Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Denenen Ayakkabının İadesi Haksız Yere Reddedildi

profile
Habibe
23 Eylül 2025 21:56
725

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından 7219,20 TL ödeyerek 6 taksit ile Salomon marka Goretex ayakkabı (sipariş no: 10522882304) satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve alan kişi ayakkabıyı sadece evde kısa süreli olarak denedi. Ayağını sıktığı ve vurduğu için, başka bir ayakkabı bulma şansı da olmadığı için bu denemeyi yapmak zorunda kaldı. Ancak ayakkabı uygun olmadığı için iade etmek istedik.

Ayakkabıyı faturası, kutusu ve tüm aksesuarları ile eksiksiz şekilde iade ettik. Satıcı ise ürünü "kullanılmış" olduğu gerekçesiyle iade almadı ve Trendyol üzerinden de iade talebimiz olumsuz sonuçlandı. Oysa ayakkabı sadece evde kısa süreli denenmiştir, dışarıda kesinlikle kullanılmamıştır. Mağazalarda da ayakkabıların denenmesine izin verilirken, bu şekilde bir gerekçeyle iade reddedilmesini kabul etmiyorum.

İademin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Eldivenin İadesi Kabul Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gülşah
22 Ağustos 2025 19:48
808
Kusurlu Eldivenin İadesi Kabul Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
kusurlu-eldivenin-iadesi-kabul-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
kusurlu-eldivenin-iadesi-kabul-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
kusurlu-eldivenin-iadesi-kabul-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
Meriç
14 Temmuz 2025 14:44
492
Deforme Gelen Ayakkabının İadesi Reddedildi
Deforme Gelen Ayakkabının İadesi Reddedildi
Deforme Gelen Ayakkabının İadesi Reddedildi

profile
19 Mart 2025 15:38
435
Trendyol Ve Satıcı Arasında Sıkışan İade Süreci
Trendyol Ve Satıcı Arasında Sıkışan İade Süreci
Trendyol Ve Satıcı Arasında Sıkışan İade Süreci
trendyol-ve-satici-arasinda-sikisan-iade-sureci-4.pdf
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çizme Ayağımı Yaraladı, İade Ve Destek Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Sedanur
02 Kasım 2025 01:28
665
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Satıcı Ürünü Göndermedi, Sipariş Ne İptal Ediliyor Ne Teslim Ediliyor!

profile
01 Kasım 2025 15:39
407
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri