıcıdan “Creavit Duck Yavaş Kapanan Klozet Kapağı kc0903.02” adlı ürünü satın ald...ım. Ürün açıklamasında açıkça “duroplast” malzemeden üretildiği belirtilmesine rağmen, tarafıma “termoplast” malzemeden, daha düşük kalitede ve daha ucuz bir ürün gönderildi. Termo

17 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vivol satıcısından aldığım ağda kazanı ürününü aynı gün saat 13.20 civarında ...iptal ettim. Uygulamada siparişimin iptal edildiği ve iade sürecinin başladığı görünüyor, toplam 849,83 TL’lik tutarın iadesi olması gerekiyor. Ödemeyi yaptığım banka hesabıma bu
Trendyol üzerinden 1 adet Philips tat2236 bk model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü 8 Eylül tarihinde teslim alıp de...nediğimde, kulaklığın sağ tekinin çalışmadığını fark ettim. Aynı gün içerisinde ürünü “kusurlu ürün” gerekçesiyle iade kodu oluşturarak verilen kod ile kargoya verdim. Ardından ta
Trendyol üzerinden Docca Premium adlı satıcıdan Guess marka bir ceket satın aldım. Ürünü aynı hafta içinde beğenmediğim ...için Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. Teslimat numaram 10825954722, ürün tutarı ise 5.410,94 TL’dir. İade talebim onaylanmasına rağmen süreç gereksiz şekilde uzatılıyor
Trendyol üzerinden City Bilişim satıcısından bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade talebi ...oluşturdum. Trendyol’dan yorum yazdığım anda satıcı firma WhatsApp üzerinden bana ulaştı, özür dileyip ürünü kendilerine geri göndermemi istedi, hatta hediye yollayacağını söyledi.
2 Eylül 2026 tarihinde saat 00.45 civarında Trendyol mobil uygulaması üzerinden bir ürün satın almak için ödeme işlemi y...aptım. Ürünü sepete ekleyip ödeme ekranında banka doğrulama kodunu girdikten sonra hesabımdan 9.499 TL tahsil edildi, ancak Trendyol hesabımdaki siparişlerim bölümünde hiçbir şekil
Trendyol üzerinden World’s shoppy adlı satıcıdan Calliel marka Glow Primer ürünü satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün ...gönderildi. Satıcı, yanlış ürünü kendilerine geri göndermem halinde tedarik paketi oluşturacaklarını söyledi fakat Trendyol’un iade sisteminde böyle bir uygulama bulunmuyor. Trend
Trendyol üzerinden Teknomi satıcısından Wiimi marka ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürün 8 Eylül’de teslim edildi ve dah...a ilk denememde arızalandı. Çalışması gereken şekilde çalışmadığı için 12 Eylül’de hemen iade sürecini başlattım ve ürün analize alındı. Ürün garanti kapsamında olmasına ve ilk ku
Trendyol üzerinden Şampiyon Ticaret satıcısından Şampiyon ticaret çocuk deniz simidi aldım, ürün elime patlak ve delik ş...ekilde ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ancak iadenin “analiz” de olduğu söylenerek süreç uzatılıyor. 5 Eylül tarihinde başlattığım iade sürecinde satıcı hiçbi
Trendyol üzerinden Pull & Bear markalı bomber ceket siparişi verdim, ürünü beğenmediğim için 8 Eylül tarihinde iade etti...m. Ürün Trendyol’a ulaştıktan sonra üzerinden 3 iş günü geçtiği halde 2.039 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada ve banka hareketlerimde iade tutarını göremiyoru
3 Eylül tarihli siparişimde 4 parça Network ürünü mevcut. Network alışverişlerde 3 ve üzeri alışverişlerde yüzde 40 indi...rim mevcuttu. Siparişimde 2 ürün olmadığı için tüketici olarak yüzde 40 indirimden faydalanmak için ürünlerin hepsini iade ettim. 4 Eylül günü ise olmayan ürünlerin bir beden büyüğ
25.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden naturamed adlı satıcıdan “Hhs new a1 L-Carntine Lepdium 30 Kapsül (Şişe) ” ürünü...nü 652,17 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün satış sayfasındaki yorumlara güvenerek sipariş verdim ve elime ulaştığında ambalajında herhangi bir sorun görünmüyordu. Trendyol’daki satı



Trendyol üzerinden howear hw18 Pro+ model akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin yan tuşu çalışmıyordu. ...Ürünü iki kez iade ettim, ancak her seferinde yine yan tuşu çalışmayan, aynı arızalı ürün gönderildi. Üçüncü kez iade etmeye çalıştığımda ise üçüncü göndermede para iadesi yapılmay


01.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldımgitti satıcısından Philips EP5547/90 tam otomatik kahve makinesi satın aldı...m. Ürünün teslimi ertesi gün yapıldı. Kutuyu açarken eksik parça ihtimaline karşı video kaydı aldım ve cihazı kullanım kılavuzuna uygun şekilde kurdum. Makineyi ilk kez çalıştırdı


Trendyol üzerinden aldığım PiranTech YH-94 el blender seti, ikinci kullanımda motoru yanarak bozuldu. Ürünü garanti kaps...amında servise gönderdim; gelmesi yaklaşık bir ay sürdü. Geldikten sonra tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorun yeniden yaşandı ve motoru yine yandı. Bunun üzerine Trendyol ile

Trendyol üzerinden satın aldığım televizyon kumandasını, cihazımla uyumlu olmadığı için yaklaşık iki hafta önce iade ett...im. Ürün satıcıya ulaştı ve analiz/inceleme sürecinin ardından iadenin tamamlanmasını beklerken, üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılm