to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dragon marka mma eldiveni satın aldım. Ürün elime ulaştığında yırtık olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. DHL Kargo ile gönderim yapmam gerekiyordu. DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, bir sonraki gün kurye gelip ürünü alacak denildi. Ancak üç gün boyunca her aradığımda aynı cevabı aldım: “Saat 18.00’e kadar gelip alınacak.” Fakat kimse gelmedi ve iade kodumun süresi dolmak üzere. Şu anda DHL müşteri hizmetleri telefonlarıma da cevap vermiyor.
Aynı kargo firmasıyla daha önce aldığım bir maket tabanca da kırık gelmişti. Bu yaşadığım ikinci problem. Ürünüm garanti kapsamında ve iade hakkım olmasına rağmen, kargo firmasının ilgisizliği nedeniyle mağdur edildim. 1350 TL ödediğim eldivenim için hakkımı aramaya devam edeceğim.
DHL Kargo’nun bu sorumsuzluğunun giderilmesini, iade işleminin tekrar başlatılmasını, mağduriyetim nedeniyle ücretimin iade edilmesini ve ayrıca özür mahiyetinde bir hediye talep ediyorum. Kargonun alınacağı adres: İstanbul Eyüpsultan.
14 Aralık’ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünün teslimat süresi 4 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bu süre 5 iş gününe çıkarıldı ve uzun süre gelmedi. Sonra Trendyol'u aradım, onlar MNG'ye yönlendirdi. MNG'yi aradım, kargonun kayıp olduğunu söylediler ve birkaç gün beklememi istediler. ...
26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknoplanet mağazasından Realm Tribe XL marka motosiklet eldiveni satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca denedim ve dar geldiği için 28 Eylül’de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. Ancak Teknoplanet mağazası, yaklaşık 1 a...
13 Ağustos 2025 Çarşamba günü Trendyol üzerinden aldığım bir elbiseyi iade etmek için Trendyol Express kuryesini bekliyordum. Ancak kuryeler, benim tamamen bağımsız ve başka bir firmaya ait olan, içinde kırılacak züccaciye ürünleri bulunan bir kargomu teslim aldılar. Bu işlem, bana verilen sipariş v...
Analize gidecektim, kargom bana gelecekti ve adres değişikliği istedim. Trendyol önce satıcının sorumluluğunda olduğunu söyledi. Satıcı durumu açıklayınca Trendyol, 'Biz yaparız, kargo takip numarasını verin,' dedi. Daha sonra, 'Biz yapamayız, kargo firması ile görüşün,' dediler. Trendyol Express il...
Trendyol'dan Nymedikal satıcısından iki ayrı siparişte eldiven aldım ancak her iki siparişteki eldivenler de gönderilmedi. Telefonla firmaya güçlükle ulaştım. Üretim kaynaklı bir hata olduğunu ve ürünlerin yeniden üretileceğini belirttiler. Aradan tam bir ay geçti (6 Nisan - 6 Mayıs), siparişin sonl...
Yorumlar