Beden Uyuşmazlığı Ve Hijyen Bandı Eksikliği İade Reddi



Cottonhill markasına ait tanga külot ürününü 26 Mart tarihinde Trendyol üzerinden S beden olarak satın aldım. Normalde her zaman S beden giyiyorum; ancak iş yerime teslim edilen ürünü, paketin üzerinde yapıştırılmış olan kontrol bandını açıp ürüne baktığımda, ürünün kesinlikle S bedene uymadığını gördüm ve ürünü hiç kullanmadan, sadece kontrol ederek anında iade talebi oluşturdum.
Ürünün hijyen bandı, ürünün üzerinde değil, tüm ürünlerin bulunduğu paketin üzerine toplu şekilde yapıştırılmıştı. Yani ürünün kendisinde herhangi bir hijyen bandı yoktu. Buna rağmen satıcı firma iade talebimi kabul etmiyor, ürünü geri almıyor. Trendyol ve Cottonhill ile defalarca kez durumu anlattığım halde iadem reddedildi ve mağdur edildim. Giydiğim, kullandığım bir ürünü iade etmiyorum; beden uyuşmazlığı olan ve hijyen bandı ürünün üzerinde bulunmayan bir ürünü iade etmek istiyorum.
Sipariş numaram 11082993838 olan bu alışveriş için, ürünün bedeninin uyumsuz olması ve hijyen bandının üründe bulunmaması sebebiyle iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde para iadesi olarak yapılmasını talep ediyorum.
26 Mart'ta Trendyol üzerinden Cottonhill markasından s beden tanga külot aldım, beden uyumsuzluğu ve hijyen bandı sorunu nedeniyle iade talebinde bulundum. Ancak satıcı ve Trendyol ile iletişim kurulamıyor, hiçbir gelişme yaşanmadı ve mağdur durumdayım.















