to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Çarşıbutik16 mağazasından, sipariş numarası #10675141213 ile 1 numara kedi ameliyat boyunluğu satın aldım. Ürün, belirtilen renkte gelmedi ve açık bir poşetin içinde, üzerinde ya da poşetinde beden numarası olmadan tarafıma gönderildi. Ayrıca, boyunluk yavru kedim için çok büyük olduğu için bedensiz ürünü hiç denemeden iade ettim.
Ancak Trendyol, hijyenik olmadığı gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi ve satıcı ile görüşmemi söyledi. Trendyol’a güvenerek aldığım bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyette, müşteri haklarımın korunmasını beklerken, müşteri temsilcisi tarafından da nazik olmayan bir üslupla iade talebimin reddedildiği bildirildi. Ürünü teslim aldığım ve iade talebini başlattığım şehir İstanbul’dur. Ürün bedeli 380 TL’dir ve bu sorun 1 gün içinde yaşandı.
Kusurlu, açık ve üzerinde beden numarası olmayan bir ürün gönderildiği için ücret iadesi talep ediyorum. Yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
Trendyol marketten 2190481132 sipariş numarası ile satın almış olduğum kedi tuvaleti sitede belirtilen ölçülerden (46×66×52) oldukça küçük geldiği için iadesini talep ettim, ancak bana ambalajsız olarak gönderilen kedi tuvaletinin üzerinde herhangi bir ebat ölçüsü bulunmaması nedeniyle Trendyol müşt...
21 Ekim’de Trendyol üzerinden Monopetz mağazasından 412 TL’ye m beden bir kedi kıyafeti sipariş ettim. Ürünü kedime ilk kez kıyafet aldığım için yanlış beden seçmişim ve kıyafet çok büyük geldi. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde ise fiyatın iki katına çıktığını fark ettim. Bu nedenle iade etmek ye...
Trendyol üzerinden yaptığım 2826591807 numaralı siparişim bana belirtilen teslim tarihinden 8 gün sonra teslim edildi. Belirtilen teslim tarihi geçtikten sonra Trendyol'a bildirimde bulundum. Yanıt geleceği söylendikten bir süre sonra hiçbir bildirim yapılmadan kargoyu teslim ettiler. Teslim edildiğ...
19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Net Akvaryum ve Pet Shop mağazasından 9854642044 numaralı siparişimle 680 TL tutarında kedi mama kabı satın aldım. Ürünün 20.10.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak mağaza ürünü zamanında kargoya vermedi. Bu süreçte mağazaya uygulama üzerinden u...
Trendyol üzerinden Alfo Pet mağazasından 599,89 TL tutarında bir kedi maması kabı siparişi verdim (#10602825683 ve 9849313056). Bugün teslim aldığım ürün, görselde ve açıklamada belirtilen renkten tamamen farklı geldi. Ürün açıklamasında herhangi bir ton farkı olabileceğine dair bir bilgi de yer alm...
Yorumlar