Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Edilen 4.592 TL Ödeme Alınmadı, Bilgi Eksikliği
Kaan
25 Ocak 22:41
461"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Onur sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Onur
03 Mart 16:53
494Trendyol üzerinden EasyCep mağazasının “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone se 2020 64 GB telefonumu 9 Ocak 2026 tarihinde kargoyla gönderdim. Telefonumun testten geçtiği bilgisi verildi, ancak o tarihten bu yana ödeme yapılmadı ve yaklaşık 2 aydır paramın yatırılmasını bekliyorum.
Sürece ait BB10864077582 numaralı kaydım bulunmasına rağmen, EasyCep tarafına bir türlü ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine erişemiyor ve bilgi alamıyorum. Telefonumu gönderdim, testten geçtiği söylendi fakat ne ödeme yapılıyor ne de net bir dönüş sağlanıyor.
Telefonum için vaat edilen ödemenin hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
O*** C** U***
Benzer Şikayetler
Hande sonuçtan memnun değil
EasyCep’in Eskiyi Getir Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve İlgisizlik
Hande
27 Ekim 2025 14:31
1.045 1 Destek
2 Yorum
Berkay sonuçtan hiç memnun değil
EasyCep'ten Onaylanan Ödemenin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Berkay
26 Şubat 16:22
423EasyCep’in eskiyi yenile kampanyası kapsamında iPhone se 2020 telefonumu Trendyol üzerinden firmaya gönderdim. Cihaz için revize edilen fiyatı 12 Şubat’ta onayladım ve ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılm...
EasyCep'ten Satış Sonrası Ödeme Yapılmıyor, Mağdur Edildim!
Hüseyin
07 Kasım 2025 01:19
1.44216 Ekim 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’e “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında, Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürün EasyCep tarafından teslim alınmış olup başvuru numaram BB10602054988’dir. Satış öncesinde IBAN bilgilerim alınmış ve cihaz ...
2 Destek
60 Gündür Yapılmayan Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Mehmet
07 Ekim 2025 12:04
96220 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım. Tüm işlemler Hakkari’den online olarak gerçekleşti. Kampanya kapsamında iade edilmesi gereken 8.466 TL tutarındaki ödemem, aradan 60 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Öd...
Yorumlar