Sahte İron Magic Ürünü İçin 970 TL İade Ve Güvenlik Kontrolü Talebi

21 Haziran’da Trendyol üzerinden “Kozmetik Pınarım” isimli satıcıdan iron Magic adlı iştah açıcı ürünü 970 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü suya koyduğumda bardağın üstünde pütür pütür parçalar oluşuyor ve içerikle hiçbir şekilde özdeşmiyor, bu durum ürünün sahte olabileceğini düşündürüyor. Sağlık açısından risk oluşturabileceği endişesiyle ürünü kullanmayı tamamen bıraktım ve bu yaşadığım deneyim güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşadığım sorunu hem Trendyol ile hem de satıcıyla paylaştım ancak tarafıma gerekli ve tatmin edici bir dönüş yapılmadı. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini ve ürün için ödediğim 970 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca kozmetik alanında satılan bu tür ürünlerin daha sıkı şekilde denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Trendyol’un ve ilgili satıcının gerekli hassasiyeti göstermesini istiyorum.