Trendyol İade para iadesi

Trendyol üzerinden Karaca marka kahve fincan takımı siparişi verdim. Ürünün teslimatı ile ilgili kargo ve tedarik sürecinde yaşanan aksaklık üzerine Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerde kesinlikle ücret iadesi istemediğimi, indirimli olarak satın aldığım ürünün t...

11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Bershka satıcısından aynı ürünün bir adet L, bir adet de M bedenini sipariş ettim. Ürün yorumlarında kalıbının kısa olduğu söylendiği için L beden bana uydu; bu nedenle 13 Mayıs’ta M beden ürünü iptal etmek istedim. Ürün “hazırlanıyor” aşamasında olmasına ve henüz kar...

14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hummel Monuva unisex beyaz günlük spor ayakkabı/sneaker satın aldım. Ürünü orijinal olduğunu düşünerek 1.069,99 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Ancak ayakkabıyı toplamda en fazla 5 kez giymeme rağmen henüz bir ay bile dolmadan iç destek tabanı çöktü ve ürü...

Trendyol üzerinden satın aldığım yazıcıyı Antalya Konyaaltı’ndaki adresime teslim aldım. Wi-Fi bağlantılı olarak telefondan çıktı alamadığımız için ürünü iade etmek istedik ancak iade talebimiz kabul edilmedi. Evden taşınmamız nedeniyle de bu süreçte hiçbir şekilde aranmadık, bilgilendirilmedik. Ya...

Trendyol üzerinden yaşadığım iki ayrı siparişte tamamen sistem ve satıcı kaynaklı hatalar nedeniyle ciddi biçimde mağdur edildim. Buna rağmen müşteri hizmetleri “prosedür böyle” diyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Birinci sorun, satıcısı bizzat Trendyol olan powerbank siparişimle ilgilidir. 9 Mayıs ta...

Trendyol üzerinden yaklaşık 28 Nisan tarihinde satın aldığım l beden elbiseyi bedeninin küçük olması nedeniyle iade ettim. Ürün 8 Mayıs’ta satıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen Trendyol hesabımda hâlâ bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve iade sürecim sistemde doğru şekilde görünmüyor. Bu süreçte...

Trendyol üzerinden bizimparça isimli mağazadan 13.05.2026 tarihinde Toyota Yaris aracım için dış sol ayna satın aldım. Ürün için 4.275,85 TL ödedim, sipariş numaram 11230238937’dir. Siparişten bir gün sonra ürünün fiyatı güncellendi, ben de cuma günü mağazaya mesaj atarak ne zaman kargoya verileceği...

Trendyol üzerinden deco Türkiye satıcısından iki adet, her biri 300 metre olarak satılan streç film satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler 300 metre olmadığı gibi, 150 metre bile olmayan iki adet ürün gönderildi. Yani ürünü hem eksik metrajla hem de ilanında belirttiği şekilde göndermemiş oldular. ...

İ Colagen isimli ürünü 25 Nisan’dan bu yana günde 2 kez kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra uyku problemi yaşamaya başladım ve ara ara göğüs kafesimde ağrı hissettiğimi fark ettim. Bu durum beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ürüne karşı güvenimi tamamen sarstı. Ürünü Trend...

Trendyol üzerinden “dermoofıx” satıcısından iki adet Vichy Dercos şampuan satın aldım. Sipariş numaralarım 11067197072 ve 11067196041 olup, her iki ürün de yaklaşık 600 TL civarındaydı. Canlı yardım üzerinden görüştüğüm E*** Hanım’ın açık onayıyla, iki ürünü de tek bir iade kodu kullanarak aynı pake...

Trendyol üzerinden aldığım su elektrik süpürgesini kusurlu olduğu için, ürün elime geldiği gün olan 2 Nisan’da iade ettim. Ürün 6 Nisan’da Trendyol’a ulaştı ancak o tarihten bu yana inceleme süreci gerekçesiyle hâlâ sonuçlanmadı ve para iadem yapılmadı. Hem mağazadan hem de Trendyol’dan bu kadar uz...

Trendyol üzerinden Başaran Saat adlı satıcıdan Daniel Klein orijinal paslanmaz çelik kordon erkek kol saati (3 ATM su geçirmez) satın aldım. Sipariş numaram 11155648746 ve ürün için toplam 2.289 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve tarafıma gönderilen tüm içeriği eksiksiz şek...

Trendyol üzerinden Buluttabul adlı satıcıdan Sinbo marka bir çaycı satın aldım. 07/05 tarihinde verdiğim sipariş 10/05 tarihinde elime ulaştı ancak ürün hasarlı çıktı. Aynı gün Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve 11/05 tarihinde ürünü Sürat Kargo’ya, verilen 7270032588888080 iade kodu ile ...

Trendyol platformu üzerinden 11088007715 sipariş numarası ile “C*** D****” isimli, faturada ismi H**** E**** olarak görünen satıcıdan çocuk seyahat yastığı satın aldım. Ürünü 28 Mart tarihinde 850 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Ürünü sadece denemek ve kontrol etmek için açtım, aktif olara...

24.03.2026 tarihinde saat 18.01’de Trendyol üzerinden 549 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ödemem banka kartımdan çekildi, ancak yaklaşık iki saat sonra satıcı ürünü tek taraflı olarak iptal etti. Sipariş numaram 11078459160’tır. Ürün iptal edilmesine rağmen aradan aylar geçmesine karşın kartı...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir kıyafet satın aldım. Ürün 27 Ekim 2025 tarihinde Aydın Efeler adresime teslim edildi ancak beden uyumsuzluğu yaşadım, üzerime hiç uymadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen iade talebi açtım. İade talebimin ardından tarafıma “Yoğunluk nedeniyle sorun...

Trendyol üzerinden Henkel mağazasından 9 Mayıs tarihinde 5 adet Perwoll sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaramın sonu 901, teslimat numaramın sonu 493 ile bitiyor. Siparişim Trendyol Alışveriş Günleri kapsamında, kod, kupon ve mağaza indirimi gibi avantajlarla 543,93 TL’ye geldi. Aynı ürünle...

27 Nisan’da Trendyol üzerinden EMG Design mağazasından “kumaş başlıklı lambader” satın aldım ve kredi kartımla 1.917,76 TL ödedim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak kargo uzun süre tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte ürünün günlerce şubede beklediğini görünce Sürat Kargo şubesini aradı...

Trendyol üzerinden Okam Pro uygulamasıyla kullanılan bir ampul kamera satın aldım. Ürünü nisan ayında aldım ve daha bir ay geçmeden, mayıs ayında sorun yaşamaya başladım. Hafıza kartı takılı olmasına rağmen cihaz yalnızca anlık görüntü gösteriyor, kesinlikle kayıt yapmıyor. Şu anda ise ürün Wi-Fi’y...

Trendyol üzerinden Bianca Life / Sheri Home Tekstil satıcısından 14 Nisan tarihinde yastık iç astarı (şilte) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 24 Nisan’da eşimle birlikte iade için kargoya verdik. Aynı gün başka bir iadem daha olduğu için kargodaki ürünler karıştı ve yastık iç astarı yanlış satıc...

Trendyol'dan sipariş verdim kartımdan iki kere para çekilmiş. Aradım müşteri hizmetlerini asla yardımcı olmuyorlar. Bankamda onayladı iki kere çekildiğini. Trendyol inatla paramı iade etmiyor. Müşteri hizmetlerindeki insanların hepsi en az 5 kişiyle konuştum hiçbiri ilgilenmiyor. Trendyol canlı dest...

Trendyol İpekyol dan iki adet ürün satın aldım. Elbise ve crop büstiyer el bezi kadar minik bir şey... İkisini de geri iade yolladım sorunsuz şekilde, crop büstiyeri geri göndermediniz diye Para mi iade etmediler... 100 TL lik ürüne tenezzül edecek değilim, ki Trendyol'da elit üyeyim daha önce böyle...

05.04.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Oysho markasına ait yetkili satıcıdan “Modal asimetrik çizgili ceket” ürünü (beden XS) için 11114255067 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli 2.590 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile, Trendyol Plus üyesi olarak yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...

Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde satın aldığım Emsan Alisa 84 parça çatal-kaşık-bıçak setini teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ürünlerde oksitlenme olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca bulaşık makinesinde yıkayarak kullandım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığın...