Trendyol İade kozmetik

Trendyol üzerinden 18.12.2025 tarihinde Suzan Peruk satıcısından bir peruk/postiş ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerde görünen ürünle gelen ürünün oldukça farklı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan 20.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade ta...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10721814748 numaralı siparişimdeki Davines Oksidan 3 adlı ürünü, Trendyol’un yönlendirmesiyle 7270028263571746 iade kodunu kullanarak Aras Kargo üzerinden, 9978158641 teslimat numarasıyla yaklaşık 1 hafta içinde iade ettim. Uygulama üzerinden tarafıma “Ücret iadeni...

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10750260754 sipariş numarası ile 2.266 TL ödeyerek Kifidis F-ergodynamic koltuk değneği satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, hasar vermeden sadece kol ve boy yapısına uygunluğunu kontrol etmek amacıyla naylonundan çıkarıp denedim. Deneme sırasında ürünün ...

12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kozmetik kategorisinden verdiğim 10779951187 numaralı siparişim 13.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de tarafıma eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan Olaplex No 5 ürünü paket içinden çıkmadı. Satıcı, ilk etapta eksik ürün gönderimini kabul etmiş...

Trendyol üzerinden Maqya Kozmetik'ten 27 Kasım tarihinde 10732098673 numaralı siparişimle 6 adet suya dayanıklı kahve tonlarında dudak kalemi satın aldım, ürünler 30 Kasım’da teslim edildi. Ancak görselde yer alan ve sipariş verdiğim ürünle bana gönderilen ürün tamamen farklıydı. Marka, renk ve ürün...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'ciltane' adlı satıcıdan Lierac Phytolastil Gel siparişi verdim (Sipariş No: 10666137512). Daha önce de kullandığım bu ürünün orijinal olmadığını ya da yapısının bozulduğunu düşünüyorum. Ürün kesinlikle jel yapısında değildi, koruma bandını açar açmaz tüm krem...

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik satıcısından aldığım Nutraxin Multivitamin ürününü iade etmek istedim. Ancak yanlışlıkla iade işlemini farklı bir ürün üzerinden başlattım ve Nutraxin Multivitamin’i gönderdim. İade sürecinde 9829846776 numaralı siparişle işlem yaptım ve ürün T...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Markam Shop (Kırmızıgül Kozmetik) satıcısından Wahl Detailer Gold Kablosuz 08171l profesyonel tıraş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen kontrol edemedim ve yasal iade süresi geçtikten sonra ürünün arızalı ve şarj tutmayan bir şekilde gönderildi...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Türkiye Davines Store mağazasından Davines Moulding Clay isimli kozmetik ürünü sipariş ettim. Ürünü iade etmek istedim, ancak Trendyol iade talebimi reddetti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 21 Ekim 2025 tarihinde talebim olumlu sonuçla...

8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım cg34 Mioji öğütücü ürün, elime ulaştığı andan itibaren kesinlikle çalışmamaktadır. Cihazı denediğimde yalnızca iki saniye çalışıp tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Ürünün iç aksamı kusurlu şekilde gönderilmiş, malzeme kalitesi de oldukça kötüy...

Trendyol üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde Scoopellaa satıcısından “Sürpriz Kaşık 1 Kaşık Genç Kadın İçin Ekonomik Paket” ve “Sürpriz Kaşık 1 Kaşık Kız Çocuk İçin Paket” adlı iki ürünü satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, hiçbirini açmadan ve kullanmadan, 21 Ekim 2025 tarihinde iade için karg...

Trendyol üzerinden Alves satıcısından 10565893069 numaralı siparişimle bir concealer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kulak pamuğu ile küçük bir parça alıp denedim, fakat ten rengime uymadı ve ürünün vaat ettiği gibi çizgi dolması yapmama özelliği bulunmadığını, aksine göz altımda kat...

6 Ekim'de Trendyol üzerinden Lila Kozmetik satıcısından 30 volüm oksidan krem siparişi verdim (Teslimat No: 9808386774). Ancak siparişim 13 Ekim'e kadar gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tek taraflı olarak siparişim iptal edildi. Ücretim bankama iade edildi. Dikkatimi çeken nokta is...

14 Eylül'de Trendyol üzerinden CLK Group Kozmetik mağazasından L'Loreal Paris True Match fondöten (1 numara) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında renginin aynı olmadığını ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 26 Eylül'de iade işlemini Trendyol üzerinden başlattım ve ürünü geri gönder...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kayakoz Kozmetik adlı satıcıdan 1140 TL tutarında Lierac Phytolastil Gel 200 ml Çatlak Jeli sipariş ettim (Sipariş No: 10544271187). 29 Eylül’de sistemde ürünün kargoya verildiği bilgisi yer aldı ve Yurtiçi Kargo takip numarası 7250026460816502 olarak görün...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Afrodit Kozmetik” adlı satıcıdan La Roche-Posay Effaclar Jel’in 2’li paketlerinden toplam 25 adet (yani 50 ürün) sipariş verdim. Sipariş tutarı 11.725 TL olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak tarafıma yalnızca tek bir ürün gönderildi ve gelen ür...

Trendyol üzerinden Naturabella satıcısından Sebamed Güneş Kremi 75 ml satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kokusu ve yapısı bana farklı geldiği için orijinal olmadığından şüphelendim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, sadece kontrol amaçlı açarak iade süreci başlattım. Sipariş numaram: 7330026527623...

27 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden Missha mağazasından 433 TL’ye aldığım Missha marka rujun paketinde koruma bandı bulunmuyordu. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir koruma bandı olmadan gönderildiğini fark ettim. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ancak ürünün kozmetik kategorisinde ol...

24/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Institut Esthederm Intensive Retinol Cream 50 ml adlı kozmetik ürünü, 12.799,20 TL gibi piyasadan çok daha yüksek bir fiyata satın aldık. Ürün, kendi resmi sitesinde ve diğer güvenilir web sitelerinde 2.995 TL ile 4.000 TL arasında satılırken, Trendyol’da çok ...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “The Seay” isimli satıcıdan üç adet kozmetik ürün satın aldım. Ancak ürünler, açıklamalarda vaat edilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Ürünü 26 Eylül 2025 tarihinde iade ettim, (7330026435701456 ) fakat iade talebim “ürün açılıp kullanıldığı” g...

Trendyol üzerinden Karan Kozmetik satıcısından Mykored isimli ürünü 3 ay önce satın aldım ve yaklaşık 2 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü satın almadan önce satıcı, ürünün etkili olacağını belirtti ancak kullanım sürecimde hiçbir faydasını göremedim. Ürünün işe yaramadığını satıcıya bildird...

07.09.2025'de Trendyol üzerinden Tto marka bir kozmetik ürünü (#10489629755 sipariş numarası) satın aldım. Ürünüm 10 gün boyunca “Transfer sürecinde” olarak gözüktü. On günün sonunda canlı destek ve telefon yoluyla Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana, ürünün hasar aldığı ve bu nedenle iade i...

30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Lensolution satıcısından TTO saç ve vücut şampuanı satın aldım. Ürünü, vücudumda birkaç sivilce olduğu için sadece kurutması amacıyla aldım. Ancak şampuanı ilk kullandığım andan itibaren vücudumda ciddi bir sivilcelenme, kızarıklık ve kaşıntı başladı. Her kull...

+1

14 Eylül’de Trendyol üzerinden pureandglow adlı satıcıdan 666 TL ödeyerek Lierac çatlak kremi satın aldım. 16 Eylül’de ürün elime ulaştı. Hamile olduğum için bu kremi daha önce de kullanmıştım ve orijinalini çok iyi biliyorum. Kutusunu açtığımda ürünün orijinal olmadığını hemen anladım, kapağını dah...