Trendyol İade değişim

Trendyol üzerinden “Güvendik AVM” adlı satıcıdan 21.07.2025 tarihinde Dyson marka bir ürün satın aldım. Ürünü orijinal olduğunu düşünerek kullandım. Hatta ürünü ilk aldığım dönemde Dyson ile iletişime geçtiğimde, bana ürünle ilgili herhangi bir sahtelik bilgisinin olmadığı, ürünün orijinal olduğu sö...

Trendyol üzerinden 11.11 tarihinde Kocaeli adresime teslim edilmek üzere Lenovo Loq i5-12600HX işlemcili, 24 GB RAM, 512 GB SSD, 15.6" FHD 144 Hz ekran ve RTX 4050 6 GB gddr6 ekran kartına sahip, FreeDOS 83GS00P6TR model bir laptop satın aldım. Ürün için 33.623 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...

Trendyol üzerinden Elf Tekno satıcısından Philips marka bir kettle satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, Ekim ayında kettle’da temassızlık sorunu başladı ve kısa sürede tamamen çalışmaz hâle geldi. Bu süreçte Trendyol üzerinden defalarca kez satıcıya ve ilgili birimlere e‑posta ...

Trendyol üzerinden Veryfit satıcısından 16 Ocak’ta hava üflemeli saç düzleştirici satın aldım, ürün 20 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü sadece deneme amaçlı kullandığımda, cihazı açar açmaz hava üfleme sesine ek olarak düdük sesi gibi rahatsız edici bir ses çıktığını fark ettim. Saça uygulandığında da u...

Geçen yıl Ocak ayında Trendyol üzerinden Karaca Master Maid Çift Kol Pro 1750 Watt Black hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5–6 ay sorunsuz kullandıktan sonra firma kaynaklı bir hata nedeniyle ürün servise gitti ve benim değişim talep etmeme rağmen Eylül ayında iade işlemi yapıldı. ...

Trendyol üzerinden ocak ayında satın aldığım robo şarjlı süpürge, daha en başından itibaren şarj olmadığı için ürünü kullanamadım. Ürün bozuk çıkmasına rağmen Trendyol iade talebimi reddedip sadece değişim ve tamir seçeneği sundu. Oysa ürünün satış sayfasında aynı ürünle ilgili yüzlerce kişinin de b...

16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elia 750 Watt zeytin hasat makinesi satın aldım. Ürün kargodan geldikten sonra cihazı denemek için çalıştırdım, yalnızca yaklaşık 5 dakika çalıştı ve ardından tamamen durdu, bir daha da çalışmadı. Ürün daha ilk kullanımda arızalandığı için bozuk ürün olarak...

26.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Samba og Unisex model ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda açılmalar meydana geldiği için değişim talebinde bulundum ancak ürünüm doğrudan iade edildi. İade tutarı bugün hesabıma yansıdı fakat şu anda aynı ürünü alma...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 19:05’te Trendyol üzerinden verdiğim 10932354929 numaralı siparişim ile İzmir Buca Adatepe’de bulunan Acarlar Fırın Kafe (Adatepe) şubesinden pasta siparişi verdim. Kurye pastayı getirdiğinde kutuyu açtığımızda pastanın yarısının eksik olduğunu ve pastanın kutu içinde dağ...

Trendyol üzerinden Gazi Spor isimli satıcıdan Lescon marka bir montu sezon sonu indiriminden 29.04.2025 tarihinde 4.824,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 02.05.2025 tarihinde elime ulaştı. Montu son 3 ay içinde toplamda en fazla 5–6 kez giydim, herhangi bir yıkama ya da kuru temizleme...

Trendyol ürünün iadesi yapmadı. Daha önce 4. Seferde kullanımda bozulduğu için iade ettiğim ürün Trendyol satıcısı tarafından inceleme süresinin son gününe kadar bekletilip değişim yapıldı. Değişim değil iade istiyorum dediğimde ürünü aynen tekrar göndermem gerektiği gerekenin firma tarafından yapıl...

9 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden JBL Wave 2 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra kulaklıkta rahatsız edici seviyede bir cızırtı sorunu yaşamaya başladım. İnternetten araştırma yaparak sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. B...

Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde Marjin marka bir bot satın aldım (sipariş numarası: 10748448215). Botu düzenli olarak giymeme rağmen daha 1 ay bile olmadan ciddi şekilde bollaşmaya başladı ve ayağımdan çıkacak hale geldi. Ürün bu kadar kısa sürede bu duruma gelince 5 Ocak’ta analize gönderme k...

Trendyol üzerinden Robo S5 el süpürgesi aldım. Ürün geldi, şarj olmuyor; bu nedenle iade açtım. Fakat firma iadeyi reddederek aynı ürünü tekrar gönderdi. Bu durumu Trendyol'a bildirmeme rağmen, Trendyol'da kutu açıldığı için ürün ikinci el oluyor. Bu yüzden servisten "değişim kağıdı alın" diye bir b...

16 Kasım’da Trendyol üzerinden Perotti Danish Cook Pink indüksiyon tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda pembe renginde minik bir kavlama ve silinme fark ettim, çok üzerine düşmedim ancak kısa süre içinde setin tamamında aynı sorun oluştu. Şu anda tüm tencerelerde pembe rengin silindiği ...

+1

Trendyol üzerinden “Aksesuar Evreni” adlı satıcıdan yaklaşık 441 TL ödeyerek bir şamdan/mumluk satın aldım. Teslimat tarihi uygulamada en geç 29 Ocak olarak görünüyordu; başka siparişlerim sorunsuz şekilde gelmesine rağmen bu ürün on gün boyunca elime ulaşmadı. Ürünün gecikmesini Trendyol asistan bö...

10 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Cimili Shoes markalı bir bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında beğenip giydim, ancak yaklaşık 1 saat kullandıktan sonra ayakkabının topuk alt kısmının eksik olduğunu fark ettim. Yani sıfır olarak aldığım ürün bana kusurlu şekilde gönderilmiş. Durumu far...

Trendyol üzerinden Toshiba 65uv3363DT 65'' televizyon satın aldım. Ürün ilk teslimatında kutu yetkili servis tarafından açıldı ve televizyonun kırık olduğu görüldü, bununla ilgili servis formu düzenlendi. Yani ürün daha ilk günden, kutusundan kırık çıktı. Ben ürünü toplamda iki kez değişim/iade içi...

Trendyol üzerinden Robo taşınabilir dijital sıcak su musluğu satın aldım. Gelen ilk ürünün kullanılmış olduğunu, içinin tamamen su dolu şekilde şıngırdadığını ve ayrıca ilandaki görselden farklı, başka bir başlıkla gönderildiğini gördüm. Ürünün iadesini talep etmeme rağmen iade onaylanmadı ve değişi...

+1

Trendyol üzerinden Brezza Lusso Jewelry mağazasından gümüş kaplama Arwen kolye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin ölçü olarak çok büyük olduğunu fark ettiğim için, ürün kullanılmamış olmasına ve ürünün kendisinde hiçbir kusur ya da hasar bulunmamasına rağmen iki kez değişim veya iade...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcılı olarak Anker Soundcore P20i bluetooth kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 10832469044’tür. Ürün elime ulaştığı andan itibaren, ilk kullanımdan başlayarak arızalıydı. Kulaklığın Bluetooth bağlantısı sürekli kopuyor. Sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi Mi Smart Space Heater adlı konvektör ısıtıcıyı satın aldım. Ürün İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edildi. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra üründen kıvılcımlar çıkmaya başladı, yanık kokusu geldi ve muhtemelen ana kartı yandığı için Xiao...