Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

1 Haftada Açılan Ayakkabı Ve Reddedilen İade Talebi

1 Haftada Açılan Ayakkabı Ve Reddedilen İade Talebi
1 Haftada Açılan Ayakkabı Ve Reddedilen İade Talebi
profile
19 Kasım 2025 20:41
232

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hummel Rhone siyah erkek outdoor (900774_2042) model ayakkabıyı 1.731,51 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 9819453590. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım için, toplamda 1 hafta kadar kullandım. Fakat arka topuk kısmında ciddi bir açılma meydana geldi.

Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün inceleme için 20 gün boyunca bekletildim. 20 günün sonunda ise iade talebim, üretimde herhangi bir sorun olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Ancak, 1 hafta bile giymediğim bir ayakkabının tabanında bu şekilde bir açılma olması bana göre kesinlikle normal değil. Ayrıca, inceleme sürecinde ayakkabım 20 gün boyunca elimde olmadı ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Daha önce de aynı markadan birçok kez alışveriş yaptım ve hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Hummel’ın ayakkabılarında 1 yıl garanti olduğunu biliyorum ve bu süreçte garanti hakkımın da göz ardı edildiğini düşünüyorum.

Ürünün arka topuk kısmındaki açılmanın üretim hatası olarak değerlendirilmesini, iade veya değişim talebimin yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Konu ile ilgili fotoğrafları da ekleyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yanıtsız Kalan İade Talebim

profile
03 Kasım 2025 17:33
356
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yanıtsız Kalan İade Talebim
Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Yanıtsız Kalan İade Talebim
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 18:16
530
Yanlış Marka Ayakkabı Gönderildi Tatil Planımız Altüst Oldu
yanlis-marka-ayakkabi-gonderildi-tatil-planimiz-altust-oldu-2.jpg
yanlis-marka-ayakkabi-gonderildi-tatil-planimiz-altust-oldu-1.jpg

profile
31 Temmuz 2025 11:35
738
Trendyol Skechers İadesinde Karışıklık Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

Garanti Kapsamında Yırtılan Ayakkabımın İade Talebi Reddedildi Ve Boş Kutu Gönderildi

profile
15 Ağustos 2025 12:11
734
garanti-kapsaminda-yirtilan-ayakkabimin-iade-talebi-reddedildi-ve-bos-kutu-gonderildi-1.jpg

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmedi Ve Hesabım Kapatıldı

profile
11 Eylül 2025 14:10
487
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmedi Ve Hesabım Kapatıldı
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmedi Ve Hesabım Kapatıldı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri