İade Sürecinde Keyfi Red Ve Yetersiz Destek

Aldığım dikiş makinesini beğenmediğim için iade oluşturdum. Üründe veya kutusunda hiçbir deformasyon söz konusu değildi. Ürünü orijinal kutusunda, köpükleri ve tüm içeriğiyle birlikte, patpatlara sararak gönderdim. Trendyol'un belirttiği tüm paketleme ve kargolama sürecine uydum. Ancak Trendyol beni...
Eksik Ürün, Eksik Hizmet: Trendyol’dan Mağduriyetim
03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol’un kendi satıcısından Avva erkek kahverengi bisiklet yaka kazak siparişi verdim. Siparişim 9887348699 numarasıyla teslim edildi, ancak paketin içinden bu ürün çıkmadı. Paket tamamen kapalıydı ve içinde başka bir ürün daha vardı, fakat kazak eksikti. ...
İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Oto Donatım mağazasından aldığım kol dayama ürünü aracıma küçük geldiği için iade ettim. Ürünün iade işlemi onaylandı ancak 400 TL tutarındaki iade, kredi kartıma yatırılmadı. Yaklaşık 10 gün bekletildikten sonra, kredi kartıma iade yapılamayacağını söyleyip I...
Trendyol İade Tutarları Hesabıma Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmadı
25.10.2025 tarihinde Trendyol satıcısından aldığım giyim ürünlerinin iadesi için iki ayrı siparişe ait toplamda 3.556,99 TL tutarında para iadesi bekliyorum. 1022 TL tutarındaki ilk iade işlemi 25.10.2025, 2.534,99 TL tutarındaki ikinci iade işlemi ise 03.11.2025 tarihinde başlatıldı. Ancak aradan 1...
İade Tutarım Yanlış Hesaba Yatırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol’dan 9875232574 numaralı siparişimle aldığım bluzun iadesini 1 Kasım’da başlattım. İade tutarı 500 TL olarak Papara kartıma yatırılacaktı, anc...
Satın Aldığım Kulaklıkta Cızırtı Problemi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Trendyol üzerinden Teckaway satıcısından 900 TL ödeyerek Havit Gamenote marka kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günün akşamı, karşılıklı konuşmalarda sürekli cızırtı problemi yaşadım. Sorun her konuşmada ortaya çıkıyor ve bu durumdan dolayı ürünü kullanamıyorum. Teknik servise başvurduğumda herha...
Trendyol Sattens İademi Yapmadı!
28 Eylül’de Trendyol üzerinden sattens lingerie mağazasından 399 TL’lik sütyen takımı aldım. Ürün bedenime uymadığı için iade etmek istedim ve Trendyol’un iade prosedürünü takip ederek kargo kodu ile ürünü gönderdim. Ancak ambalajı açıldığı gerekçesiyle iade kabul edilmedi ve ürün tekrar bana gönder...
Yeni Müfredata Uygun Olmayan Kitabın İadesi Reddedildi
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mutura satıcısından 'Okumaya İlk Adım Serisi' (Yuva Yayınları) adlı kitabı satın aldım. Ancak kitap yeni müfredata uygun olmadığı için ürünü iade etmek istedim. İade talebim, ürünün yeniden satışa uygun olmadığı gerekçesiyle Trendyol müşteri hizmetleri tarafın...
Trendyol Eksik Ve Etiketsiz Ürün, Reddedilen İade ve Yetersiz Müşteri Desteği

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından gasp marka erkek t-shirt aldım. 6 adet etiketsiz t-shirt gönderildi, adeta pazardan alınmış gibiydi. Ürünler elime gelir gelmez denedim ve 3 tanesi küçük geldiği için hemen iade talebi oluşturdum, kargoya verdim. Ancak, "leke olmuş", "paket farklı", "giyilmi...
Kullanılmamış Ürünü Birkaç Gün Gecikmeyle İade Edemedim Mağduriyet Yaşadım

15.10.2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden teslim aldığım ürünleri, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalarına rağmen, 15 günlük iade süresini birkaç gün geçtiğim için iade edemedim. İade talebimi internet sitesi üzerinden ilettim ve müşteri hizmetleriyle online yazışarak görüştüm...
Trendyol Siparişim İptal Edildi Ücret İadesi 14 Gündür Yapılmadı

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 9861799436 numaralı giyim siparişimi, eksik olduğu için hemen iptal ettim. Siparişi iptal ettiğimde 6016,97 TL tutarındaki ücretin iade edildiği bildirildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen Garanti Bankası kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamı ar...
Trendyol İade Sürecinde Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım

Trendyol'dan aldığım bir ürünü iade etmek istedim. İade kodu oluşturdum. Önce 3 Kasım günü alınacağı belirtildi. Almaya gelmediler. Sisteme baktığımda 4 kasımda alınacağı yazıyordu. Bugün de gelen olmadı. Sisteme bakınca herhangi bir iade talebi görünmüyordu. İade işlemini yapmayacaksanız açıkça bel...
Satın Aldığım Isıtıcı Çalışmıyor, İade Veya Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı

20 Ekim’de Trendyol üzerinden Baroks satıcısından Kumtel LX2819 model ısıtıcı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra denedim ve ürünün tam olarak çalışmadığını fark ettim. İade talebinde bulunmak istediğimde sistem iade işlemini kabul etmedi ve Trendyol Asistanı beni satıcıya yönle...
Yemek Siparişi İadesi Onaylandı Ama Para Banka Kartıma Geçmedi

10 Ekim’de Trendyol üzerinden Popeyes adlı restorandan verdiğim yemek siparişiyle ilgili iade işlemi başlatılmış ve 15 Ekim’de iadenin yapıldığına dair tarafıma mesaj gönderilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen, banka kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. Konuyla ilgili olarak bankamın müşte...
Aldığım Telefonun IMEI Kaydı Yok Ve İade Kabul Edilmiyor

Z**** T*****’dan Trendyol üzerinden Samsung Duos model bir telefon satın aldım. Ürün kapıma teslim edildi ve 960 TL ödeme yaptım. Ancak cihazın IMEI kaydı olmadığı için kısa süre içinde kapanacağı bilgisi geldi. Ürünü yeni aldım ve sorunu hemen fark ettim. Konu ile ilgili hem Z**** T***** hem de Tr...
Ayakkabı İadesi Kabul Edilmedi, Para İadem Gerçekleşmedi

Trendyol'da satış yapan Angelina jones markasından bir ayakkabı aldım. 2000 TL üzeri para ödedim ve ayakkabının kalıbı küçük olduğu ve ayağımı sıktığı için iade ettim. Ayakkabıyı sadece evde denedim zaten evde 5dakika bile inanılmaz rahatsız etti. Marka iademi kabul etmedi sebepte yazılmadı ne yazık...
Eksik Parça Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti
24 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden Uğurlar Elektronik satıcısından Songmıcs Askı Standı (RCR19W model, beyaz renk) siparişi verdim ve 9864049561 teslimat numaralı ürün tarafıma ulaştı. Ürünü açtığımda askı gövdesinin üst parçasının eksik olduğunu, bunun yerine iki adet alt parça gönderildiğini far...
İade Kodu Saat Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

17 Ekim'de Trendyol üzerinden Uniqueqoop marka bir terlik siparişi verdim (#10604366017) ve ürün 20 Ekim'de elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Trendyol müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mesaj yoluyla iletişime geçtiğimde, iade için son günün 4 Kasım olduğunu belirttiler...
Garanti Sürecinde Gecikme Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Para İadesi Talebi

Philips TAH42005BK model kulak üstü kulaklığımda şarj sorunu yaşadığım için 8 Eylül'de garanti kapsamında Adana Has Elektronik yetkili servisine başvurdum. Ürünün 20 iş günü içinde sıfır olarak elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 50 iş günü geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de sü...
İade Edilen Ürünün Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen Hala Yatırılmadı

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Marjin marka botu iade ettim. Sipariş numaram: 9833614821. Ürünü Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak gönderdim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.600 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...
Trendyol İade Sürecinde Kapıdan Alım Ve Bilgilendirme Sorunu

Trendyol üzerinden mutfak kategorisinden cam saklama kabı seti siparişi verdim. Genel olarak yaşadığım sorun, Trendyol’un iadelerin kapıdan alınacağına dair bilgilendirmelerine rağmen bazı iadelerde ürünleri bizzat kargo şubesine götürmemizin istenmesi. Ayrıca bazı iadelerde kapıdan alım hizmetinin ...
Satın Aldığım Süpürgenin Yerine Yanlış Ürün Gönderildi, Ücret İadem Yapılmadı

15 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 Serisi 25V Aqua Plus Kablolusuz Şarjlı Dikey Süpürge (ıslak kuru) satın aldım. İlk gönderilen ürün arızalı çıktı ve iade ettim. Ancak yerine bana farklı ve fiyatı daha düşük bir model gönderildi. Bu ürünü de iade ettim. Sonrasında ise tekrar ayn...
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 146
- Alışveriş Kredisi 207
- Cüzdan 108
- Çekiliş 867
- Değişim 3.292
- Dropshipping 18
- e Fatura 194
- Elit 182
- Fatura 1.998
- Garanti 2.671
- Gel Al 413
- Hediye 642
- Hediye Çeki 359
- Hesap 3.633
- İade 36.195
- İndirim 782
- İndirim Kodu 182
- Kampanya 977
- Kapıda Ödeme 28
- Kargo 10.076
- Komisyon 343
- Kredi Kartı 1.028
- Kupon 1.221
- Kurye 1.185
- Mağaza 6.154
- Mobil Ödeme 174
- Partner 726
- Puan 412
- Sepetim 220
- Sigorta 160
- Sipariş 22.087
- Teslimat 14.537
- Yorum 1.276




