to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bebek maması siparişi verdim. Siparişimin kargoya verilmesini beklerken ürünüm hiç gönderilmeden, “elimde yok” denilerek iade edildi. Ürünün ellerinde yoksa bu kadar süre neden beklendiğimi ve siparişimin neden en başta satışa açık gösterildiğini anlayamıyorum.
Özellikle bebek maması gibi düzenli ihtiyaç duyulan bir üründe bu şekilde son dakika iptal edilmem nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte zaman kaybettim ve başka yerden acil olarak ürün bulmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ücret iadesi dışında ek bir indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. Aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de stok ve satış sürecinin daha dikkatli yönetilmesini Trendyol’dan rica ediyorum.
7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile gönderileceği belirtilen bir sipariş verdim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve Trendyol hesabımdaki kargo takip numarasıyla baktığımda gönderi hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. 23 Şubat’ta Sürat Kargo tarafından arana...
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mavi Giyim mağazasından bebeğime yönelik ürünler satın aldım. Siparişim 3 Şubat Salı günü kargoya verildi ve ardından dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Trendyol canlı destek ile g...
3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 641 TL tutarında bebek bakım ürünleri siparişi verdim. Kısa süre sonra tarafıma “sisteme tanımlanma aşamasında yaşanan problem sebebiyle hatalı fiyattan ürün satışı gerçekleştiği” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Mesajda, bunun siste...
Trendyol üzerinden 15.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş, Trendyol Express ile kargoya verildi ve en geç 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 1 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmayınca süreci öğrenmek için 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, firma kendili...
14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 4.191 TL tutarında bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 10877437819’dur. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve bugün tarafıma siparişin gönderilemeyeceği bilgisi iletildi. Parasını peşin ödediğim bir ürünü 7 gün boyunca bekleyip so...
Yorumlar