to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da İade Ve Servis Sürecinde Cevapsızlık
23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol internet sitesinden bir adet akıllı çocuk saati satın aldım. Saat sim kartı görmediğinden ürünü 2 defa iade gönderdim. Fakat ürün üretici kaynaklı olmaması gerekçesi ile tarafıma iade edildi. Teknik servisle iletişime geçmek çok zor. Mesaj yazıyorum üç gün sonra dönüş yapıyorlar. Son olarak cihazın teknik serviste faaliyetinin sağlanarak gönderilmesini istedim. Adres gönderdiler ama bu kadar olumsuzluk yetmezmiş gibi verdikleri adreste yanlış. Şu an 24 Şubat 2026 halen saatin faaliyeti kimse sağlamadı. Trendyol ilgilenmiyor, satıcı firma ilgilenmiyor, servisten gerekli teknik destek alınamıyor.
23 Ocak 2026'da Trendyol üzerinden bir akıllı çocuk saati aldım, ürün sim kartı görmediği için iki kez iade gönderdim ancak üretici kaynaklı olmadığı gerekçesiyle iade edildi. Teknik servisle iletişim kurmak çok zor, mesajlara üç gün sonra yanıt alıyorum. Cihazın teknik servise gönderilmesini talep ettim, ancak gönderilen adres yanlış. 24 Şubat 2026 itibarıyla saat hâlâ çalışmıyor, Trendyol ve satıcı ilgilenmiyor, teknik destek sağlanamıyor.
