to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Stanley marka unisex 8 oz Classic termos satın aldım (Sipariş No: 9739599087). Ürün açıklamasında 5 saat yalıtım özelliği olduğu belirtiliyordu, bu nedenle özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü Diyarbakır’da teslim aldıktan sonra içine sıcak su koyup denediğimde, suyun 10 dakika gibi kısa bir sürede soğuduğunu fark ettim. Yalıtım özelliği tamamen işlevsizdi.
Sorun üzerine satıcı Kılıçaslan Ticaret ile iletişime geçtim, beni distribütör olan Kutup Ayısı’na yönlendirdiler. Distribütör ise ürünün bu özelliği olmadığını belirtti. Trendyol üzerinden iade kodu alarak ürünü İstanbul’a gönderdim, ancak “üretim hatası yok” denilerek iadem reddedildi. İtiraz etmeme rağmen ikinci kez iade talebim reddedildi. Ürünüm şu anda da tarafıma teslim edilmedi; müşteri hizmetleri satıcıya, satıcı ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ve kimse yardımcı olmuyor.
Stanley termosun ömür boyu garantisi olduğuna dair elimde mail mevcut. Yalıtım özelliği olmayan bir ürüne bu kadar ücret ödemek istemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
21 Temmuz’da Trendyol üzerinden Sarf&Print Teknolojileri mağazasından aldığım Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli 0.89 litre termosu ilk kullandığımız andan itibaren suyu tam olarak çekemiyor, pipet kısmından içilemiyordu. Ürünü ömür boyu garantili olduğu için önce Stanley’nin Türkiye distribütör...
27 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri satıcısından Stanley klasik vakumlu paslanmaz çelik termos 1.9 litre ürününü 2.098 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü İstanbul’dan teslim aldım ve Osmaniye’de haftada bir veya iki haftada bir kullandım. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu...
17 Eylül'de Trendyol üzerinden Stanley marka bir termos sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kapağı oynuyor ve su akıtıyordu. Sipariş numaram: 10517057130. İade işlemini 3 gün sonra başlattım ve ürünü ev adresimden (Manisa Muradiye) iade ettim. İade numaram: 7330026396338722. Aradan 10 gün geçmesi...
Trendyol'dan Stanley termos satın aldım. İçine sıcak su koyduğumda 1 saat bile ısısını korumadı ve soğudu. Kusurlu ürün diyerek iade ettim bir ay incelendi kusurlu değil diyerek reddedildi. Ben de kusurlu değilse de normal iade hakkından iade etmek istiyorum dedim. Süresi bitti dendi. Ürün bende değ...
2 Ağustos’ta Trendyol’dan Stanley marka termos satın aldım. Ürün 7 Ağustos’ta teslim edildi ancak kusurlu ve defolu olduğunu fark ettiğim için aynı gün iade ettim. Ürünü Aras Kargo ile, Trendyol’un verdiği iade kodunu kullanarak gönderdim. 13 Ağustos’ta ürün değişiminin onaylandığı bildirildi, fakat...
Stanley 
Yorumlar