to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz 75 TL Sanal Pos Kesintisi
Kadir
Trendyol23 Şubat 17:07429
Bugün banka kartımdan Trendyol adına “sanal pos kesintisi” açıklamasıyla 75 TL çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol’da herhangi bir mağaza hesabım yok, sadece normal kullanıcı hesabım var ve bu tutarla ilgili hiçbir işlem yapmadım, onay vermedim.
Banka ile görüştüğümde bu kesintinin ne olduğunu bilmediklerini, detay veremediklerini söylediler. Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim ancak bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti.
Trend y ol’dan bu 75 TL’lik sanal pos kesintisinin neden yapıldığının açık bir şekilde açıklanmasını ve haksız yere çekilen tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
