Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

17 Kasım’da Trendyol üzerinden #10700606471 numaralı siparişimle Lancome Hypnose Drama ürünü aldım. Ürün kargoya verildikten sonra bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kargo tarafından iade edilmiş. Teslimat için ne arandım ne de kapıma gelindi, yani ürünü teslim etmeye bile gelmediler. Şu an ürünün fiyatı neredeyse iki katına çıkmış durumda ve tekrar sipariş vermem mümkün değil.
Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca “sizin için yaptık” gibi genel bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Ödemeyi yapmıştım, ücret iadesi geleceğine dair mesaj geldi, fakat ben ya aynı fiyattan tekrar sipariş hakkı tanınmasını ya da fiyat farkının karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ürün Adresime Teslim Edilmeden Satıcıya İade Edildi, Mağdur Edildim
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 15.617 TL tutarında, taksitli olarak satın aldığım ürünün adrese teslim edilmesi gerekirken, ürün kargo tarafından il merkez şubesine getirilmiş ancak adresime teslim edilmemiştir. Sipariş numaram: 10566985821. Ürünün adrese teslim olması gerekirken satıcı tarafı...
Siparişim Kayboldu, Fiyat Arttı Ve Onayım Olmadan İade Yapıldı!
10.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lancome satıcısından üç adet Renergie Cilt Bakımı Seti siparişi verdim (Sipariş No: 10497286427, Teslimat No: #9738290555). Toplamda 3.850 TL ödedim. Aynı satıcıdan 15.09.2025 tarihinde aldığım başka bir ürün aynı gün teslim edilirken, bu siparişimle ilgili ta...
Boş Kutu Gönderildi, 28 Gündür Çözüm Sunulmuyor

11 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Lancome satıcısından Lancome Idôle 100 ml parfüm siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kargo kutusu tamamen boştu, ürünüm gönderilmemişti. Hemen ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve o günden bu yana tam 28 gündür çözüm bekliyorum....
Yanlış Ürün Ve Kişisel Veri İhlali: Trendyol’da Büyük Sorumsuzluk
11 Kasım’da Trendyol üzerinden 341 TL ödeyerek dudak kremi sipariş ettim. Ancak dün elime tamamen farklı bir ürün, yüz serumu ulaştı. Üstelik paketin içinden bana ait olmayan birine düzenlenmiş fatura çıktı ve o kişiye ait isim ve adres bilgileri de bana iletildi. Aynı şekilde, benim sipariş bilgile...
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 142
- Alışveriş Kredisi 198
- Cüzdan 106
- Çekiliş 914
- Değişim 3.133
- Dropshipping 18
- e Fatura 190
- Elit 182
- Fatura 1.953
- Garanti 2.573
- Gel Al 401
- Hediye 637
- Hediye Çeki 341
- Hesap 3.538
- İade 35.227
- İndirim 780
- İndirim Kodu 176
- Kampanya 899
- Kapıda Ödeme 26
- Kargo 9.853
- Komisyon 342
- Kredi Kartı 1.021
- Kupon 1.180
- Kurye 1.161
- Mağaza 6.128
- Mobil Ödeme 167
- Partner 717
- Puan 405
- Sepetim 210
- Sigorta 157
- Sipariş 21.774
- Teslimat 14.050
- Yorum 1.276


Yorumlar