Trendyol İade edebilirim

Trendyol üzerinden Tefal Break Time tost ve waffle makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade etmek istedim. Ürünü gönderirken sadece karton kısmında yırtık olduğu gerekçesiyle iadem uzun bir süre sonra reddedildi. Tarafıma, kutusu yırtık olduğu için ürünün bu şekilde tekrar satış...

Trendyol üzerinden aldığım 9172459535 teslimat numaralı süpürgem bozulduğu için ürünü garantiye gönderdim. Süpürgenin yapılamadığı söylendi ve ürün bedelinin tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak uzun zamandır “ücret iadesi yapıldı” denmesine rağmen para hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetler...

23 Şubat 2026 tarihinde saat 19:02’de Trendyol Market üzerinden Kabiller Marketten toplam 477,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimde yer alan fındık ezmesi, elime ulaştığında son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve üzerinin tamamen yağ tabakasıyla kaplanmış olduğunu fark ettim. Durumu h...

Jacob's markasının satıcı olduğu Trendyol'dan 4'lü Barista Intense kahve almıştım; ancak elime ulaştığında son tüketim tarihinin çok az (yanlış hatırlamıyorsam 10 gün) kaldığını fark ettim. Kendileriyle iletişime geçtiğimde, mail adresimi alarak durum hakkında bilgilendireceklerini söylediler. O sır...

23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol internet sitesinden bir adet akıllı çocuk saati satın aldım. Saat sim kartı görmediğinden ürünü 2 defa iade gönderdim. Fakat ürün üretici kaynaklı olmaması gerekçesi ile tarafıma iade edildi. Teknik servisle iletişime geçmek çok zor. Mesaj yazıyorum üç gün sonra dönüş...

16.02.2026 tarihinde Halkbank Paraf Visa kredi kartım ile Trendyol üzerinden 6 taksit şeklinde 7.919 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün bu alışverişi iptal edip, aynı ürünü tekrar satın aldım. Ancak ilk yaptığım ve iptal ettiğim işlemin iadesi kredi kartıma yansımadı. Trendyol tarafı, ipta...

23 Şubat 2026 tarihinde saat 22.52'de VakıfBank kredi/banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 75 TL tutarında “Param/Trendyol Ankara” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını VakıfBank'tan gelen SMS ile fark ettim. Kartım Trendyol hesabıma kayıtlı olmadığı halde bu çekimin nasıl yapılabildiğini anlayamı...

11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bebek maması siparişi verdim. Siparişimin kargoya verilmesini beklerken ürünüm hiç gönderilmeden, “elimde yok” denilerek iade edildi. Ürünün ellerinde yoksa bu kadar süre neden beklendiğimi ve siparişimin neden en başta satışa açık gösterildiğini anlayamıyorum...

Trendyol üzerinden 17.02.2026 tarihinde Jevenbrus Libido erkek parfümü satın aldım. Ürünü erkek arkadaşıma hediye olarak aldım ancak kokusunu beğenmediği için iade etmek istedik. Ürünün yalnızca ambalajı açıldığı için iade talebim Trendyol üzerinden reddedildi. Üründe herhangi bir hasar, kusur ya ...

Trendyol üzerinden kitap satın alırken ürünün altında farklı tutarlarda paket seçenekleri gördüm ve bunları kitabın kendi satış fiyatına ait olduğunu sanarak birini işaretledim. İşlemi tamamladıktan sonra bunun aslında Kunduz soru bankası paketi olduğunu, bir kitap değil hizmet paketi olduğunu sonra...

Trendyol üzerinden yeğenim S**** Ü*** aracılığıyla, Y***** K** adına Newday Magnesium Complex isimli ürünü yaklaşık 445 TL ödeyerek satın aldık. Ürün bugün elime ulaştı. Sağlık durumum ve yaşım sebebiyle kullanacağım ürünler konusunda çok dikkatliyim, bu nedenle ürünü aldıktan sonra yorumlarına tekr...

Trendyol üzerinden satın aldığım Einhell marka kompresör, hem ilanında anlatılandan farklı çıktı hem de arızalı olduğu için ürünü iade ettim. 30.01.2026 tarihinde iade süreci başlatılmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ iade onaylanmadı ve süreç “incelemede” olarak görünmey...

21 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Daffne Kozmetik adlı satıcıdan Bioderma güneş kremi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ambalaj üzerindeki QR kodu hiçbir şekilde okunmadığı için ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Ürünü teslim almama rağmen satıcıya ve Trendyo...

Bugün banka kartımdan Trendyol adına “sanal pos kesintisi” açıklamasıyla 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol’da herhangi bir mağaza hesabım yok, sadece normal kullanıcı hesabım var ve bu tutarla ilgili hiçbir işlem yapmadım, onay vermedim. Banka ile görüştüğümde bu kesintinin ne olduğunu b...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini 09.11.2025 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, yaklaşık 600 liralık tutar 3 aydır hesabıma yatırılmadı. Aynı dönemden sonra yaptığım diğer iadeler sorunsuz şekilde hesabıma geçti, ancak bu siparişe ait iade hiçbir şekilde tamamlanmadı. Konu ile il...

23 Ekim’de Trendyol üzerinden Efal Shoes markasına ait bir bot satın aldım ve yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen botun altında ve yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olduğu için markaya ulaşmak istedi...

11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve aynı anda Trendyol Plus aboneliğini de ekledim. Aynı gün içinde ürünü almaktan vazgeçip siparişimi iptal ettim, ancak Trendyol Plus aboneliğim iptal olmadı ve 75 TL ücret kartımdan çekildi. Müşteri hizmetlerini arayarak Trendyol Pl...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Roborock s8 Moping model bir robot süpürge satın aldım. Ürün için o dönemde yapılan ilan açıklamasında ithalatçı garantili olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu. Yaklaşık 17 bin TL’ye yakın bir bedel ödeyerek aldığım bu ürün, 2 yıl sonra arıza yaptı. ...

22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 1 kg’lik duru Dermason fasulyeyi teslim aldıktan sonra kullanmak için açtım. Fasulyeyi sudan geçirdiğim anda tanelerin büyük kısmının kırık ve soyulmuş olduğunu, yıkadıkça kabuklarının daha da soyulup dağıldığını gördüm. Ürün, beklediğim kalit...

Trendyol üzerinden, Trendyol sanal POS aracılığıyla kartımdan iznim ve bilgim dışında 75 TL tutarında işlem yapıldığını bugün, 22 Şubat tarihinde, saat 17.30 civarında gelen mesaj ile fark ettim. En önemli nokta, bu işlemin yapıldığı kartımın Trendyol hesabıma kayıtlı olmamasına rağmen bu çekimin ge...

21.02.2026 tarihinde saat 22:22 sularında Trendyol GO uygulaması üzerinden PizzaLazza’dan 2 adet pizza siparişi verdim. Her iki pizzayı seçerken malzemeler kısmında özellikle “mantar olmasın” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen iki pizza da hem içinde hem de üzerinde bol miktarda mantar olacak şekil...

Trendyol üzerinden thermoad marka tava tencere setleri siparişi verdim. Siparişim sistemde birkaç gündür “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Trendyol ekranında 10226642309 teslimat numarası ile kargo bilgisi yer alıyor fakat fiili olarak teslim alma durumum hiç ...

Trendyol üzerinden Ecosia Carpet isimli satıcıdan akrilik bir yolluk sipariş verdim. Ürün 100X680 ölçülerinde, özel kesim olarak hazırlanmış. Ancak gelen yolluğun kalitesi beklediğimden çok düşük, görseldeki duruşuyla alakası yok ve evimde yerine serdiğimde hiçbir şekilde beğenmedim, kullanmak istem...

Emsan marka hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım, ürünüm dün teslim edildi. İlk kullanımda düğmesine bastığım anda düğme yerine oturmadı, havada kaldı ve bir daha ne oturdu ne de düzgün şekilde basılı kaldı. Bu durum daha ilk günden yaşandığı için ürünü iade etmek ve ücret iadesi...