to read complaints and reviews, or file yours.Skoda Fabia 2023 Model Aracım İçin Türkiye Sigorta'da Orijinal Parça Değişimi Reddi
Skoda Fabia 2023 model aracım için Türkiye Sigorta’dan, özellikle serviste onarımlı ve orijinal parça değişimli olacak şekilde kasko poliçesi yaptırmış olmama rağmen, hasar sonrası orijinal parça değişimi için onay verilmiyor. Yaklaşık 3 haftadır aracım serviste bekliyor.
Servis ve Türkiye Sigorta ile defalarca görüşülmesine rağmen, sigorta şirketi parçaların değiştirilmeden sadece onarımla düzeltilmesini istiyor. Oysa poliçeyi özellikle orijinal parça değişimi şartıyla tercih etmiştim ve buna güvenerek kasko yaptırdım.
Türkiye Sigorta’dan, poliçemde yer aldığı şekilde orijinal parça değişiminin onaylanmasını ve aracımın bir an önce tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Migros, kasko mağduriyeti ne alaka.
Sayın Mehmet ÇAKIR, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Poliçede vaat edilenleri bile karşılamayan firma artık bu işi bıraksın. 3 haftadır parça değişimi yerine mobil onarım deyip hasarlı parçaları onarmak istiyorlar. O zaman ben sana neden yetkili serviste ve orijinal parça primi ödedim. Anlaşılan artık önümde tek hukuk seçeneği kaldı.
Orijinal parça değişimi talebimle ilgili olarak Türkiye Sigorta’dan henüz bir yanıt alamadım; aracım yaklaşık bir aydır serviste bekliyor ve sorun hâlâ çözülmedi.
Aracımı servise bırakalı yaklaşık 2.5 ay oluyor Türkiye sigorta hâlâ ödeme çıkartmadı.
