Trendyol İade haksız

22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dragon marka mma eldiveni satın aldım. Ürün elime ulaştığında yırtık olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. DHL Kargo ile gönderim yapmam gerekiyordu. DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, bir sonraki gün kurye gelip ürünü alacak denildi. Ancak üç...

24 Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden Mavi Windy Extra 90s Indigo Mavisi (Koyu Mavi-90559, 24/32) siparişi verdim. Ancak yanlış beden ve model gönderildi. Ürünü hemen iade ettim, iade süresi dolmamıştı fakat 17 Eylül 2025’te iade talebim reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. İade sürecinde hem T...

04.09.2025’te Trendyol’dan arya global satıcısından Altus ala 332 w ankastre fırın aldım (sipariş no: 10481156713, fatura: ear2025000006779, bedel: 12.999 TL). Ürün 11.09.2025’te Ceva ile teslim edildi. Dış ambalaj sağlam göründüğü için tutanak tutulmadı. 12.09.2025’te kurulum için gelen Arçelik yet...

Trendyol üzerinden 9579310260 numaralı siparişimle aldığım bayan gömleği, 9 Temmuz’da teslim aldım ve birkaç gün sonra iade ettim. 22 Temmuz’da, yanlış ürün gönderdiğim gerekçesiyle ürünün bana geri gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri gönderildi ne de ücret...

Trendyol’dan bugün aldığım pantolon ve yatak örtüsünü iade etmek istedim. Ancak kapıdan iade seçeneğinin kaldırılmış olması benim için büyük bir problem yarattı. Osmaniye’de yaşıyorum ve engelli bir birey olarak ağır ürünleri kargoya götürme imkanım yok. Bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum...

15.09.2025'de Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından şarjlı ovmalı, ısıtmalı ve insan eliyle yoğurma hissi veren bir masaj aleti sipariş ettim (sipariş numarası: 10512063858). Ürünü 18 Eylül’de teslim aldım ve ilk kullanımımda beklediğim gibi olmadığını gördüm. Ürün çok sert, boynumda ağrıya s...

Trendyol’dan 10517677429 numaralı siparişimle aldığım sweatshirtü iade ettim. Ürünü 240 TL’ye satın almıştım, ancak iade sonrası tarafıma yalnızca 195,01 TL yatırıldı. Aradaki farkın neden eksik yatırıldığını öğrenmek için Trendyol asistan ile görüştüm. Bana, iade tutarının 300 TL’nin altında olduğu...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Philips SpeedPro Max xc7043/01 25.2 v Dikey Süpürge” satın aldım. Ürün tarafıma eksik şekilde ulaştı, bu durumu fotoğrafla belgeledim. Ürünü aynı şekilde iade ettim ancak satıcı ve Trendyol iade talebimi reddetti. Kusur benden kaynaklı değildir. Ayıplı mal ka...

2016 yılından bu yana Trendyol üyesiyim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. 11/09/2025 tarihinde (m. M.) adlı satıcıdan mavi l beden etek siparişi verdim (Sipariş No: 10500071260). Ürünü deneyip bedeni uymadığı için, iade süresi içinde Trendyol Express kargosuyla iade kodu oluşturdum ve ürünü ev...

D**** G****** Butik’ten Trendyol üzerinden lacivert drapeli aksesuar detaylı midi elbise siparişi verdim (#10412318511). Ürünü teslim aldıktan sonra iç taraftaki dikişlerinde sorun olduğunu fark ettim ve yasal iade süresi dolmadan ürünü iade ettim. Ancak iade için gönderdiğimde, ürünün kullanılmış o...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moniev Kids marka aktivite masası satın aldım (#9765898857). Ürün elime ulaştığında kurulum kılavuzunun yetersizliği nedeniyle kurulumu oldukça zor oldu. Kurulum sırasında çekmece vidaları önden fırladı; zamanında fark etmeseydik çocuğumuz ciddi şekilde yar...

Trendyol üzerinden Thevelavois markasından aldığım 9732601287 kodlu pantolonu iade etmek isterken, yanlışlıkla 9732601296 kodlu başka bir ürünü kargoladım. Durumu hemen satıcıya ilettim ve karşılıklı olarak ürünlerimizi birbirimize geri göndermemiz gerektiğini, ben de onların ürününü yeni bir kod al...

11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Scudetto satıcısından masa örtüsü tutacağı satın aldım. İade işlemi sırasında yanlışlıkla başka bir satıcıdan aldığım ve boyutu büyük gelen masa örtüsünü, Scudetto satıcısına gönderdim. Ancak Scudetto satıcısı, bana ait olan 829 TL değerindeki masa örtüsünü tara...

Trendyol üzerinden Naviforce satıcısından 276,99 TL ödeyerek iki bileklik siparişi verdim (Sipariş No: #10535425680). Ancak bugün, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve onayım alınmadan siparişim satıcı tarafından kafalarına göre iptal edildi. Ürünün gelmesini beklerken bu şekilde bir iptal yapılmasını ka...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Myselektronik adlı satıcıdan “Mini Kablosuz HD Güvenlik Kamerası – 1080p Çözünürlük | Wi-Fi | Gece Görüşlü | Ev & Ofis İçin” ürününü sipariş ettim (Teslimat no: 9762677242). Ürünün hareket sensörü çalışmadığı için ürünü iade ettim. Ancak satıcı, ürünün kusurlu olduğunu...

Trendyol uygulamasından düzenli alışveriş yaptığım için Elite üye oldum ve bu kapsamda 500 TL değerinde, 3000 TL alt limitli bir kupon kazandım. Bu kuponu Trendyol üzerinden Tangle Teezer isimli satıcıdan 569,06 TL’ye bir tarak satın alırken kullandım. Siparişimin önce gecikeceği bildirildi, ben de ...

14 gün geçmeden, mesafeli satış sözleşmesine göre iade hakkımı kullanarak iade gönderdiğim ürünü, kartonunun üstünü özenle bantlayarak, hiçbir zarar vermeden gönderdim. Ancak satıcı inceleme yapıp, raporda bant izi, kurulum izi ve hasar tespit ettiğini belirtti ve Trendyol'da bu raporu onayladı. Böy...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden aldığım Ricco Lifes markasına ait 4 adet lastikli çarşafı, büyük geldikleri için iade etmek istedim. Tüm ürünleri, gönderilen paketin içine koyup eksiksiz şekilde kapımdan teslim aldıkları kargo ile iade ettim. Ancak sadece 2 ürünün iadesi yapıldı, kalan 2 ürün için is...

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından 7219,20 TL ödeyerek 6 taksit ile Salomon marka Goretex ayakkabı (sipariş no: 10522882304) satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve alan kişi ayakkabıyı sadece evde kısa süreli olarak denedi. Ayağını sıktığı ve vurduğu için, başka bir ayakkabı bulma şansı d...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Connect Akıllı Çocuk Saati’ni, 20 Eylül’de teslim aldım. Ürünü teknik serviste sim kart taktırarak denedim fakat hem anlatıldığı gibi çalışmadı hem de çocuğun kullanabileceği nitelikte olmadığını gördüm. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı...

Trendyol üzerinden Dengema satıcısından 33.350,00 TL ödeyerek bir mutfak masa takımı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 17 Eylül 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 18 Eylül 2025’te DHL kargo firması kargolarımı teslim aldı. Ancak 19 Eylül 2025’te DHL firması beni arayarak, ürünlerin ağırlığı...

23.09.2025 tarihinde Trendyol’dan Skechers Bobs Squad 32504 model ayakkabı da dahil olmak üzere toplam 13.898,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 10535601119. Ancak siparişimi verdikten yalnızca 5 dakika sonra, ürünler henüz onaylanmadan ve kargoya verilmeden iptal ettim. Sipariş özet...

30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından TLC MT46X akıllı saat satın aldık. Ürünü teslim aldıktan 5 gün sonra batarya problemi yaşadık; saat tam şarj olmasına rağmen kullanılmadan bir anda batarya tamamen bitiyor, yüzde elli seviyesinden bir saat içinde sıfıra iniyordu. Bu s...