Trendyol İadeedilir

Trendyol üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde cll Bilişim adlı satıcıdan 1.980 TL ödeyerek bir Stanley suluk satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladıktan sonra koku yapma, soğutmama ve sızdırma gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine ürünü Stanley’e garanti kapsamında gönderdim ve inceleme sonucunda ürünün sa...

Selamlar, 21 Ağustos günü İncelemeden gelen ayakkabımın bir çifti kutu içerisinden çıkmadı, o günden beri Trendyol müşte...ri hizmetleri hizmetlerini arayıp sürekli talep oluşturmama rağmen bir geri dönüş olmadı ve en son çare olarak buradan bir muhatap bulabilmek adına mesajımın dikkate alınmasını ric...

Trendyol’dan Fahhar satıcısından üç adet ürün satın aldım. Ürünlerin bazıları büyük geldi, bazılarını da beğenmediğim iç...in üçü için tek bir iade kodu oluşturdum. Ancak kargo paketine üç üründen sadece ikisini koyup, Fahhar Nervürlü Pamuk Gömlek Kırmızı ürünü koymayı unuttuğumu daha sonra fark ettim....

Trendyol üzerinden satın aldığım şarjlı su tabancası için 1126355379 numaralı siparişimde iade süreci başlattım. 10 Hazi...ran’dan beri ürünün ücret iadesi yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ödemenin 18 Haziran’da iade edileceği söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesin...

Trendyol üzerinden tablo yapımı için satın aldığım 100X150 cm boyutlarındaki tuval elime kırık, çatlamış, köşesi hasarlı... ve yüzey dokusu bozuk şekilde ulaştı. Çıtalarında da belirgin kırıklar bulunuyor, bu nedenle ürün amacına uygun olarak kesinlikle kullanılamıyor. Ürün bu kadar büyük olmasına rağ...

Trendyol satıcı destek ekibiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 1 yıldır, yaşanan uyuşmazlıklarda s...atıcı olarak aleyhimize olacak şekilde, olayı yeterince incelemeden ve yazılanları doğru değerlendirmeden karar verildiğini düşünüyorum. Destek ekibi, taleplere çoğu zaman alakasız...

Trendyol üzerinden sporevimstore mağazasından Delta marka 15 mm kalınlığında pilates matı satın aldım. Ürün 20 Ağustos’t...a teslim edildi, sadece altı gün sonra, 26 Ağustos’ta matı toplarken sardığım anda üzerinde çatlaklar ve yırtılmalar oluştuğunu fark ettim. Matı sadece pilates yapmak için, amacın...

2024 yılının Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 13 Pro marka telefonumu sorunsuz bir şekilde kul...lanıyordum. Kısa süre önce (01.09.26 tarihinde) hattıma “IMEI numaralı cihazınızın kopyalandığı, yasal yükümlülük gereği cihazınızın kapatılacağı ve hattınızın açık kalacağı” şekli...

Trendyol üzerinden Marcatelli mağazasından “Margaret topuklu gelin ayakkabısı” satın aldım. Düğünümde giymek için aldığı...m bu ayakkabı hem son derece rahatsızdı hem de topuk kısmı istediğim gibi olmadığı için evde denedikten sonra iade etmek istedim. Ancak ürünün evde denenmesi sırasında oluşan küçüc...

Trendyol’da “Tohumlu Kalpler” mağazası olarak satış yapıyorum. 11515336579 numaralı siparişte, müşterim Ezgi Hanım için ...kendisi ve eşi adına özel tasarım olarak toplam 200 adet ürün hazırladım. Bu ürünler tamamen kişiye özel olarak tasarlandığı için normal şartlarda iade kapsamına girmemesi gereken ...

07.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11485069287 numaralı dekoratif raf siparişimi verdim. Sipariş tutarı 699,80 TL o...lmasına rağmen, aynı gün saat 20.04’te ve 20.05’te olmak üzere kartımdan iki kez 699,80 TL çekildi ve toplamda 1.399,60 TL tahsilat yapıldı. Bu durum üzerine 15 Ağustos ve 28 Ağus...

Yapı Kredi’ye ait 5*** ile biten TLCard kartımdan Trendyol firması adına, bilgim ve onayım dışında peş peşe çekimler yap...ılmıştır. 01.07.2026 tarihinde 75 TL, 01.08.2026 tarihinde 75 TL ve 01.09.2026 tarihinde yine 75 TL olmak üzere toplam üç kez harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbi...

Trendyol üzerinden farklı satıcılardan aldığım iki ürünü iade ederken, yanlışlıkla lunas isimli satıcıya başka bir satıc...ıdan satın aldığım ürünü gönderdim. Lunas’tan satın aldığım ürünün bedeli 199,99 TL iken, kendilerine sehven gönderdiğim başka satıcıya ait ürünün bedeli 607,64 TL’dir. Lunas satıc...

Uzun süredir Trendyol müşterisiyim ve son 10 gün içinde iki kez eksik ürün gönderimi sebebiyle mağdur oldum. 28.08.2026 ...tarihli, 11547855900 numaralı siparişimde şeffaf silikonlar, silikon tabancası ve 30 metre olarak satılan alüminyum bantlar sipariş ettim. Ancak gönderilen ürünlerde eksiklik ve öz...

24.08.2026 tarihinde Trendyol (dsm Grup Danışmanlık A.Ş.) satıcısından “H3S 6.0 Bluetooth Kulaklık” isimli kulak üstü (o...ver‑ear) modeli 2.041,23 TL bedelle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez denedim ve performansı beklentimi karşılamadığı için aynı gün cayma hakkımı kullanmak ...

Trendyol üzerinden aldığım Karaca Homend robot süpürge, teslim aldığım ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Robot süpürge ...Bluetooth bağlantı sorunu ve çeşitli yazılımsal problemler yaşadım. Bu nedenle ürünü verimli bir şekilde hiç kullanamadım. Ürün bozuk olduğu için iade talebi oluşturmama rağmen Tr...

Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kargo kutusunda bir soru...n yoktu, paket sağlam görünüyordu. Ancak ütünün kendi kutusunu açtığımda, su haznesi ve gövde kısmında çizikler ve kusurlar olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde kusurlu gönderilm...

Trendyol üzerinden Bella Notte markasından üç adet gecelik siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak kargom elime ulaşt...ığında paketi açtığımda sadece iki adet gecelik gönderildiğini gördüm. Gönderilen ürünlerin kodları 36171.1. L ve 35773.53. L/XL. Gelmeyen ürünümün kodu ise 36173.52. L/XL. Ödemes...

******Müşteri memnuniyetsizliği ( Kişisel bilgilerin çalınma olasılığı ) **** Trendyol üzerinden aldığım Eset node 32 ...1 yıllık lisans KEY çalışmamakta olup, kusurludur. * satıcı kendince çözüm için Eset dışında farklı programı --> canada VPN i müşterinin bilgisayarına yüklenmesi istenmektedir...

Trendyol üzerinden satın aldığım Vestel marka bulaşık makinesi, adrese teslimden sonra Vestel yetkili servisinin yaptığı... inceleme sonucunda hasarlı olduğu tespit edilerek servis tutanağına bu şekilde kayıt edildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturduk; ancak 06.08.2026 tarihinden bu yana, yani ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve 16 Ağustos’ta Sürat Kargo ile teslim edilen 10767251766 numaralı siparişimde tarafıma yan...lış ürün gönderildi. Hatanın Trendyol kaynaklı olmasına rağmen iade sürecinde ürünü benim kargoya götürmem gerektiği söyleniyor. Küçük bir bebeğim olduğu için kargo şubesine gitme...

Trendyol Azerbaycan üzerinden DeFacto marka Regular Fit Modal Boxer satın aldım. Ürünü 3 Ağustos tarihinde teslim aldım ...ve ilk kez yıkamamdan hemen sonra boxerda iplenme ve topaklanma oluştu. Bu kadar kısa sürede, sadece ilk yıkamanın ardından bu hale gelmesi ürünün kalitesine ve dayanıklılığına hiç...