Trendyol İade adresimden alınsın

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, günlerce Erzurum’da beklediği için tarafıma oldukça geç ulaştı. Geç teslim edilen bu ürünü iade etmek istediğimde ise bu kez kargo firması kaynaklı ayrı bir mağduriyet yaşadım. İade işlemi için Aras Kargo şubesine gittiğimde, gittiğim şubenin kapatıldığını v...

Trendyol üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. 10866779608 numaralı siparişime ait ürün, kargo ile adrese teslim edilmesi gerekirken kargocu televizyonu kapıya bırakıp gitmiş ve kutu hasarlı haldeydi. Hasarlı olduğunu görünce ürünü iade ettik ancak şimdi bu hasarlı ürünün tekrar bize geri...

15 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir satıcıdan sipariş numarası 10870122593 olan bir bluz satın aldım. Ürün elime ulaştığında bluz bariz şekilde, hiçbir şekilde kabul edilemeyecek derecede defolu çıktı. Buna rağmen iade sürecinde, kargo firmasının ürünü adresimden alması gerekirken bana kargo şirketini...

Trendyol üzerinden Neon Shop satıcısı adıyla Driclor koltuk altı roll‑on ürünü satın aldım, ürünüm 19.01.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Yıllardır aynı ürünü kullanan biri olarak, bu kez her zaman aldığım satıcı yerine uygun fiyatlı olduğu için Neon Shop’u tercih ettim; ancak gö...

Trendyol üzerinden 10830751838 numaralı siparişimde satıcı firma ürünü hatalı ebatlarda gönderdi. Satıcıyla Trendyol üzerinden görüştüğümde değişim yapabileceklerini ilettiler, bunun için elimdeki hatalı ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ancak iade sürecinde sistem sadece PTT Kargo ile iade kabul...

Trendyol üzerinden #10736281125 numaralı siparişimle satın aldığım anne yanı park yatak, ilk teslim edildiğinde bir ayağı kırık şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve ürün değiştirildi; ancak gönderilen yeni ürün de aynı şekilde bir ayağı kırık olarak teslim edildi. Bu du...

Trendyol üzerinden satın aldığım sandalye için 12 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kapıdan kargo alım seçeneği sunuldu ve sistem üzerinden iade kodum oluşturuldu. Buna rağmen kargo firması defalarca randevu oluşturmasına rağmen ürünü adresimden almaya gelmedi. Daha sonra taraf...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün hem hatalı hem de oldukça ağır olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleri sistemi nedeniyle hiçbir şekilde çözüm üretemiyorum. Ürün, İstanbul Beşiktaş’taki adresime teslim edildi. Ağırlığı nedeniyle benim kargoya götürmem fiilen...

Trendyol'dan aldığım ürünün kutusu paramparça geldi. İade için talep oluşturduk ve gelip adresten aldılar. 10 gün geçti ve hâlâ kargo hareketi görünmüyor. Defalarca görüşmeme rağmen kargo şirketine sadece mail atılıyor, başka bir işlem yapılmıyor. Aldığım ürünün fiyatı 2 bin TL yükseldi, para iadesi...

+1

24.11.2025 tarihinde Öğretmenler Günü hediyesi olarak, daha önce de bildiğim ve güvendiğim bir tatlıcıdan Trendyol GO üzerinden talı kuru pasta siparişi verdim. Tatlıcı, aslında evimin yolunun üzerinde olmasına rağmen o sırada işte olduğum için siparişi Trendyol GO ile göndermek istedim. Ancak yoğun...

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus alk 1271 model klima sipariş ettim. Gelen ürünün iç ünitesi 12 BTU, dış ünitesi ise 9 BTU olarak farklı gönderildi. Ürün bana bu şekilde ulaştı, kutusu hiç açılmadı, halen ambalajında duruyor ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade süreci için ...

08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10666864234). Ürün, sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen yola çıkmadı ve 17.11.2025 tarihinde iade kararı çıkartılarak ücretim kredi kartıma iade edildi. Tarafıma yapılan bilgilendirmede, ...

Trendyol üzerinden elektronik ürün siparişi verdim. Siparişlerim yağmur elektrik ve uras elektrik adlı iki farklı satıcıdan alınmıştı. Takip numarası 7330026698526322 olan ürünüm bana hiç ulaşmadı, bilgim dışında iade olarak gönderilmiş görünüyor. Ancak iki haftadır para iadem yapılmadı. Bu süreçte...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden erken Elektronik satıcısından “Philips Lumea Brı921/00 Lazer Epilasyon IPL Tüy Alma Cihazı” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda dış jelatini yırtıktı, kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı ve yanında gelen kalemde Philips yazısı yoktu, ayrıca kalem çalışmıyordu. Aynı...

10528987824 numaralı Trendyol siparişimde, 9772411828 ve 9772411827 teslimat numaralarına sahip, Ritnice ve başka bir markaya ait ürünler bulunuyordu. Beden uymaması nedeniyle her iki markaya ait ürünleri de “Trendyol adresimden alınsın” seçeneğiyle, doğru iade kodlarını kullanarak iki ayrı paket ha...

Trendyol üzerinden Falez Mobilya Aksesuar satıcısından satın aldığım portmantonun metal kısımları simetrik olması gerekirken aynı parça olarak gönderilmiş ve bu nedenle montajı yapılamamaktadır. Ürünün görsellerinde simetrik parçalar net olarak görünmektedir. Siparişim bugün elime ulaştı. Durumu Tr...

Trendyol üzerinden Evdemo firmasından Luna 6 kapaklı, 3 çekmeceli aynalı beyaz gardırop siparişi verdim (25 Eylül). Ürün geç teslim edildi ve teslimat sonrası üründe ciddi hasarlar, ikinci el izleri ve kusurlar tespit ettim. Suntalar yeni boyanmıştı, keskin bir koku vardı, camlar dışarıda ve çıtalar...

+3

Trendyol üzerinden kırmızı kül tablası siparişi verdim fakat bana siyah renk gönderildi. Yanlış ürün gönderimi tamamen satıcı hatası olmasına rağmen, iade işlemi için PTT Kargo şubesine gitmem gerektiği, adresimden ürün alınamayacağı söylendi. Dükkanım olduğu için mesai saatlerinde şubeye gitmem müm...

07 Ağustos'tan bu yana Trendyol üzerinden aldığım 6 adet rattan bahçe sandalyesinin iadesi için defalarca talepte bulundum. 9525726853 numaralı teslimatla ilgili olarak, sistemden sürekli iade kodu almama rağmen Horoz Lojistik ürünü adresimden almaya gelmedi. Süreç yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve b...

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 22 ayar altın kaplama 8’li Ajda bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 10432864756). Teslimat tarihi olarak 20.08.2025 belirtilmişti. Siparişimi hediye olarak aldığım için teslimatın zamanında yapılması benim için çok önemliydi. Ürün, belirtilen tarihte teslim e...

Trendyol üzerinden çeyiz fabrikası satıcısından Seramik kaplı 28 cm 9680141047 sipariş numarası ile tava aldım. Ancak görselde tava kenarları 45 derece dik (düz) olarak görünmekte. İken ve özellikle dik tercih etmeme rağmen gelen ürün yanlara doğru daha açık ve dik olmayan ürün gönderildi. Satıcıya ...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden başlattığım iade kargo işlemi için bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. 8840025212482167 iade kodlu kargomun Bursa Nilüfer Akçalar adresinden alınması gerekiyordu. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de kargom alınmaya geldi. Müşteri hizmetlerine ula...

Trendyol’dan krem rengi masa sandalye takımı siparişi verdim, ancak bana gri renk ürün gönderildi. Ürünü 2 gün önce teslim aldım ve yanlış renk nedeniyle iade etmek istedim. Fakat siparişi teslim aldığım adres ile şu anki iade etmek istediğim adres farklı olduğundan, iade işlemini gerçekleştiremiyor...