Trendyol İade edebilirim

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock Curv2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün 12 Mart’ta elime ulaştı, kargoyu açtığımda robot süpürgenin kablosunun yurt dışına uygun olduğunu, Türkiye prizlerine uygun olmadığını gördüm. Kutunun içinden sadece yurt dışı kablosu çıktı, Türkiye’de ...

Trendyol üzerinden oluşturduğum 7250031089991097 numaralı iade işlemimle ilgili olarak 2 gün önce iade sürecini başlattım ancak kredi kartıma hâlâ herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sürecin normal işleyiş süresi içinde tamamlanmasını beklerken, şu ana kadar kartıma yansıyan bir tutar göremiyorum. ...

6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dermaroller siparişi verdim. 0.5 milimetre titanyum başlıklı bir Dermaroller istememe rağmen 10 Mart 2026’da elime ulaşan ürün 1.0 milimetre başlıklı, tedavime uygun olmayan farklı bir üründü. Ayrıca gelen ürünün dişleri de yamuk ve hatalıydı. Bu ürün, cildi...

Trendyol üzerinden dün elime ulaşan elektrikli tencereyi sağlık açısından güvenli olacağını düşünerek satın aldım ancak ürünün iç haznesinin plastik olduğunu ve bu malzemenin sağlıklı olmadığını fark ettim. Isındığında kullanılmasının güvenli olmadığını düşündüğüm için ürünü kullanmaya dahi cesaret ...

Trendyol üzerinden kişiselleştirilmiş plakalık siparişi verdim, ancak satıcı benim talep ettiğim yazıyı basmak yerine adımı ve soyadımı plakalığa basıp göndermiş. Ürünü ilk ayın 5’inde teslim aldığımda bu hatayı fark ettim. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kişisel...

Trendyol üzerinden Saray Kokoreç mağazasından verdiğim 10302438517 teslimat numaralı kokoreç siparişim, 11.03.2026 tarihinde Muğla Bodrum’da teslim edildi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz paketi açtığımda kokorecin erimiş olduğunu, içinin temizlenmemiş ve hijyen açısından son derece kötü halde olduğunu, a...

Trendyol üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear marka iki adet pantolon siparişi verdim. Biri krem rengi, diğeri kaplamalı siyah pantolondu. Krem rengi pantolon istediğim gibi gelmediği için iade ettim. Kaplamalı siyah pantolonda ise ilk başta küçük bir hata vardı, ürünü önce iade etmek istedi...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için 5 Mart tarihinde Trendyol Express ile iade kargosu verdim. Ancak kargoda çapraz gönderim yapıldığı, bu nedenle ürünlerimin tedarikçiye ulaşmadığı bilgisine ulaştım. Durumu Trendyol destek kanalına iletmeme rağmen günler geçmesine ra...

Trendyol Plus üyeliği ile ilgili olarak hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen yaklaşık üç aydır Bankkart kartımdan her ay 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmadığım halde, kartımdan düzenli olarak Trendyol Plus ücreti alınmış. Bu çekimlerle ilgili ne SMS ne...

10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10310020294 numaralı siparişimle 630 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu siparişi daha sonra iptal etmeme rağmen ödediğim tutarın tarafıma iadesi yapılmadı. Aynı şekilde Trendyol GO üzerinden verdiğim ve restoran tarafından iptal edilen 11039310413 numaralı sipari...

Trendyol üzerinden 27 Şubat tarihinde bir pijama takımı siparişi verdim, ancak birkaç dakika sonra siparişi iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram 10999679944’tür. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hiz...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan cam silme robotu satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün önce teslim aldım ancak daha ilk günden beri cama sağlıklı şekilde yapışmıyor ve sürekli düşüyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyor, camları temizleme amacıyla hiç verim alamıyorum. Teslimat numaram 10201023722’dir. Ür...

Trendyol üzerinden Dyson v16 Animal Submarine süpürge siparişi verdim. Ürün bugün teslim edildi, kutusunda ve gövdesinde herhangi bir darbe, kırık ya da gözle görünür bir hasar yoktu. Ancak ürünü şarja taktığımda kesinlikle tepki vermedi ve hiçbir ışık yanmadı, yani ürün şarj olmuyor. Sıfır ve çalı...

Trendyol'dan aldığım Beren Medikal Sağlık adlı firmadan kusurlu ürün gönderildi. 10268682299 numaralı siparişime hem kusurlu ürün hem de faturasız ürün gönderildi ve iade etmek istememe rağmen, ürün sayfasında 15 gün içinde ücretsiz iade yazdığı halde iade edemedim. Satıcının iademi reddettiği taraf...

Trendyol üzerinden 2 gün önce bir satıcıdan belirli bir marka silikon satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, siparişimde belirtilen marka değil, farklı ve kalitesiz bir marka silikon olarak gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletip, ürünün doğru marka ile değiştirilmesini talep ettim. ...

Ben motorsiklet manet sipariş etmiştim motoruna uyumlu olmadığını öğrenince ürünü kutusuyla tam bir şekilde gönderdim bana bildirim geldi eksik ürün iade kabul edilmedi diye işten gelince açtım kargoyu sol debriyaj kolu maneti yok iade etmemek için almışlar içinden bir de eksik geldi hiçbir isimede ...

Trendyol üzerinden 06 Mart tarihinde Bereket Döner’den yaklaşık 550 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve gelen ürünler hem porsiyon olarak son derece küçüktü hem de Trendyol’daki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünler soğuk geldi ve tadı da alışılmış...

Trendyol üzerinden 4 Mart tarihinde us Polo marka bir t-shirt ve bir sweatshirt siparişi verdim. Ürünlerin kalite gibi sebeplerle ikisini de iade ettim. Ancak iki üründen sadece biri için ücret iadesi yapıldı, t-shirt için olan 257,35 TL tutarındaki iade ise hala hesabıma geçmedi. İlgili sipariş num...

11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Sakarya Sapanca PTT şubesine gittim. Kargo bölümünden sıra numarası aldım, içeride kimse yoktu, önümde işlem sırası olan herhangi bir müşteri de bulunmuyordu. Buna rağmen numaram ekranda görünmediği için yaklaşık yarım saat be...

Trendyol üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için 5 Mart günü Trendyol Express ile kargoya verdim. İadeye ait 10268698602 numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır sistemde görünüyor ancak özellikle son 4 gündür sürekli “transfer sürecinde” ibaresiyle kaldı ve ürün bir türlü firmaya ulaşmıyor. ...

Turan elektrikli ev aletleri toptan satış sanayi ve ticaret limited şirketinden aldığım 10883906406 numaralı Avesta marka çay kazanı hem çok kalitesiz hem de aldıktan çok kısa süre sonra hoş olmayan bir koku yapmaya başladı. Muhatap bulamıyoruz. Ürünü Trendyol üzerinden aldım, şikayetimi bildirdim; ...

Trendyol üzerinden aldığım gümüş kolye, 14 Şubat Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Yoğun işlerim nedeniyle ürünü zamanında iade edemedim, fakat kolye hiç kullanılmadı, kutusunda duruyor ve sıfır durumda. İade talebim için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade süresinin 15 gün olduğ...

Trendyol’dan aldığım 10954876021 numaralı siparişe ait ürünü iade ederek 17 Şubat’ta firmaya geri gönderdim ve ürün aynı gün teslim alındı. İade sürecinin en geç 24 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 29 gün geçti ve hâlâ iade sürecim sonuçlanmadı; hesabıma herhangi bir ...