Trendyol'da İade Sürecinin Gecikmesi Ve Yasal Süre Aşımı

Trendyol üzerinden Süspüs Accessories mağazasından aldığım ürünler için iade talebi oluşturdum, ürünler Trendyol’a ulaştı ve inceleme sürecinin başladığına dair bilgilendirme de aldım. Ancak aradan yasal iş günü süresi geçmiş olmasına rağmen iadem hala hesabıma yatırılmadı ve süreç keyfi şekilde uzatılıyor.

Ürünlerimin tutarları yaklaşık 200 TL ve 159 TL civarındadır ve bu tutarların tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek ve yasal süreler çerçevesinde paramın derhal tarafıma ödenmesini istiyorum.