Trendyol İade değişim

Trendyol’dan bu ay içinde iki farklı siparişte antepfıstıklı dibek kahvesi ve hesap makinesi aldım. Artık Trendyol’un eski güvenilirliğinin kalmadığını yaşayarak görmüş oldum. Antepfıstıklı dibek kahvesi diye satılan ürünün ne antepfıstığı tadı var ne de dibek kahvesi. Dış kutu üzerindeki ifadelerle...

Trendyol üzerinden teknotel Teknik satıcısından 10 Ekim tarihinde Apple kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından da müşteri hizmetlerini arayarak özellikle iade istediğimi belirttim. Ancak satıcı...

Trendyol üzerinden 04.11.2025 tarihinde 7330027605244674 iade kodlu siparişimle Steel Series Arctis Nova 1 White mikrofonlu beyaz kablolu gaming kulaklığı satın aldım. Ürün 06.11.2025 tarihinde Bahçelievler/İstanbul’daki adresime teslim edildi; ancak kulaklığın bir tarafı hiç çalışmıyor, diğer taraf...

Trendyol üzerinden Walkenzo firmasına ait “Cool Demos kız çocuk termo taban kar botu” adlı ürünü 09.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Ürünün numarası küçük geldiği için, 1 numara büyüğü ile değişim talep ederek 18.11.2025 tarihinde iade kargosu ile geri gönderdim. Ürün, satıcı firma tarafından kulla...

2025 Anneler Günü için Trendyol üzerinden Karaca markasına ait Süpürge Vantuz Action Force X10 elektrikli süpürge Black modelini, anneme hediye olması için onun adına gönderim yaparak satın aldım. Sipariş numaram 10177751918’dir. Ürünü annem kullanmaya başladığında, çekim gücünün son derece yetersiz...

Trendyol üzerinden satın aldığım hyperx Cloud 2 marka kulaklığımın kablosunda sorun yaşadığım için ürünü 4 Kasım tarihinde garanti kapsamında Trendyol’a gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün garanti kapsamında inceleneceği ve buna göre bana bilgi verileceği söylendi, bunun dışında herhan...

Trendyol üzerinden Assur Pro mağazasından araç yıkamak için su püskürtmeli, şarjlı bir cihaz satın aldım. Ürünü 10 Kasım’da teslim aldım. Cihazı 8–10 saat boyunca prizde bırakmama rağmen hiçbir şekilde şarj olmadı ve çalışmadı, bataryasında arıza olduğunu düşündüğüm için ürünün kusurlu olduğuna kana...

Trendyol üzerinden 8’i Cumartesi günü Bosch Unlimited 7 dikey süpürge siparişi verdik, ürün 2 gün sonra Pazartesi öğleden sonra elimize ulaştı. Kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde süpürgeyi önce yaklaşık 4–5 saat kadar şarja taktık. Şarjdan sonra, mutfak halısına az miktarda un döküldüğü için...

04/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Perbranda Çadır Branda 3 Mt x 6 Mt Dikişli Ultra Kalın (200 gr) Beyaz Su Geçirmez Güneşlik Koruyucu ürününü satın aldım ve Bursa Osmangazi adresime teslim edildi. Ödemeyi maaş banka kartımla toplam 2.455,01 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü ancak 19/11/2025 ta...

11 Kasımda Trendyol üzerinden 3 ayrı yerden toplam 4 adet kitap siparişi verdim. Kitaplardan birinin zaten bende olduğunu sonradan fark ettim ve kargo teslim edilmeden iptal etmek istedim. Trendyol Asistan üzerinden görüştüğümde, ürün kargoya verildiği için iptal edilemeyeceği, kargoyu teslim almam ...

Trendyol’dan Trendyol satıcısı aracılığıyla aldığım Bluetooth kulaklık, bozulduğu için 03.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünle ilgili 18.10.2025 tarihinde “ürün iade uygundur” raporu tarafıma ulaştı. Buna rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. 18.11.2025 tarihinde ürün için değişim talebinde b...

Trendyol üzerinden 8 Kasım tarihinde Polka marka bir ayakkabı satın aldım. Model olarak gerçekten çok şık görünmesine rağmen, tabanı inanılmaz derecede rahatsız. Sadece 1 saat ayağımda kaldı ve bu kısa sürede ayaklarım ciddi şekilde ağrıdı. Tabanı oldukça sert, hiçbir yumuşaklık ve Konfor hissi yok....

Trendyol üzerinden Cosar Group adlı satıcıdan 8 Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 5.100 TL ödeyerek bir masa takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz iki ay bile geçmeden sandalyelerin ayakları yamuldu, oturma yerleri inceldi, masa ise ilk günden beri dengesizdi fakat önemsememiştim. Ancak ürün ç...

Trendyol üzerinden satıcısı sinyal olan Sinbo markalı saç şekillendirici fön makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihaz bir anda duman çıkararak ciddi bir yanma tehlikesi oluşturdu. Bu durum hem can güvenliğimi tehdit eden ciddi bir arıza hem de ürünün açıkça ayıplı olduğunu göstermektedir...

Sayın Yetkili, Trendyol platformu üzerinden gerçekleştirmiş olduğum 10472338207 numaralı sipariş ile Creality Ender 3 s1 Yenilenmiş 3D Yazıcı ürününü satın aldım. Ürünün satın alınmasındaki temel beklentim ve amacım, özellikle 3D yazıcının ilk katmanını kusursuz çıkarma gibi kritik bir performansı...

Trendyol üzerinden Sesashop adlı satıcıdan 3 Kasım’da bir mutfak tartısı satın aldım, ürün 5 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram 10652310832’dir. Ürünü kullanmaya başladığımda tartının yanlış tarttığını, darayı kiloya eklediğini ve tartım sırasında kendiliğinden sıfırlandığını fark ettim. İşim g...

Trendyol üzerinden Sinbo Airfusion SHD 1735 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü 15 Kasım’da teslim aldım ve yasal süre içinde iade hakkımı kullanmak için 18 Kasım’da ürünü iade amacıyla kargoya verdim. Ancak 21 Kasım’da iade talebim reddedildi ve para iadesi yerine, isteğim dışında yeni ürün g...

Trendyol üzerinden Umranto satıcısından 10702422075 numaralı siparişimle satın aldığım Umranto detoks kahvesini 3 gündür her sabah düzenli olarak içiyorum. Kahveyi tükettikten yaklaşık 3 saat sonra, her gün tekrarlayan aşırı baş ağrısı ve mide bulantısı yaşamaya başladım. Ürünü kullandığım üç gün bo...

Trendyol üzerinden bir adet bilgisayar satın aldım, ürün elime ulaştığında bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü iade sürecine gönderdim. Ürün 22 gün sonra tarafıma tamir edildiği bilgisiyle geri gönderildi ve gönderilmeden önce ana kart ile RAM’in değiştiği söylendi. Yani sıfır aldığım ürün, tamir edilm...

Trendyol üzerinden sinek öldüren bir cihaz sipariş ettim. Ürün bana kusurlu geldi, çalışmıyordu ve iadesini talep ettim. Ancak satıcı iade yapmak yerine bana değişim ürünü göndermiş. Ben para iademi istiyorum, satıcının bozuk ürünlerini değil. Lütfen iademi yapın.

Trendyol üzerinden 9746721235 numaralı siparişimle Hoover hle c10 dg-17 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ürünüm 19 Eylül’de Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kargom hasarlıydı, bu nedenle aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün ancak yaklaşık 1,5 ay sonra zor...

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti adlı ürünü 1.039,20 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ısı özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve yasal sürem içinde kalarak 14 gün içinde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen satıcı, iade yerine kendi inisiy...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10689064446 sipariş numarasıyla Amentes hareket sensörlü şarjlı LED lamba satın aldım. 18 Kasım 2025’te teslim aldığımda, bana Wisem sensörlü şarjlı LED lamba gönderildiğini fark ettim. Ürün ambalajını açmadım ve hiç kullanmadım. Durumu Trendyol müşteri h...