Pegasus PC3011 Uçuşunda 2 Saat Gecikme Ve Tazminatsız Bekleme

30 Ekim tarihli PC3011 sefer sayılı Pegasus uçuşum için 09.05 kalkış saatine göre plan yaparak sabah 05.00’te evden çıkıp havalimanına geldim. Ancak uçağım yaklaşık 2 saat rötara girdi ve bu durum havalimanında gereğinden çok daha uzun süre beklememe neden oldu.

Herhangi bir ikram, kupon veya alternatif bir uçuş imkanı sunulmadı, yalnızca havalimanına girişte gecikmeye ilişkin bir bilgilendirme SMS’i aldım. Uzun süre ayakta ve yorgun şekilde beklemek zorunda kaldım ve tüm günüm bu gecikme nedeniyle aksadı.

Pegasus’tan, bu yaşanan rötarın ve yolculara sunulan yetersiz imkanların resmi olarak incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uçuşa ait PNR kodum 2J6NYG, adım soyadım Cüneyt T****’dir.