Trendyol’da Guess Sandaletinde Kırık Bant, Hemen Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Guess orijinal satıcısından Guess Fabelis kadın sandalet satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak sandaletin bant kısmı sökük ve kusurlu şekilde gönderilmiş. 5 bin küsur tl aldıkları ürünü bu şekilde dikkatsiz özensiz gönderilmesi korkunç bir durum

Ürünü pazar günü acil olarak kullanmam gerekiyor ve ödemesini de taksitli yaptım. Bu nedenle iade etmek, tekrar sipariş verip yeniden beklemek istemiyorum. Benim talebim, kusurlu olan bu ürünün en kısa sürede stoktan sağlam bir ürünle değiştirilmesi.

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin numarası #11429550122’dir. Kusurlu gönderilen Guess Fabelis sandaletimin acilen yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum. Aksi halde hakkımı yasal yollardan arayacağım