Bebek Maması Siparişi Stok Dışı İptaliyle Mağdur Oldum

11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bebek maması siparişi verdim. Siparişimin kargoya verilmesini beklerken ürünüm hiç gönderilmeden, “elimde yok” denilerek iade edildi. Ürünün ellerinde yoksa bu kadar süre neden beklendiğimi ve siparişimin neden en başta satışa açık gösterildiğini anlayamıyorum.

Özellikle bebek maması gibi düzenli ihtiyaç duyulan bir üründe bu şekilde son dakika iptal edilmem nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte zaman kaybettim ve başka yerden acil olarak ürün bulmak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ücret iadesi dışında ek bir indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. Aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de stok ve satış sürecinin daha dikkatli yönetilmesini Trendyol’dan rica ediyorum.