to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Duolingo Max üyeliği için ödeme yaptım, daha sonra üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim ve şu an aktif bir üyeliğim bulunmuyor. Buna rağmen her ay kartımdan yaklaşık 900 lira civarında tutarda çekim yapılmaya çalışılıyor.
Kartımın internet alışverişine kapalı olması nedeniyle bu tutar çekilemiyor ve bankam tarafından “kartın işlem yetkisi kapalı olduğundan çekilemedi” şeklinde uyarılar alıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve hem rahatsızlık veriyor hem de kartımı güvenle kullanmamı engelliyor.
Duolingo’nun hesabıma bağlı tüm ücretli üyelik ve ödeme talimatlarını tamamen iptal ederek kartımdan yapılan bu çekim denemelerini acilen durdurmasını talep ediyorum.
Duolingo Super üyeliğinin bir haftalık ücretsiz denemesini başlatmıştım. Süre dolmadan önce iptal etmeyi planlarken Google, iznim olmadan kartımdan 969 TL çekim yapmış. İşlemi fark ettiğimde hesabımdan bir yıllık Super Duolingo ücreti tahsil edilmiş olduğunu gördüm. Bu izinsiz işleme itiraz ettim, ...
Bugün hesabımdan 1000 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Duolingo uygulamasını telefonumdan ücretsiz olarak kullanıyordum ve herhangi bir abonelik başlatmadığım halde banka hesabımdan bu ücret tahsil edilmiş. Hesabımda şu anda aktif bir üyelik (Super Duolingo) görünüyor ancak ben böyle b...
Duolingo uygulamasında ücretsiz bir haftalık deneme sürümüne geçiş yaptım. Deneme süresinin bitiminden iki gün önce iptal etmem gerektiğiyle ilgili bildirim aldım ve bildirimin geldiği anda aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, hesabım yıllık aboneliğe geçirilmiş ve 969,99 TL tutarında bir ücret kar...
Duolingo Super aboneliğimin deneme süreci devam ederken, sürenin sonunda ücretlendirme yapılacağına dair önceden bilgilendirileceğim belirtilmişti. Buna rağmen bana sadece e-posta gönderilmiş, uygulama içi herhangi bir bildirim ulaşmamış ve açık, net bir onayım alınmadan 2 Aralık tarihinde Akbank’a ...
Duolingo uygulamasına ait olan ücretli aboneliğim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu ay otomatik olarak yenilenmiş. Kartımdan yaklaşık dokuz yüz küsur TL tutarında ödeme çekilmiş ve aboneliğin Temmuz'a kadar uzatıldığını sonradan fark ettim. Herhangi bir onay ekr...
Yorumlar