to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecindeki Gecikme Ve Açıklama Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım şarjlı su tabancası için 1126355379 numaralı siparişimde iade süreci başlattım. 10 Haziran’dan beri ürünün ücret iadesi yapılmasını bekliyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ödemenin 18 Haziran’da iade edileceği söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 1231,99 TL tutarındaki ücret kredi kartıma hâlâ yansımadı. Uygulama üzerinden iade işlem detayları da tamamlanmış görünmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Ödediğim 1231,99 TL tutarın bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
