Satıcının Keyfi İade Reddi Ve Tehditleri Nedeniyle Mağduriyetim
"Süreci çok şükür iadeyi onaylayarak sonlandırdığınız için teşekkür ederim."
"Süreci çok şükür iadeyi onaylayarak sonlandırdığınız için teşekkür ederim."
Trendyol'dan Kask için intercom aldım. Kısa olan kulaklıktan cızırtı geliyordu iade ettim. 25 gün oldu hala paramı iade ...etmediler. Böyle bir saçmalık görmedim ben. Hem kusurlu ürün yolla hem paramı iade etme. Paramı iade edin başka ürün alacağım diyorum hala bir geri dönüş yok resmen rezalet!
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce bir kurumun gösterisinde kullanılmak üzere toplu olarak şemsiye satın aldım. Şem...siyeleri açar açmaz neredeyse hepsi yırtıldı, delindi ve demir aksamından çıktı. Ayrıca şemsiyelerden birinin içinden canlı bir örümcek ve bir öbek örümcek ağı yumağı çıkması hem h
Trendyol üzerinden yılmazlar market isimli satıcıdan Philips Lumea serisi olduğunu belirterek bir epilasyon aleti sipari...ş ettim. Ürün kargoya verildiği andan teslimatına kadar süreç zaten sorunlu ilerledi. Ürün elime ulaştığında ise gelen cihazın Philips Lumea ile ilgisi olmadığını, orijinal olmayan
4 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden mutfak dolabı siparişi verdim ve 7.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.... Ürün Horoz Lojistik ile getirildi ancak kargo görevlisi ürünü eve çıkaramayacağını söyleyerek teslim etmeden geri götürdü. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, benim adıma iade
Trendyol üzerinden 9 Haziran tarihli 11308006436 numaralı siparişimde aldığım bir ürünü iade ettim. İade sonrası tarafım...a 354,46 TL para iadesi yapıldığına dair mesaj gönderildi ancak banka hesabıma para yerine 153 TL Bonus puan iadesi yapılmış olduğunu gördüm. Bu Bonus puanların da süresi dolduğu i
Trendyol üzerinden ocak ayında Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü sorun yaşadığım için 8 Mayıs’ta g...arantiye gönderdim, 15 Mayıs’ta ise iade talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün bana geri gönderildi. Tren
Trendyol üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Finlux marka termosifon sipariş ettim, ürün 15 Mayıs 2026’da elime ulaştığınd...a kırık olduğunu gördüm. Hemen kargo firmasıyla tutanak tutuldu, ardından yetkili servis gelip ürünü inceledi ve kırık olduğuna dair servis raporu düzenledi. Bu süreçte Trendyol m




Trendyol üzerinden satın aldığım yastık kılıfını 19 Haziran’da İstanbul Yenibosna PTT şubesinden 7340033579421543 numara...lı siparişime ait iade olarak gönderdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda verildi” olarak görünüyor ve iade sürecinde hiçbir ilerleme yok. Trendyol müşte
Trendnaturel adlı satıcıdan 10 Haziran’da teslim aldığım 1.169 TL bedelli pantolonun iadesi sırasında ciddi bir karışıkl...ık ve mağduriyet yaşıyorum. Pantolonu iade etmek isterken, Trendyol Express evden teslimat için geldiğinde ben evde değildim ve kargocu herhangi bir onay kodu bile sormadan, evde b
9 Haziran’da Trendyol üzerinden Wimi marka bir saç şekillendiricisi satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında hasarlıydı, ...bu nedenle iade talebi oluşturarak geri gönderdim. İade talebim değişim olarak işleme alınmış ve ürün tekrar tarafıma gönderilmiş, ancak ürüne olan güvenimi kaybettiğim için yenide


Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Tergan mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma uymadığı için iade etme...ye karar verdim ve 21 Mayıs tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. İade işlemine ait sipariş numaram 7330032917829440’tır. 1999 TL tutarındaki iade bedelimin Halkbank hesabıma y
Trendyol üzerinden Onvo 43Q80f2fa 43" 109 ekran uydu alıcılı televizyon siparişi verdim. 2 Haziran 2026 tarihinde sipari...ş takip ekranından ürünün hasarlı olduğu ve bu nedenle kargoya verilmediğini öğrendim. Bu süreçte ne kargo firması ne de Trendyol tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap
5 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altus al15 ayaklı vantilatör siparişi verdim, ürün 6 Haziran’da teslim edild...iğinde alt tabanında hasar olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde hasarlı parçanın temin edilemeyeceği, ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ben de hemen
Mayıs ayında Trendyol satıcısından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek Havit marka kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürün elime ul...aştığı andan itibaren sol sürücüsünden ara ara gelen gıcırtılı bir ses vardı ve bu durum kullanmaya devam ettikçe de sürdü. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebi oluştur
1 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Havana 262X175X70 cm, üç katmanlı şişme havuz satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında havuzun patlak olduğunu gördüm ve durumu hemen Trendyol uygulaması üzerinden bildirerek ürünü geri gönderdim. Uygulama içi destek asistanı üzerinden bana, iade sürecimin en
16 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Polatlı Oto Aksesuar adlı aktif mağazadan “yağ ve sıvı aktarma pompalı hortum 93... cm büyük boy” ürününü sipariş ettim. Ürün 20 Haziran’da elime ulaştı; ancak kutudan, sıvı aktarım pompası yerine ipten örülmüş, ne işe yaradığını bilmediğim, benim gözümde tekstil
Trendyol üzerinden “semalabutik” adlı satıcıdan nikah elbisesi olarak 46 beden bir elbise satın aldım. Ürün eşimin üzeri...ne olmadığı için, başka bedeni de olmadığı söylendi ve bu nedenle ürünü iade etmek istedik. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra sadece deneyip tekrar paketleyerek iade için geri
Trendyol’dan 999 TL ödeyerek kartla bir bayan mayo satın aldım. Ürünü beğenmediğim için sistem üzerinden iade kodu alara...k Trendyol’un yönlendirdiği şekilde geri gönderdim. Ancak Trendyol’un kendi sistemindeki bir hatadan dolayı benim iade ürünüm yanlış satıcıya gitmiş. Yanlış satıcıya giden ürün iç
9 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tufan Kırtasiye Hobi adlı satıcıdan dört set kitap satın aldım ve bu alışver...iş için 11307370668 numaralı siparişle toplam 482 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sadece bir set kitap gönderildi. Gelen faturada da gerçekte bir set gönderilmiş olmasına rağmen dö
26 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Kuzepin satıcısından 1000 TL’lik Google kod satın aldım. Ödemeyi banka kartımla ge...rçekleştirdim. Sipariş numaram 10535112437’dir. Kodu kullanmaya çalıştığımda “eksik bilgi” uyarısı alıyor ve kodu hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem Kuze
15 Haziran 2026 günü Trendyol üzerinden Realme c75 model telefonu sipariş verdim. Ürünün kargoya verilmesinden sonra 18 ...Haziran’da teslim edileceğine dair bilgilendirme yapıldı. Ancak 19 Haziran olduğunda ürün hâlâ teslim edilmemişti. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden kargonun durumunu ve ne
Trendyol ola Giyim'den 40 beden lacivert bir elbise sipariş ettim. Elbise bedenlerini satıcının attığı tabloya göre baka...rak sipariş ettim, ama 40 bedeni aşırı derecede bol oldu. Terziye para verip küçültmek istemedim; 40 bedeninin iadesini yapmadan 38 bedeni sipariş ettim çünkü elbise tükeniyor olar