Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Keziban sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Sonrası Ürünüm Ve Param Kayboldu

profile
Keziban
24 Eylül 2025 15:31
231

11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Scudetto satıcısından masa örtüsü tutacağı satın aldım. İade işlemi sırasında yanlışlıkla başka bir satıcıdan aldığım ve boyutu büyük gelen masa örtüsünü, Scudetto satıcısına gönderdim. Ancak Scudetto satıcısı, bana ait olan 829 TL değerindeki masa örtüsünü tarafıma geri göndermek yerine, kendi ürünleri olan masa örtüsü tutacağı mandalının ücretini (116,91 TL) hesabıma yatırdı ve masa örtüsünü kendisine aldı. Bu durumdan dolayı ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım.

İade işlemini Isparta’dan PTT Kargo ile, Trendyol’un verdiği 7340026059921176 b002 iade koduyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 9698704681. İade koşullarına ve süresine tamamen uygun hareket etmeme rağmen, ürünüm tarafıma geri gönderilmediği için diğer satıcıya iade sürem de geçti.

Konuyla ilgili olarak hem Scudetto satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak her iki taraftan da olumsuz yanıt aldım. Trendyol müşteri hizmetleri, satıcıya ulaşamadıklarını ve kendi yasal hakkımı aramam gerektiğini belirtti. Şu anda masa örtüsünün ücretinin (829 TL) tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-iade-sonrasi-urunum-ve-param-kayboldu-2.jpg
yanlis-iade-sonrasi-urunum-ve-param-kayboldu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası Eksik Ücret Yatırılması Ve Kargo Kesintisi Hakkında Mağduriyet

profile
24 Eylül 2025 19:13
494
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemlerinde Haksız Kesinti Ve Eksik Para İadesi

profile
Mustafa
27 Eylül 2025 19:30
442

Ağır Ürün İadesinde Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Hülya
30 Eylül 2025 01:15
314
Ağır Ürün İadesinde Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Ediliyorum

İade Sürecinde Kart Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
29 Ağustos 2025 10:54
344
iade-surecinde-kart-degisikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
iade-surecinde-kart-degisikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-5.jpg
iade-surecinde-kart-degisikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
iade-surecinde-kart-degisikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
iade-surecinde-kart-degisikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
iade-surecinde-kart-degisikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Trendyol'da Onaylanan İade Haftalardır Yapılmıyor: Paramı Alamıyorum!

profile
21 Ekim 2025 01:48
661
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri