to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Trendyol üzerinden EasyCep mağazasının “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone se 2020 64 GB telefonumu 9 Ocak 2026 tarihinde kargoyla gönderdim. Telefonumun testten geçtiği bilgisi verildi, ancak o tarihten bu yana ödeme yapılmadı ve yaklaşık 2 aydır paramın yatırılmasını bekliyorum.
Sürece ait BB10864077582 numaralı kaydım bulunmasına rağmen, EasyCep tarafına bir türlü ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine erişemiyor ve bilgi alamıyorum. Telefonumu gönderdim, testten geçtiği söylendi fakat ne ödeme yapılıyor ne de net bir dönüş sağlanıyor.
Telefonum için vaat edilen ödemenin hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
O*** C** U***
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Onur Can Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba Onur Can Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Günler geçti hala param yatmadı bu kadar sorumsuz bir firma olamaz
