Trendyol İade da iade

17 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Durex Nude + Yok Ötesi Ultra Kaygan Prezervatif Seti (sipariş no: #10687264961) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra denemek için açtığımda, prezervatifin üretim hatası nedeniyle tam olarak açılamadığını ve kullanılamaz durumda ...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hummel Rhone siyah erkek outdoor (900774_2042) model ayakkabıyı 1.731,51 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 9819453590. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım için, toplamda 1 hafta kadar kullandım. Fakat arka topuk kısmında ciddi bir açılm...

Trendyol üzerinden satın aldığım sweatshirtün bedeni küçük geldiği için iade işlemi başlatmak istedim. Ancak iadenin sadece PTT Kargo ile yapılabileceği belirtiliyor. Ben Ankara Keçiören’de oturuyorum ve en yakın PTT şubesi oldukça uzak. Ayrıca sabah 8, akşam 5 saatleri arasında çalıştığım için haft...

23 Ekim'de Trendyol üzerinden Ucuzasatar satıcısından King kkm-1170 Tropikal Katı Meyve Sıkacağı satın aldım (Sipariş No: 10622036984, toplam 3479 TL). Ürün elime ulaştığı gün denemek istedim fakat makine meyve sularını her yerinden dışarıya fışkırttı; üstüm, başım ve mutfağım meyve suyu oldu. Ürünü...

Ürün geldi ben beğenmedim sebebi ağır ürün kullanmam zor diye düşündüm. Prize bile takmadan sesini duymadan ertesi gün iade ettim. Trendyol müşteri odaklı yaklaşım göstermedi. Üstelik ben özel Trendyol sigortası da ek olarak satın almıştım. Bana Trendyol müşteri odaklı davranmadı maalesef

1 Kasım tarihinde Trendyol’dan Anker marka kulak üstü kulaklık siparişi verdim (#10647020766). Ürün elime ulaştığında kutunun içinde kulaklık yoktu, sadece boş kutu gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak bugün Trendyol tarafından arandım ve kamera kayıtlarına göre bana ürünün gönderild...

Trendyol üzerinden Satıcı: heryeralışveriş mağazasından Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Stand Mikser Imperial Red 1750 w ürününü 6.820,11 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kendi kutusu, tüm aksesuarları ve belgeleriyle birlikte, iade süresi ve koşullarına tamamen uygun şekilde iade ettim. Ancak ...

14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Spiderman figürünün iadesi ile ilgili Stil Tasarım Atölyesi satıcısı tarafından büyük bir mağduriyet yaşadım. İade işlemlerim tamamlandıktan sonra, satıcı tarafından bana öfke, nefret ve tehdit içeren mesajlar gönderildi. Ben ise sakinliğimi k...

Trendyol'dan aldığım merrel marka ayakkabı ayağıma küçük geldiği için, satıcıyla irtibata geçip değişim istedim olur dedi. Bende elimdeki ayakkabıyı iade edip aynı satıcıdan aynı ayakkabının bir numara büyüğünü aldım. Ama benim iade ettiğim kargo satıcıya ulaşmadan benim yeni aldığım ayakkabı geldi....

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kahya Otomotiv satıcısından BMW e30 model aracım için arka stop takımı siparişi verdim (#10650778270). Ürün elime ulaştığında aracıma uyum sağlamadığını fark ettim ve 11 Kasım’da iade işlemi başlattım. Ürünü gönderirken herhangi bir hasar yoktu ve teslimat s...

1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Skechers Fashion Fit kadın siyah arkası açık spor ayakkabısı sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra, bedeni beğenmediğimiz için Trendyol Kargo ile ürünü teslim aldıktan 4 gün sonra iade ettim. Ancak iade talebim 'hileli işlem' gerekçesiyle reddedildi. Ne para iade...

19.11.2025 tarihinde saat 11.05’te Trendyol’dan aldığım Derimod marka ayakkabının iadesiyle ilgili telefonuma bir mesaj geldi. Mesajda, iade kodumun iptal edildiği bildirildi. Adresime hiçbir şekilde gelen olmadı ve koliyi görme imkanları da yoktu. Bu nedenle, kolilemenin uygun olmadığına dair gerek...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden İmprei markasına ait 3 parfümü kampanya döneminde kredi kartı ile toplam 1009 TL’ye satın aldım. Ürünler 12 Kasım’da kargoya verildi ve en geç 17 Kasım’da Diyarbakır’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu süre zarfında kargo hareketlerinde hiçbir güncellem...

18 Ekim'de Trendyol üzerinden farklı bir mağazadan sipariş verdiğim masa sandalye takımı (#10606603595) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü başkasına hediye olarak almıştım. Satıcı kendi kargosu ile gönderim yaptı, ancak teslimat Adana Seyhan'daki adrese yapıldığı sırada hediye ettiğim ...

1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nysa adlı satıcıdan Farmasi BB Krem siparişim elime ulaştı. Ürünü açtığımda son kullanma tarihinin 2022 olduğunu fark ettim. Yani bana tarihi geçmiş bir ürün gönderildi. Ürün yorumlarına baktığımda da aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Sipa...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden #10700606471 numaralı siparişimle Lancome Hypnose Drama ürünü aldım. Ürün kargoya verildikten sonra bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kargo tarafından iade edilmiş. Teslimat için ne arandım ne de kapıma gelindi, yani ürünü teslim etmeye bile gelmediler. Şu an ürünün...

2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden muba Concept satıcısından toplam 8.890 TL tutarında tabak siparişi verdim (#10648777777). Siparişim Bursa adresime ulaştığında, servis tabağım ve yemek tabaklarımdan birinin kırık olduğunu fark ettim. Sadece bu iki tabak kırık geldi. Durumu hemen bildirip iade t...

18.11.2025 tarihinde saat 12:16’da, Trendyol müşteri hizmetlerini iade talebimle ilgili destek almak için aradım. Görüşme sırasında arka planda televizyon açıktı ve bu şekilde konuşmanın uygun olup olmadığını temsilciye sordum. Temsilci, “Sesimi duyuyorsanız sorun yok” gibi ifadelerle sesini yükselt...

Trendyol üzerinden Çarşıbutik16 mağazasından, sipariş numarası #10675141213 ile 1 numara kedi ameliyat boyunluğu satın aldım. Ürün, belirtilen renkte gelmedi ve açık bir poşetin içinde, üzerinde ya da poşetinde beden numarası olmadan tarafıma gönderildi. Ayrıca, boyunluk yavru kedim için çok büyük o...

14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fubena Gifts satıcısından 849,99 TL ödeyerek bir gümüş charm satın aldım. Ürünü aldıktan 5 gün sonra charm kırıldı. Hemen iade başlattım ve durumu hem Trendyol asistan hem de satıcıya bildirdim. Satıcı, ürünü ya ücret karşılığı yenisiyle değiştirebilecekler...

10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Stanley marka unisex 8 oz Classic termos satın aldım (Sipariş No: 9739599087). Ürün açıklamasında 5 saat yalıtım özelliği olduğu belirtiliyordu, bu nedenle özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü Diyarbakır’da teslim aldıktan sonra içine sıcak su koyup dene...

07 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden L'Loreal satıcısından # numaralı siparişi verdim. Siparişim 11 Kasım’da adresime ulaştı. Siparişimde 4 adet Maybelline kaş sabitleyici ürün bulunmasına rağmen, tarafıma sadece 1 adet gönderildi ve 3 ürün eksik geldi. Eksik ürünlerin ücretini de ödedim. Tes...

Plus üye ve aynı zamanda "e***" kullanıcı adıyla 308 satışlı süper satıcı olarak uzun süredir platformunuzun aktif bir parçasıyım. Ancak yaşadığım son süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Hasarlı olduğu için iade ettiğim ürün, okazyonel fiyat döneminde 350 TL’ye alınmıştı. Şu anda ay...