to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1662 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürün kargo dağıtım şirketine kadar geldi ancak günlerce dağıtıma çıkarılmadan bekletildi. Sonrasında ise herhangi bir teslimat yapılmadan, benim onayım alınmadan siparişimin para iadesi yapıldığı bilgisiyle karşıla...
Trendyol üzerinden Livio Ferri markasından m beden gömlek sipariş ettim, ancak ürün bana l beden olarak yanlış gönderildi. Siparişim 26 Mayıs’ta teslim edildi. Ertesi gün, 27 Mayıs’ta yanlış ürün olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum, ürünün yanlış gönderildiğini göstermek için fotoğraf ve vide...
Trendyol üzerinden 10349670893 teslimat kodu ve 11078962441 sipariş numarası ile aldığım, biri oyuncak diğeri DeFacto’dan alınan elbise olmak üzere iki ürünü de aynı hafta içerisinde iade ettim. Ürünler farklı mağazalardan alınmış olmasına rağmen, oyuncak da DeFacto firmasına gönderilmiş. DeFacto, o...
Trendyol üzerinden yaklaşık üç hafta önce 15.800 TL ödeyerek Punok marka kumite karate kıyafeti satın aldım. Kıyafet elimize ulaştıktan bir hafta sonra kızım sadece bir maça çıktı ve maçtan döndüğünde üründe sökükler, ip kaçıkları ve belirgin deformeler oluştu. Tek kullanımla bu hale gelen bir ürünü...
Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından adidas marka “pre loved kapüşonlu üst” satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde üretim kaynaklı boya hatası ve beyaz lekeler vardı. Ürünün kusurlu olduğunu kendileri de teyit etti ve istersem değişim yapılabileceği söylendi. Ben de 14 günlük y...
Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde Mavi marka bir t-shirt siparişi verdim. Ürün bana teslim edilemediği için 14 Mayıs’ta sistemde teslim edilemedi ve iade edildi olarak göründü. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve 380 TL’lik tutarın kartıma iade edilmesi gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle g...
Trendyol üzerinden 14 Mayıs’ta Fa&Be Fashion mağazasından bir abiye elbise sipariş ettim. Elbise üzerime olmadı, arka fermuar kesinlikle kapanmadı. Ürünü hiç giymeden iade ettim ancak elbise bana tam 3 kere geri gönderildi ve her seferinde ürünün “kullanılmış” olduğu söylenerek iadem reddedildi. Yıl...
18 Mayıs 2026 da Trendyol üzerinden storm rider motorcu buf maske siparişi verdim ürün bana geldi ve paketten kusurlu çıktı üzerinde 2 adet delik vardı fotoğrafını ekledim sonrasında iade kodu alıp ürünü gönderdim ama iadem paketleme süreci videosu var denilerek reddedildi ürün hiçbir şekilde kullan...
Trendyol üzerinden mayıs ayı bayram öncesinde Paran Tech CB-107C model buharlı temizlik ürünü satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında içinden çıkan ek aparatlardan birinde buhar kaçağı vardı ve uzun aparatları da birbirine tam olarak takmayı başaramadım. Bayram telaşı nedeniyle o an çok üzerinde dur...
Bugün Telegram üzerinden kendisini Trendyol ile bağlantılı gibi tanıtan kişiler, Trendyol’da beğeni yaparak para kazanacağımı söyleyip IBAN bilgilerimi istediler. Beğeni yapmam halinde tarafıma ödeme yapılacağını vaat ederek IBAN’ımı aldılar ve IBAN’ıma para gönderdiler. Bu parayı iade etmek istediğ...
Çift Çekim Sorunu Trendyol üzerinden 12.05.2026 tarihinde yaptığım bir alışveriş denemesinde, sistemde yaşanan bir hata sebebiyle sipariş hiç oluşmadı ancak QNB kredi kartımdan 2.624 TL çekim yapıldı. Daha sonra Trendyol’dan bana “Sistemde yaşanan bir hata sebebiyle oluşmayan siparişin olduğunu tesp...
17 Mart 2026 tarihli, 11059866173 numaralı Trendyol siparişimde yer alan 1.590 TL tutarındaki ürün için iade sürecim onaylandı. Tarafıma, iadenin 19 Mayıs tarihinde bankaya iletildiği ve banka referans numarasının 613905708040 olduğu bilgisi verildi. Ancak ödemenin yapıldığı kart ve banka hesabım y...
Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişe iade talebi oluşturduğum. 14 Mayıs tarihinde evimden alınan iadenin yanlış olduğunu fark ettim. Perdeciye ayakkabı yollamış oldum. Aynı gün Trendyol ile iletişime geçerek hatamı bildirdim ve süreç daha başındayken çözüm üretilebilecekken, bana iade sat...
Trendyol üzerinden Galatasaray Store satıcısından bir adet forma sipariş ettim. Siparişimi 20 Nisan tarihinde verdim. Ürün hiç giyilmedi, paketi dahi açılmamış şekildeydi. Buna rağmen yaşadığım süreçte ne Trendyol ne de satıcı tarafından ilgilenilmedi. Ürünü önce 4 Mayıs’ta iade için verdim, daha s...
Trendyol üzerinden Blucombin mağazasından erkek gömlek siparişi verdim. Ürün açıklamasında kumaşının keten olduğu belirtilmesine rağmen gelen ürünün kumaşı kesinlikle keten değildi. Ayrıca gömleğin düğme etrafında bariz bir defo vardı. Yani hem ürün özellikleri gerçeği yansıtmıyor hem de ürün defolu...
Geçen dönem Trendyol aracılığı ile F***** toya firmasından 2aset scoter aldım. Ürün torunlarıma hediye olarak almıştım. Ancak gelen ürünün ikisi de direksiyon kısmında arızalı olduğunu fark ettim ve hemen iade prosedürünü oluşturdum. Ürünleri iade ederek geri gönderdim. Bu zaman kadar geçen sürede f...
14 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “Theranatur boğaz pastili” ürününü satın almak isterken, yanlışlıkla birkaç saniye arayla üç kez aynı siparişi verdim ve banka kartımdan her biri 439,80 TL olmak üzere üç kez ücret kesildi. Sistem iki sipariş için “sipariş alındı” kaydı oluşturdu, ben de bu iki s...
11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 481,72 TL ödeyerek markasız bir oyun konsolu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun yıpranmış ve jelatinsiz olduğunu, yani daha önce açılmış bir kutu gönderildiğini gördüm. Konsolu televizyona bağladığımda ise hiçbir şekilde görüntü vermedi, açılmadı ve çalışmad...
Trendyol üzerinden 13 Mayıs’ta Elif Naz Moda Evi’nden bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında hem beden olarak bana uymadığını hem de göğüs kısmında sökük olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün üzerindeki ağır ve kötü kokudan, bana kullanılmış bir ürün gönderildiğini düşündüm. Bu nedenle Trendy...
Trendyol üzerinden satın aldığım “Havit Gamenote KB884L RGB Mekanik Türkçe Klavye” arızalandığı için servise gönderdim. Servis, ürünün arızalı olduğunu teyit ederek ücret iadesi yapılacağını bildirdi ve ürünü geri göndermeden iade işlemi için bir belge hazırlayıp bana iletti. Bu belgeyi de ürünü ald...
Trendyol üzerinden Trendyol Cosmetic Box mağazasından şampuan ve bakım kremi siparişi verdim, hemen ardından da ürünleri iade ettim. Sipariş numaram 11219184568, ödemeyi Garanti Bankası kartımla 416,22 TL olarak gerçekleştirdim. İadem onaylanmasına rağmen 10 Mayıs’tan bu yana Garanti Bankası hesabı...
Trendyol üzerinden Pirantech cb-107c model buharlı temizleyiciyi 28 Nisan 2026 tarihinde 5.029,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutuyu açıp kontrol ettiğimde arka kapağının kapanmadığını, yani ürünün bozuk olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, içine su dahi koymadan tekrar kutuy...
11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche-Posay markalı Cicaplast onarıcı bakım kremi satın aldım. Ürün Trendyol Express kargo ile tarafıma ulaştığında kargo görevlisi ürünü kapıya bırakmıştı. Paketi elime aldığımda kutunun alt kısmının açık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise ürünün ken...
Trendyol üzerinden 8 Mayıs’ta bir avize siparişi verdim ve ürün 11 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda avizenin çizik olduğunu gördüm. Ayrıca ürün açıklamasında üç renkli olduğu belirtilmesine rağmen, avizenin sadece iki rengi çalışıyordu. Hem kusurlu hem de beğenmediğim için ürünü iade...
