Trendyol İadeiletişim hattı

Trendyol üzerinden 22 Ağustos tarihinde 1.272 TL tutarında Hotiç marka bir terlik sipariş ettim. Ürünün üzerindeki pulla...rın döküldüğünü fark ettiğim için kusurlu ürün kapsamında iade talebinde bulundum ve DHL Kargo ile kapıdan alma şeklinde iade süreci başlattım. Kargo görevlisi eve geldiğinde, ann...

Trendyol üzerinden Technoverse satıcısından tarçın Teknomie TAB 4 GB RAM 32 GB tablet satın aldım. Ürün 16 Temmuz’da tes...lim edildiği ilk günden itibaren şarj problemi yaşadık ve WhatsApp yüklenip ders yapılmak istendiğinde ilk kullanımın ardından tablet sağlıklı şekilde kullanılamadı. 20 Temmuz’da ...

Trendyol üzerinden “Omuzu açık uzun viskon elbise” adlı ürünü Abiye Elbise isimli satıcıdan, aynı anda da farklı bir sat...ıcıdan iki adet elbise daha satın aldım. Üç ürünü de birlikte iade etmek için 21 Ağustos tarihinde kargoya verdim. Abiye Elbise satıcısına ait iade kabul edildi ve ücretim hesabıma...

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden Reeder marka bir cep telefonu satın aldım, ürün 22 Temmuz’da teslim edildi ve normal gün...lük kullanım amacıyla kullanmaya başladım. Kısa süre önce hattım takılı olarak kullanırken telefonuma “Yasal Uyarı” başlıklı bir mesaj geldi ve telefonda kayıtlı IMEI numarasının k...

Trendyol üzerinden verdiğim 4 adetlik siparişimi, ebatları uymadığı için 4 adet ürünün tamamını eksiksiz olacak şekilde ...geri iade ettim. Ancak satıcı firma, paket içerisinden yalnızca 2 adet ürün çıktığını beyan ederek iademi reddetti ve ürünü tekrar bana geri gönderdi. Tarafıma geri gönderilen iad...

Trendyol üzerinden Altınyıldız br Mağazacılık satıcısından lacivert bir kot pantolon satın aldım. Ürün kısa sürede elime... ulaştı ancak beden olarak bana çok dar olduğu için iade ettim. İade sürecinde daha sonra Trendyol numarasından aranarak yanlış ürün gönderdiğim gerekçesiyle iademin onaylanmadığı ...

Trendyol üzerinden Mac marka bir dudak kalemi satın aldım. Ürünü iade etmek için 14 Ağustos 2026 Cuma günü kargoya verer...ek iade sürecini başlattım. Ancak Mac marka kendi ürünlerini göndermeme rağmen, ürünün kendilerine ait olmadığını iddia ediyorlar. Oysa ürünün üzerinde açıkça Mac markası yazıyor v...

Trendyol üzerinden verdiğim 10711440546 ve 10703884546 numaralı siparişlerimde yer alan babet ve t‑shirt için 28 Temmuz ...Salı günü kapıdan iade (gel‑al) talebi oluşturdum. Gel‑al ekranında 4 Ağustos tarihi görünmesine rağmen bu tarihte de herhangi bir arama yapılmadan ve adresime gelinmeden iade tale...

Trendyol üzerinden etsmagaza satıcısından 10692832717 sipariş numarası ile bir mastürbatör ürünü satın aldım. Ürün dün e...lime ulaştığında silikon gövde ile iç mekanizma arasındaki bağlantı kablosunun yırtık ve kopuk olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanamadım, hatta elime alırken bile hasarlı olduğunu fa...

24 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü iade ettim. Trendyol sisteminde 29 Haziran tarihinde, iade refe...rans numarası 618008585074 olan işlem için 145,01 TL tutarında ücret iadesi 3 taksit olarak yapıldığı bilgisi var. Ancak Garanti BBVA’ya ait sonu 9019 ile biten kartımın hareketler...

Trendyol üzerinden H&M marka bir terlik satın aldım. Ürün teslim edildiği tarihte şehir dışında seyahatte olduğum için ü...rünü deneyemedim. Seyahatten döndükten sonra terliği denediğimde, numarası doğru olmasına rağmen bir ayağımda tam olurken diğer ayağımda bol geldi ve yürürken ayağımdan çıktığı içi...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ürünü 25 Haziran’da sipariş ettim, 26 Haziran’da tesl...im edildi. Normal iade süresi 12 Temmuz’da bitiyordu fakat cenaze sebebiyle bu 15 günlük iade süresini kaçırdım. Ürün hiç kullanılmadı, hatta kutusu bile açılmadı. Durumu fark ede...

Trendyol üzerinden Biber Kozmetik adlı satıcıdan L'Loreal Paris SPF 50+ uv korumalı, c ve e vitaminleri içeren 50 ml yüz... güneş kremi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ederek 499 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ettim. İade sürecine ilişkin olarak sistemde 619502650571 referans ...

25 haziranda teslim aldığım evrekela isimli satıcıdan Trendyol üzerinden ve...rdiğim #11357295236 numaralı siparişimle ilgili hem satıcı firma hem de Tre...

Trendyol üzerinden İzoly (Asted Teknoloji) satıcısından xfx rx580 8 GB gddr5 ekran kartını toplam 5.999,00 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 01.06.2026 tarihinde kargoya verdim ve ürün 02.06.2026 tarihinde satıcının servisine teslim edildi. 6502 Sayılı Kanun ve Garanti Belgesi Yönet...

Trendyol üzerinden aldığım 10565967855 numaralı çanta siparişimi, ürün arızalı olduğu için iade etmek amacıyla Antalya K...avağı’ndaki Ekşioğlu Bayraktar Sitesi lokasyonunda bulunan Trendyol pudo dolabına bıraktım. Ancak pudo cihazı arızalandığı için ürünüm dolabın içinde kaldı ve şu anda ne ürünüme ul...

Trendyol üzerinden Faymend adlı satıcıdan aldığım sehpa siparişini kargoya dahi verilmeden 19 Mayıs 2026 tarihinde iptal... ettim. Trendyol uygulamasında ve bildirimlerde 4.096,06 TL’lik ödemenin iade edildiği yazıyor, hatta bana bir de iade için referans numarası verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ...

Trendyol üzerinden aynı siparişe ait 3 adet parfüm için iade talebi oluşturdum. Ancak sistemde sadece tek iade göründüğü..., buna rağmen bütün ürünleri göndermem gerektiği Trendyol asistanı tarafından özellikle söylendi. Ben de verilen bu bilgiye güvenerek elimdeki 3 parfümü de kargoyla gönderdim. İad...

Trendyol sipariş no: #11184059506 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, sahip olduğum cayma hakk...ımı yasal süresi içerisinde kullanarak iade talebimi oluşturdum ve iade kodumu 14 günlük süre dolmadan aldım. Yani cayma irademi süresi içinde açık ve usulüne uygun şekilde bildird...

24 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden “Baynursel Çiçek” adlı satıcıdan bir adet gömlek satın aldım. Ürün tarafıma ulaştı...ktan sonra beğenmediğim için, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olacak şekilde uygun bir zamanda iade işlemini gerçekleştirdim. İade sürecinden sonra satıcı benimle iletişime geçe...

Trendyol üzerinden Mandalina adlı satıcıdan 11 Nisan’da iki adet Muya marka terlik siparişi verdim, 14 Nisan’da teslim a...ldım ve beden uymadığı için 16 Nisan’da iade kargosu oluşturdum. Ancak bu iade paketiyle birlikte, aslında farklı bir yere gitmesi gereken başka bir kargom da yanlışlıkla aynı pake...

Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek hattı üzerinden yaşadığım iletişim ve çözüm odaklılık sorununun giderilmesin...i talep ediyorum. Elimde iade etmem gereken bir ürün bulunuyor ve iade için firma benden Trendyol tarafından onaylı yazılı bir belge talep ediyor. Canlı destek ile yaptığım görüşm...

8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Flinder adlı mağazadan yaklaşık 3000 TL tutarında masa siparişi verdim. Siparişim K...olay Gelsin kargo firmasıyla teslim edildi ancak gelen ürünün bana ait olmadığını fark ettim. Kargocuyu aradığımda, siparişlerin karıştığını, benim masamın Hepsiburada üzerinden ia...