Arap Makyaj Fondöteni Ciltte Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu, İade Reddi Mağduriyet Yarattı

Trendyol üzerinden Arap Makyaj Dünyası markasına ait bir fondöten satın aldım. Ürün dün akşam elime geçti ve akşam denemek için yüzüme uyguladım. Fondöteni sürdükten sonra sabaha karşı yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, yanma ve soyulma oluştu. Şu an yüzüm tahriş olmuş durumda ve krem sürdüğüm için fotoğraflarda soyulmalar tam olarak belli olmayabilir, ancak rahatsızlığım oldukça yoğun.

Bu ürünü özellikle yarınki nişanım için almıştım ve yaşadığım bu durum hem sağlıksal olarak hem de manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı. Buna rağmen firma ile iletişime geçtiğimde iade kabul etmediklerini söylemekten başka bir geri dönüş almadım. Ürünlerinin bu kadar abartılarak reklamının yapılmasına rağmen içeriğinin ve etkisinin belli olmaması, ayrıca hiçbir şekilde mağduriyet giderilmeden “iade yok” denilmesi beni çok mağdur etti.

Arap Makyaj Dünyası’ndan hem sağlığımı riske atan bu ürünü geri almalarını hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Eğer ürünlerine bu kadar güveniyorlarsa, insanları mağdur etmeden önce küçük tester ürünler göndermelerini ve müşterilerin önce deneme yapabilmesini bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve sipariş numarası #11114321034 olan alışverişim için ücret iadesi yapılmasını istiyorum.