to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Lumberjack kız çocuk spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kızımın ayağına küçük geldiği için ayakkabıyı hiç kullanmadan tekrar kutusuna koyup, kutu açılmasın ve zarar görmesin diye bantlayarak Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım.
İadeyi başlattıktan yaklaşık 4 gün sonra firma, “kutu hasarlı” gerekçesiyle iademi reddetti. Oysa ürünü ve kutuyu, teslim aldığım andaki gibi özenle paketleyip gönderdim, sadece açılmaması için bantladım, ekstra bir hasar vermedim. Buna rağmen Lumberjack/mağaza ve Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kutu hasarlı olduğu için iadenin kabul edilmeyeceği bilgisi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünü kullanılmamış ve özenle paketlenmiş şekilde iade etmeme rağmen, sırf kutu gerekçesiyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. İade talebimin onaylanmasını ve 7330031799473727 numaralı siparişe ait ödediğim tutarın tamamının kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum bu arada
Trendyol üzerinden satın aldığım MSI Modern 15 model laptopu teslim aldığım ilk günden beri defalarca aniden kapanma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü 25 Mart tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis yaklaşık 5 gün sonra laptopta sorun olmadığı gerekçesiyle ürünü bana geri gönderdi ancak sorun ayn...
08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trend Time satıcısından 11028444766 sipariş numarası ile 26.406 TL bedelinde Emporio Armani AR 1926 kadın kol saati satın aldım, ürünün bedelini banka kartı ile ödedim. Ürün 11.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde saatin çalışmadığını ve pilinin dahi ...
Epttavm üzerinden 16 Kasım tarihinde Volta VSM 250 Volt elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ürün bana 19 gün sonra, 5 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü kullanmak için test ettiğim ilk gün, bir anda elektriği kesildi ve anahtarı çevirdiğimde hiç elektrik alamamaya başladım. Bu durum üzerine 5 gün boyu...
23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi 15T Pro model bir cep telefonu satın aldım ve ürün için 50.250 TL ödeme yaptım. Satın aldıktan kısa süre sonra hattımı telefona taktığımda tarafıma “IMEI klonlandı/kopyalandı, en kısa sürede telefonunuz kapatılacaktır” şeklinde bir uyarı mesajı geldi. Y...
Trendyol üzerinden satın aldığım Happiness İstanbul marka ürünü 07.11.2025 tarihinde Migros’ta bulunan iade otomatına bıraktım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm alındı ne de iade sürecim başlatıldı. Bu süre içerisinde hem Trendyol hem de Kargo Park ile defalarca görüştüm. Trendy...
Lumberjack 
Yorumlar