Trendyol İade haksız

12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10465718481 numaralı sipariş ile Aydın TYT Kimya kitabı aldım. Ancak aynı kitaptan hediye geldiği için Trendyol sitesi üzerinden iade kargosu oluşturdum ve ürünü Sürat Kargo Muğla/Menteşe şubesinden gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra Trendyol tarafından ar...

Trendyol üzerinden Safir Mücevherat satıcısından 14 ayar bir yüzük satın aldım. Ürünü alırken, ürün sayfasında 15 gün içerisinde ücretsiz iade hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak iade talebimi ilettiğimde, altın ürünlerde kur farkı nedeniyle iade alınamayacağı söylendi. Ürün açıklamasında böy...

14 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Poppy Playtime 4 Doey Hamur Adam - Hareketli 15 cm 200aaaa” adlı sert plastik bir oyuncak siparişi verdim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece beğenmediğim için 5 gün sonra iade ettim. Satıcı, ürünü 5 gün sonra kargoya verdiğim gerekçesiyle 'kullanılmış' diyerek iade taleb...

Trendyol üzerinden hkn Teknoloji mağazasından Riomi marka lazer epilasyon cihazı siparişi verdim. Ancak bana sadece bir gözlük gönderildi. 3 Eylül'de teslim edilen bu yanlış ürün için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli geçiştirildim ve kimse yardımcı olmadı. Yanlış gele...

06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altunbilekler Market'in Ankara Keklikpınarı şubesinden 998 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 10488422460). Ücret Papara kartımdan çekildi ancak market ürünleri daha sonra iptal edildi. Ürünler iptal edilmesine rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın ü...

Trendyol üzerinden 18.09.2025 tarihinde toplam 9600 TL tutarında sipariş verdim. 9764345853, 9764345852 ve 9764345854 numaralı teslimatlara ait ürünler için iade talebinde bulundum ve ilgili iade kodları ile işlemleri başlattım. Ancak, ürünlerin iadesi için PTT, Aras ve Sürat Kargo’ya bizzat giderek...

Temmuz ayında Trendyol'dan aldığım Arzum markalı epilatörü çalıştırdığım an aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkardı. Bacağıma iki saniye tutabildim ve o iki saniyede bacağımı yara yaptı. Ürünü toplam 5 saniye kadar çalıştırabildim. Bunun üzerine Arzum markasına defalarca yazdım ama bana dönüş ...

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden S**** P**** mağazasından gerçek saç at kuyruğu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, renk uyumsuzluğu nedeniyle cayma süresi içinde iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim reddedildi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Sipariş numaram: 10419782481. İa...

+1

Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden saatlik indirim kapsamında iki kez ürün satın aldım. Siparişlerim sistem tarafından alındı ancak daha sonra tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bu durum hem indirimden yararlanmamı engellemiş, hem de Trendyol Pass haklarımın boşa gitmesine s...

11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "book" isimli satıcıdan “Memleket Hikayeleri” ve “Satranç” adlı kitapları sipariş ettim. 13.09.2025 tarihinde kitaplar bana teslim edildiğinde, kargo ambalajını açıp kontrol ettiğimde sayfalarının eksik olduğunu ve içeriğinde bulunması gereken hikaye sayısının...

+4

9 Eylül'de kullanmaya başladığım Havit Gamenote Fuxi-H7 model kulaklığımda, ilk günden itibaren mikrofonun ortam sesini fazla alması ve bir süre kullandıktan sonra sesimi uzaktan konuşuyormuşum gibi algılaması sorunları yaşadım. Özellikle uzun süreli kullanımlarda, mikrofonun performansı ciddi şekil...

Ada Grup’tan Trendyol üzerinden Xiaomi Sılencare 5 litre Air Fryer siparişi verdim (Sipariş No: 10489051281). Ürünün teslimatı gecikti ve beklerken aynı ürünün başka bir satıcıda çok daha uygun fiyata satıldığını gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde, kargo şirketi kutunun üze...

PS5 DualSense kol siparişi verdim, üstelik çok pahalıydı. Siparişimle ilgili olarak, tarafıma mail yoluyla 'Değerli müşterimiz, üyeliğinizin yeniden aktif edilmesi talebinizi detaylı şekilde inceledik. Ancak, iade politikalarımıza aykırı işlemler nedeniyle üyeliğiniz işleme kapatılmış olup tekrar ku...

Trendyol üzerinden elektronik ürün satışı yaptığım bir siparişte, müşteri ürünü sipariş verdikten ertesi gün kargoya verdim ve kargo teslim edildiği gün faturasını sisteme yükledim. Ancak müşteri, faturayı aldıktan sonra ürünü iade etti. Ürün tarafımıza ulaştığında kapağı bile açılmamıştı ve iadeyi ...

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Electrovitrin satıcısından Hoover NDP C10TCBERX-S 10 kg Wi-Fi bağlantılı çamaşır kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: #10457114293). Ürünün teslimat adresi Ordu’dur. 9 Eylül’de tahmini teslimat tarihi dolmasına rağmen ürün elime ulaşmadı ve sistemde otoma...

17.09.2025 tarihinde saat 20:15 civarında Akbank’tan SMS ile, kartımdan 3 kez 58,75 TL olmak üzere toplam 175,64 TL tutarında Dolap.com üzerinden sanal alışveriş yapıldığına dair bildirim aldım. Bu işlemler kesinlikle tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve Dolap.com üzerinde herhangi bir üyeliğim de bu...

17.09.2025 tarihinde saat 22.37'de, Trendyol hesabımdan onayım olmadan kredi kartımdan 75 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlem herhangi bir ürün veya hizmet alımı olmadan gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak yapılan kesintiyi kontrol edemedikle...

Trendyol firmasının roziacomtr pazar mağazasından nostaljik kurmalı çalar saat aldım. Sipariş numaram: 10431849759. Ürünü aldıktan 2 gün sonra iade ettim çünkü saat 10 dakika geri kalıyordu. İade sırasında ürünü muhafazalı pat pat ile sardım ve başka bir kutuya koydum. 11 Eylül'de bana 'iade reddedi...

13.06.2024 tarihinde saat 13:37’de, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 75 TL tutarında üyelik ücreti çekildi. Üyeliğimin zaten iptal edildiğini ve yeni dönem için herhangi bir ücret ödemek istemediğimi müşteri hizmetlerine belirtmeme rağmen, ücretin iadesinin mümkün olmadığı tarafıma iletildi....

Trendyol üzerinden 11.199 TL ödeyerek satın aldığım Airpods Pro 2. Nesil ürünü, 14 günlük yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ürünü Trendyol’un kendi satışı olarak aldım, sipariş numaram 10492222499’dur. Ürünü sadece kutusunu açtım, kesinlikle kullanmadım ve tüm aksesuarları ile birlikte iade et...

Trendyol üzerinden Ankara Sincan adresine sipariş verdiğim saat kordonu, sipariş numarası 9750837022 ile tarafıma teslim edilmedi. 14 Eylül de sipariş verdim Ve kargo takipte ürün teslim edildi olarak gözüküyor, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve o zaman...

Shibo markasına ait Shiboway otomatik kalın saç maşası 32 mm ekstra uzun başlık cihazı Trendyol üzerinden sipariş verdim ve 05.09.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca bir kez denedim, ancak saçlarımda beklediğim gibi bir şekillendirme sağlamadı ve performansından memnun kalmadım. Bu nedenle, ...

Trendyol üzerinden Giyimx Ticaret adlı satıcıdan lu Lunita Kadın Esnek String Tanga Bikini Altı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, her biri ayrı jiletin poşet içinde ve hijyen bandı olmadan gönderilmişti. Kadın bikini altlarında hijyen bandı olması gerektiği için ve paketi açarsam iade edemeyeceği...