İade Tutarım Kapalı Kartıma Gönderildi, Paramı Alamıyorum
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan Nike Star Runner model ayakkabı satın aldım ve ürünü iade ettim. İade tutarı olan 1290 TL, kapattırmak zorunda kaldığım Yapı Kredi banka kartıma gönderilmiş. Kartım kapalı olduğu için bu tutar hesabıma geçmedi. Trendyol ile yaklaşık 50 kez iletişime geçtim ve her ...
Güncel Adresim Olmasına Rağmen Siparişlerim Eski Adrese Gönderiliyor, Çözüm Bekliyorum
Trendyol’dan uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak son aylarda siparişlerimle ilgili sürekli aynı problemi yaşıyorum: Siparişlerim, adres bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen, eski bir adrese (eşimin eski iş yerine) gönderiliyor. Bu adresle artık hiçbir bağlantım yok ve kargolarım...
Kargosu Ulaşmayan Ürünün İadesi İçin Bekletiliyorum

10 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden mimozapark firmasından sipariş ettiğim şarj aleti kılıfı, uzun süre kargo hareketi olmadan bekledi ve bana ulaşmadı. Durumu fark edince Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ardından kargo 15 Kasım’da iade olarak firmaya yönlendirildi. Bugün 18 Kasım ...
Trendyol İade Tutarım 11 Gündür Yatırılmadı Mağdur Oldum
07/11/2025 tarihinde Anker Powerhouse 767 Taşınabilir Güç Kaynağı 2048wh 2400w ürünümün iadesi Trendyol tarafından onaylandı ve tarafıma 2-10 gün içerisinde para iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme maili gönderildi. Sipariş numaram: #9880825011. Ürünün iade tutarı 59.999 TL olup, ödemeyi kredi...
Yanlış Gönderilen Ürünün İadesi Sonrası Ücret Ve Referans Numarası Sorunu

Trendyol üzerinden 10662033616 numaralı siparişimle aldığım Oysho marka şortu, tarafıma yanlış ürün gönderildiği için 10 Kasım’da iade ettim. Ürün 12 Kasım’da Trendyol’a ulaştı ve 17 Kasım’da iade işleminin sonuçlandığı bildirildi. Ancak iade ekranında normalde yer alan referans numarası bu işlemde ...
Yanlış Adrese Giden Sipariş Sonrası İptal Ve İade Sorunu

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10703408865 numaralı pizza siparişimde, eski adresim olan Yedikule Mahallesi, Samancı Odaları Sokak No: 1/10, Fatih adresini yanlışlıkla seçtim. Şu anda Zafer Mahallesi, Coşarsu Sokak No: 12 Daire 10, Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Sipariş me...
İzinsiz Kredi Kartı Çekimi: Trendyol'dan Beklenmedik Para Kaybı

18 Kasım 2025 tarihinde saat 00:25’te, Yapı Kredi bankasına ait 7414 ile biten kredi kartımdan Trendyol tarafından iznim ve herhangi bir alışverişim olmadan 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabımda herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da kayıtlı ödeme talimatı bulunmamaktadır ve bu...
Yanlış Gönderilen Ürünlerimin İadesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10644504016 numaralı siparişimle toplam 4.104 TL tutarında alışveriş yaptım. İade sürecinde karışıklık yaşandı ve Macharel Jeans marka 3 adet pantolonu yanlışlıkla Kitchen Life satıcısına gönderdim. Kitchen Life, yanlış gönderdiğim ürünlerin iadesini gerçek...
Büyük Tutarlı Alışverişte İade Eksik Yatırıldı

13 gün önce Trendyol üzerinden 32 bin TL’yi aşan bir alışveriş yaptım ve siparişimin tamamını, henüz kargoya verilmeden aynı gün iptal ettim. İptal işleminin ardından yaklaşık 29 bin TL tutarındaki iadem banka kartıma yatırıldı; ancak yaklaşık 3.900 TL’lik kısmı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Tr...
Onayım Olmadan Trendyol Plus Üyeliği Açıldı Ve Ücret Kesildi

17 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında Trendyol Plus üyeliği oluşturulmuş ve hesabımdan 75 TL ücret tahsil edilmiştir. Üyelik işlemiyle ilgili herhangi bir onay vermedim veya bilgilendirilmedim. Bu durumun düzeltilmesini, Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilmesini ve tahsil edilen 75 TL’nin tarafım...
Kusurlu Ürün Sonrası Verilen Kuponlar İade Sürecinde Silindi, Mağduriyet Yaşadım

Trendyol’dan Nine West siyah kol çanta (21 Ekim’de alındı, 1 Kasım’da iade edildi) ve panduf terlikler (19 Ekim’de alındı, 23 Ekim’de iade edildi) satın aldım. Her iki üründe de kusur olduğu için müşteri memnuniyet kuponu tanımlandı: biri 100 TL, diğeri 250 TL. Kuponları aynı anda kullanamadım, iki ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kupon İadesi Sorunu

Trendyol üzerinden yıldız67 elektrik satıcısından neon LED ürünü sipariş ettim (#10676077146). Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talebi açtım fakat ürünün değişimi yerine para iadesi yapıldı. Alışveriş sırasında kullandığım Paylaş Kazan kuponum ise iade edilmedi. Konu ile...
Trendyol'dan Eksik İade Ve Profil Kısıtlaması Sorunu

Trendyol üzerinden babboss adlı satıcıdan aynı anda iki adet tişört satın aldım. Her iki ürün de tutarsız beden problemiyle geldiği için 11 Kasım’da iade işlemi başlattım. İade sürecini Trendyol uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve ürünlerin ellerine ulaştığı sistemde görünüyordu. Toplam 2.142 TL...
Kullanılmayan Trendyol Plus Üyeliği İçin Haksız Otomatik Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu
17/11/2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim için hesabımdan 75 TL tutarında bir ücret, herhangi bir uyarı veya önceden bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak tahsil edildi. Ücret kesildikten sonra tarafıma yalnızca bir bildirim gönderildi. Bu işlemin ardından üyeliğimi hiç kullanmadığım ve hizmett...
Redmi Note 12 Pro İadesinde Para İadem Yapılmadı, Mağdur Edildim

13/01/2024 tarihinde Trendyol üzerinden 3192695134 numaralı siparişim ile Redmi Note 12 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra IMEI numarasını e-Devlet üzerinden sorguladığımda, kutu üzerindeki IMEI ile telefondaki IMEI’nin aynı olmadığını ve ürünün kaçak olduğunu tespit etti...
Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, İki Kurumdan Da Yanıt Yok

16.11.2025 tarihinde saat 17.11’de İş Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol.com İstanbul 1643 pos ibaresiyle 75 TL para çekilmiştir. Bu işlemi tamamen tesadüfen, başka bir bankacılık işlemi yaparken fark ettim. Hesabımda hiçbir otomatik ödeme, abonelik veya Trendyol’a kayıtlı kartım ...
İade Ücretim 40 Gündür Banka Hesabıma Yatırılmadı

Marka/Hizmet: Trendyol – Trendyol satıcılı ürün Ürün: Razer Cobra RGB kablolu mouse Sipariş/İade Bilgileri: İade kodu 7330 0259 3558 5191, teslimat no 3005505071 Ödeme: 499 TL, banka kartı ile 06/09/2025 tarihinde iade talebi oluşturdum, ürün 10/09/2025’te mağazaya ulaştı. İade süreci tarafınızca o...
Onayım Olmadan Trendyol Plus Üyeliği Başlatıldı Ve Ücret Tahsil Edildi

Marka: Trendyol Hizmet: Trendyol Plus (aylık) 15.11.2025 tarihinde, onayım alınmadan kampanya sonrası otomatik geçiş ile Trendyol Plus aylık üyeliğimin başlatıldığını fark ettim. Üyelik, bilgim ve açık rızam olmadan aktif edilmiş. Hesap bilgilerim: E‑posta: s***************@gmail.com, Telefon: 05...
İptal Edilen Sipariş Sonrası Kuponum Geri Yüklenmedi

29 Ekim’de Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından ev eşyası siparişi verdim. Siparişim teslimat süresi çok fazla aşıldığı için iptal edildi. Bu süreçte bana özel tanımlanan 500 TL’lik memnuniyet kuponumu kullandım. Sipariş iptal edildikten sonra hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bana kupon...
Orijinal Olmayan Ürün İçin İade Onaylandı, Ücret Hâlâ Hesabıma Yatmadı
9 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Diamond Fashion adlı mağazadan satın aldığım Dyson düzleştiriciyi, ürünün orijinal olmaması nedeniyle iade ettim. Ürünün sahte/imitasyon olduğu, orijinal mağazadan alınan resmi belgeyle kanıtlanmış ve bu belgeler Trendyol sistemine eksiksiz şekilde yüklenmi...
Trendyol Eşofman İadesinde Eksik Ücret Mağduriyeti!

Trendyol üzerinden Nevin Kaya Moda'dan iki adet ikili takım eşofman siparişi verdim. Toplamda 1.900 TL ödeme yaptım. Ürünleri iade ettim ve 14 Kasım tarihinde iade sürecini başlattım. Ancak hesabıma sadece 714 TL iade edildi. Bu kadar büyük bir eksik olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Sipariş...
Trendyol Siparişten Sonra Düşen Fiyat İçin Fark İadesi Talebi

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Newstore satıcısından Besso marka bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 10691510786. Ürün henüz kargo sürecinde ve tarafıma ulaşmadı. Siparişi verdiğimde ürünün fiyatı 599 TL idi; ancak bugün aynı ürünün fiyatının 498 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu duru...
Sipariş Yok Para Yok Trendyol İade Süreci Mağduriyetimi Artırıyor

29 Ekim'de Trendyol üzerinden Vestel marka bir kurutma makinesi siparişi verdim (sipariş numarası: 10639423040). Ürün kampanya kapsamında satın alındı ve ödemesini kredi kartı ile 18.440 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu durumun ardından Trendyol üzerinden iade ...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 188
-
Cüzdan 114
-
Çekiliş 912
-
Değişim 3.008
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 181
-
Fatura 1.915
-
Garanti 2.481
-
Gel Al 385
-
Hediye 631
-
Hediye Çeki 332
-
Hesap 3.401
-
İade 34.131
-
İndirim 766
-
İndirim Kodu 172
-
Kampanya 847
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.398
-
Komisyon 337
-
Kredi Kartı 997
-
Kupon 1.144
-
Kurye 1.132
-
Mağaza 6.088
-
Mobil Ödeme 162
-
Partner 712
-
Puan 409
-
Sepetim 204
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.375
-
Teslimat 13.364
-
Yorum 1.248



