Trendyol Kiwi 2911 Çay Makinesi Sürekli Arıza, Değişim Veya İade Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 2911 model çay makinesi defalarca arıza çıkarmasına rağmen sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Cihaz kısa süre kullanımdan sonra suyu kaynatmamaya başlıyor ve işlevini yerine getirmiyor.

Bu nedenle ürünü üç defa garanti kapsamında servise gönderdim ancak her seferinde geri geldikten çok kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Servise başvurularıma rağmen tarafıma ne kalıcı bir çözüm sunuldu ne de değişim veya para iadesi teklifi yapıldı.

Sürekli arıza yapan ve güven vermeyen bu ürün için artık tamir değil, kalıcı bir çözüm istiyorum. Kiwi markasından, bozuk çıkan bu cihazım için ayıpsız bir ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.