Trendyol İadeiptal

Trendyol’da satıcı olarak uzun süredir haksız iade ve ceza sorunları yaşıyorum. Müşteri ürünü bana hiç geri göndermediği... halde para iadesi yapılırken, üstüne bir de tarafıma ceza kesiliyor. Son olarak 11060896144 numaralı siparişle ilgili iade 06.04.2026 tarihinde onaylandı, fakat ürün elime ulaşmad...

Trendyol üzerinden Dekomonte adlı satıcıdan geçen hafta bir ankete fırın dolabı satın aldım. Ürün kargodan geldikten son...ra kurulumunu yaparken, vidalarla montaj aşamasındayken dolabın kenarının kırık olduğunu fark ettim. Kırık olan parçayı monte etmeden önce fotoğraflarını çektim. Ürünü iade etmek ...

29 Mart 2026 saat 11.53’te Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, uygulama anlık hata verdi ve fiyatı olması gerekend...en daha yüksek gösterdi. Ben de farkında olmadan bu şekilde siparişi onayladım. Hemen ardından siparişi iptal edip aynı yerden, aynı ürünleri yaklaşık 30 saniye sonra bu kez kampan...

19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından aldığım, sipariş numarası 10303709814 olan ürünü teslim aldım.... Ürünü detaylı incelediğimde üzerinde leke olduğunu fark ettim ve defolu geldiğini gördüm. Trendyol sisteminde işlem iade sürecindeymiş gibi görünürken, uygulamada yanlışlıkla ipt...

3 Nisan’da Trendyol üzerinden 799,99 TL tutarında Kunduz sınırsız soru çözümü paketini yanlışlıkla satın aldım. Ürünü ay...nı gün Trendyol üzerinden iade etmeye çalıştığımda sistem her defasında hata verdi ve iade talebim işleme alınmadı. Aldığım paketin kodu gelmediği için herhangi bir kurulum da yap...

Trendyol üzerinden radyolu ışıldak satın aldım. Siparişimi yaklaşık 03.04.2026 tarihinde verdim ve kargo Trendyol Expres...s ile gönderildi. Ancak 06.04.2026 tarihi itibarıyla, ürün daha evime hiç getirilmeden ve benim hiçbir onayım olmadan kargomun iptal edilip iade edildiğini öğrendim. Bu siparişe ai...

Trendyol üzerinden geçen hafta satın aldığım mikrofonu hiçbir sorun yaşamadan, bütün parçaları tam ve hasarsız şekilde s...esini yetersiz bulduğum için iade ettim. Ürün sadece kontrol amaçlı kutusundan çıkarıldı, çizik, darbe, kullanım izi ya da eksik parça kesinlikle yoktu. Buna rağmen satıcı, kutuyu...

6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife mağazasından 6.500 TL ödeyerek bir masa takımı satın aldım. Sipariş nu...maram 11022254774. Sipariş oluşturulduğundan bu yana sistemde ürün kargoda görünüyor gibi görünmesine rağmen, firma ile yaptığım görüşmede aslında ürünün dağıtıma bile çıkmadığını ...

28 Mart’ta Trendyol üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak herhangi bir şekilde tarafıma haber verilmeden, bilgil...endirme yapılmadan siparişimin iade sürecine alındığını ve bugün itibarıyla ürünün iade edildiğini öğrendim. Sipariş numaram 10359533283’tür. Ne Trendyol’dan ne de mağazadan tesli...

Trendyol üzerinden Yamaçlı Peynircilik markalı, “Maraş yöresel keçi peyniri az tuzlu taze” ve “Tanyolu Antep peyniri keç...i sütünden tam yağlı 10 kilo” olarak tanıtılan ürünleri satın aldım. Ürünler 6 Mart tarihinde elime ulaştı. Ancak paketleri elime geçtiğinde, görsellerdeki ürünle gelen ürünün ne g...

Trendyol üzerinden karabudsk Tios atlantik çam marka dolap için satın aldığım montaj hizmetini iptal etmek istiyorum anc...ak bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Geçen hafta aldığım bu montaj hizmetini kullanmadan iptal etmek istedim fakat süreçte ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden canlı ...

Mart ayında Trendyol Plus üyeliğini bir defaya mahsus sanarak satın aldım. Ancak Nisan ayında kredi kartımdan, bilgim ve... onayım dışında, 75 TL otomatik olarak çekildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm; bugün üyeliğimin iptal edildiğini söylediler, fakat kartım...

5 Nisan tarihinde Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Aynı gün içinde hiçbir şekilde kullanmadan üyeliğimi...n iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim, ancak bu konuda yardımcı olunmadı. Trendyol canlı destek üzerinden görüştüğümde sadece “iade yapamıyoruz” denilerek ta...

Trendyol üzerinden geçen ay yaptığım bir alışveriş sırasında tek seferlik kargo ücreti olarak 75 TL’ye onay verdiğimi dü...şünerek işlemi tamamladım. Ancak 04.04.2026 tarihinde kredi kartımdan tekrar 75 TL çekildiğini fark ettim. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, benim 10 aylık Trendyol Plus üy...

03.04.2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim yenilendi, ancak aynı gün içinde bu üyeliği iptal etmeme rağmen kredi kartım...dan 75 TL ücret kesintisi yapıldı. Üyeliği aynı gün iptal ettiğim için bu ücretin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

Trendyol üzerinden verdiğim 11109007710 numaralı siparişim kapsamında, 10378922871 teslimat numaralı çikolata ürünü için... sipariş oluşturdum; ancak farklı bir görselle oluşturduğumu fark ettiğim için anlık olarak iptal ettim. Sistem üzerinde ücret iadenizin bankanıza iletildiği ve 2 ile 10 iş günü iç...

Trendyolmilla üzerinden satın aldığım Wardrobe Essentials Bej Regular Fit Dik Yaka Kemerli Kruvaze Gabardin Kısa Trençko...t (TWOSS26TR00004, 38 beden) ürününü iade ettim. Ürün 16.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile satıcıya teslim edildi, DHL’den teslim bilgisi mevcut olmasına rağmen iade sürecim sistemde...

01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4 parça kıyafet için, Denizbank kredi kartımla yaklaşık 1.700 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamını kargo yapılmadan iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçtiği halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Denizbank tarafından gün içerisin...

Trendyol’da yaklaşık bir ay önce Trendyol Plus üyeliği almıştım. Kartımı sistemden kaldırmayı unuttuğum için 03.04.2026 ...tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan otomatik olarak 75 TL Trendyol Plus ücreti çekildi. Bu ücret kesintisiyle ilgili tarafıma öncesinde ne SMS ne mail ne de u...

Belçika’da yaşayan bir kullanıcı olarak Trendyol üzerinden 5 Ocak tarihinde Belçika Visa kartımla 7.635 TL tutarında bir... sipariş verdim. Siparişi hemen ardından iptal etmeme rağmen üzerinden iki ay geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, iad...

Trendyol üzerinden Salım Sırma adlı mağazadan aldığım ürün için 17 Mart’ta iade talebi oluşturdum ve tarafıma iade onay ...mesajı iletildi. Gelen mesajda, roj market Aras Burası noktasının 7260031152662586 iade koduna ait 1 parça gönderimi iade işlemini gerçekleştirmek üzere teslim aldığı bilgisi yer a...

Trendyol Plus üyeliğiyle yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Trendyol Plus’ı ilk aldığımda ürünlere ind...irim olacağı belirtilmişti, daha sonra üyeliği iptal ettim. Buna rağmen 28 Şubat ve 31 Mart tarihlerinde her seferinde 75 TL olmak üzere toplam 150 TL üyelik ücreti kartımdan çekil...

Trendyol üzerinden 23.10.2025 tarihinde Huawei p20 Lite telefonum için “hly aksesuar cnz” isimli mağazadan 669 TL tutarı...nda ekran siparişi verdim. Gelen ilk ekran çalışmayınca mağazayla iletişime geçtim, ürünün denenip sağlam gönderildiğini söylemelerine rağmen yine de iade etmemi, yenisini göndereb...