to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat 2026 tarihinde saat 10:21’de Getir üzerinden Kuzeyden marka 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve ürün yaklaşık saat 11:00 civarında teslim edildi. Damacana hâlâ kapalı şekilde evde duruyor. Damacananın içinde, suyun içinde yüzen şekilde kapı stoperi olduğunu fark ettik. Bu suyu daha önce bebeğime de içirdim ve ciddi anlamda hijyen, üretim süreci ve sağlık açısından endişe yaşıyorum.
Durumu Getir’e bildirdiğimde sadece para iadesi teklif ettiler. Ancak içme suyunun içinde kapı stoperi çıkması, basit bir iade ile geçiştirilebilecek bir konu değil. Ürünlerin nasıl dolum yapıldığının, hangi aşamada böyle bir yabancı cismin suya karıştığının detaylı şekilde incelenmesini, hem Getir hem Kuzeyden tarafından resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Gerekirse sağlık açısından da gerekli inceleme ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Bebeğime bu sudan içirmiş olmam sebebiyle hem ciddi bir endişe yaşadım hem de ailece psikolojik olarak etkilendik. Bu nedenle sadece ürün bedelinin iadesiyle sınırlı kalmayan, yaşadığımız mağduriyeti ve riskleri de dikkate alan maddi ve manevi tazmin edici bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Konunun ciddiyetine uygun şekilde ele alınmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Kuzeyden markasına ait damacana su siparişi verdim. Damacanayı kullanırken suyun içinde açıkça görülen bir kurt olduğunu fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni derinden tedirgin etti. Üstelik bu sudan daha önce içmiş o...
9 Eylül tarihinde İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden Kuzeyden marka damacana su siparişi verdim. Damacanayı kullanmaya başladığımızdan beri suda yoğun bir mazot kokusu var. Özellikle 1 yaşındaki bebeğim olduğu için bu suyu güvenle kullanmam gerekirken, kokusuna dahi dayanamadık ve bebeğime de bu...
Son siparişimde aldığım Kuzeyden markalı 19 litre damacana sularla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Sipariş ettiğim iki damacanadan ikisi de kötü kokulu ve acı bir tada sahipti. Bu nedenle her ikisini de iade ettim. Değişimle gönderilen damacanalardan biri yine aynı şekilde kötüydü, diğeri ise hafi...
31 Ekim’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Eyüpsultan bölgesine Kuzeyden markalı iki adet damacana su siparişi verdim (Hizmet kodu: 000000000001005489). İlk damacanayı tükettikten sonra ikinci damacanayı açtığımda, suyun içinde solucan olduğunu fark ettim. Damacananın son kullanma tarihi 28.01.2...
Getir uygulaması üzerinden 169,90 TL ödeyerek Kuzeyden markalı damacana su siparişi verdim. Damacanayı açar açmaz suyun içinde beyaz beyaz tanecikler olduğunu ve suyun oldukça bulanık, pis ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde herhangi bir son kullanma veya üretim tarihi bilgisi de bul...
Yorumlar