to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol iade paramı vermiyor. Ürünü iade ettim; nerede belli değil. 10 gündür oyalama var. Kargoya soruyoruz, cevap bekliyoruz. Boş boş laflar. 10 gü...
Trendyol’da haberim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyesi yapılmışım ve son 3 aydır her ay düzenli olarak kredi kartımdan 75 TL olmak üzere toplam 3 kez, yani 225 TL çekim yapılmış. Plus üyeliğine hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek kayıt olmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Duru...
Trendyol’dan 10946143044 numaralı siparişimi çarşamba sabahı iptal ettim ve para iadesiyle ilgili bilgi almak istiyorum. Ancak günlerdir ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de bir yetkiliyle görüşebiliyorum. Uygulamadaki yapay zeka canlı destek bölümü sorunu çözemiyor ve ısrarla beni gerçek bir m...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcı aracılığıyla Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün bozulduğu için yaklaşık 1 ay önce Trendyol’a gönderdim ve ürünün servise yollandığı söylendi. Bunun üzerine servisi aradığımda ise ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. 19.02 tarihinde bana...
Trendyol alışveriş sitesinden elektronik ürün almayın, Dyson ürünü aldım maalesef ürünle ilgili sorun yaşadım ve iade etmek istedim bunun üzerine paketi açılmış elektronik ürünün bu şekilde iadesini kabul etmediklerini eğer yetkili servisten ürün kusurlu raporu alırsam iadeyi kabul edebileceklerini ...
Özel çocuk olan yeğenime aldım oyuncağı ancak plastiklerin kalitesizliğinden dolayı ürünü iade etmek istedim defalarca ürün gitti geldi gitti geldi satıcı hem şu anda ürünümü göndermiyor hem de paramı iade etmiyor sonuna kadar şikayetçiyim. Ve o para asla helal olmaz gerekli. Her yere ulaşacağım.
900 TL değerinde Trendyol’dan ürün aldım. Sürat Kargo siparişimi kaybetmiş, bana “Kaybettik, Trendyol arayın, paranız iade olsun” diyor. Aynı ürünü şu an almak istersem 1500 TL olmuş; bu farkı karşılayın diyorum. “Yapacak bir şey yok,” diyorlar. Bu farkı karşılayın. O zaman beni mağdur eden Trendyol...
Trendyol üzerinden Always isimli satıcıdan bir nevresim takımı satın aldım. 06.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde, Trendyol’un anlaşmalı kargo firması tarafından yanlış ürün bu mağazaya gönderilmiş. Mağaza, kendilerine giden bu yanlış ürünü kendi ürünüymüş gibi işleme almış ve benim ürün...
"Trendyol ekibi, sahte ürün sorunumun hızlı iadesi ve ücret iadesi için teşekkür ederim. Güvenli alışveriş ortamı sağladığınız için memnun kaldım."
Trendyol üzerinden Torima marka tiftik makinesi satın aldım. Daha önce aynı üründen almıştım ve ilk aldığım ürün çok iyi performans gösterdiği için yeniden aynı ürünü tercih ettim. 13 Şubat Cuma günü kargom site güvenliğine teslim edilmiş, bugün akşam güvenlikten teslim alıp ürünü açarak denedim. Y...
Karaca Powercast Chef döküm mikseri yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden “Dijital Dünya” satıcısından 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım ve yaklaşık 4 aydır bu problemlerle uğraşıyorum. En son 2 ay önce mikseri servise verdim. Sürecin so...
"Urunu alamadım çok şükür ücret iadesi yapıldığına dair mesaj geldi. Trendyol hesabımı sildim. Size teşekkür ederim"
10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baby Darling satıcısından bir ayakkabılık siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleri bana ürün kargodan bana ulaştıktan sonra verilen iade kodu ile geri gönderebileceğimi söyledi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, kargo firması ve Baby Darl...
Trendyol üzerinden Çeyizcim markasından 1.800 TL ödeyerek şeffaf masa örtüsü satın aldım. Ürün elime ulaştığında çok ağır ve rahatsız edici bir kokusu olduğunu, ayrıca kalitesini de beğenmediğimi fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, kendi imkanlarımla özel strafor alarak son derece özenl...
Trendyol GO üzerinden bugün Popeyes restoranından 480 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yanlış geldiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ücret iadesi kartıma yapılmak yerine tarafıma kupon olarak tanımlandı. Ben kupon değil, ödediğim tutarın tamamının banka kartıma iade...
"Hepsiburada ya çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Remaks satıcısından 26 Ocak tarihinde bir banyo dolabı satın aldım. Ancak ürün 8 Şubat tarihine kadar elime ulaşmadığı için iade talebinde bulundum ve iade kodu istedim. Buna rağmen ne ürün kargoda görünüyordu ne de iade süreci ilerliyordu. 10910207188 numaralı bu sipariş için to...
Trendyol üzerinden Ekovolt marka 2 adet kamera satın aldım. Ürünlerden birinde sorun yaşadığım için iade süreci başlattım ve ürünü 23.01.2026 tarihinde Trendyol’a gönderdim. Sipariş numaram 10508358255, toplamda yaklaşık 1100 TL ödeme yaptım. Tarafıma ürünün tekrar gönderileceği söylendi ancak ben ...
Trendyol üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve elbiseyi geçen cuma günü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesaplarıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İadeyi sorunsuz şekilde tam...
Trendyol üzerinden Rex Aksesuar satıcısından “otomobil klima süs araç içi aksesuarı” ve yine aynı sipariş içinde “I love you, elinde balon tutan sevimli oturan çift” adlı ürünü tek sipariş numarası ile aynı anda satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla tek çekim olarak yaptım. 16 Şubat 2026 tarihinde, k...
Trendyol üzerinden toplam 613 TL tutarında ürün satın almak için 14’ünde işlem yaptım. Ödemeyi yapmak amacıyla banka hesabıma giriş yapıp işlemi onayladım, para hesabımdan çekildi ancak Trendyol’da ürünler satın alınmadı ve herhangi bir sipariş oluşmadı. Hesabımda bu işleme ait ne bir sipariş numar...
Trendyol üzerinden aldığım termosumu iadeye gönderdim ve ürünümle ilgili cevap geldi fakat 10 gün geçmesine rağmen ürün bana geri gönderilmedi. Trendyol’a görüştüm ve bana gönderilmediği için ürünün para iadesi yapılacağını söyledi. 2‑10 gün içerisinde bu süreçte defalarca teyit etmek için asistanla...
Trendyol GO üzerinden az önce verdiğim bir siparişte ürün Trendyol GO tarafından iptal edilmesine rağmen iadem gerçekleştirilmedi. Sipariş numaram 9489824691’dir. 225 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım, ancak ürün iptal edildiği halde ücretim hesabıma geri dönmedi. Bursa Nilüfer Dumlupına...
16.02.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Doyuyo Ataköy 1. Kısım şubesinden yaklaşık 550 TL tutarında bir sipariş verdim, ödeme kredi kartımdan çekildi. Uygulamada belirtilen teslimat süresine rağmen kurye oldukça geç yola çıktı, “kurye yola çıktı” bildirimi geldikte...
