Trendyol İadeaynı ürün farklı

Trendyol üzerinden iki farklı firmadan iki benzer kıyafet siparişi verdik. İade sürecinde her iki ürünü de aynı anda kar...goya teslim ettik, ancak kargocu bu paketleri karıştırmış. Sonrasında bir ürünün iadesi onaylanırken, diğerinin iadesi “bize farklı ürün geldi” denilerek onaylanmadı. Biz de bu ne...

Trendyol platformu üzerinden “Kaplan Oto Ayna & Kapı Ekipmanı” adlı satıcıdan, 13.02.2026 tarihinde 1 adet “Volkswagen G...olf 7 Kapı Fitili - 4 Kapı - Takım Lastik Tek Beden” ürününü satın aldım. Ürün, 16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun 36642021880215 takip numaralı gönderisiyle tarafıma teslim edil...

18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora marka charm ürün siparişi verdim, ancak tarafıma sipariş verdiğim ürün y...erine bambaşka bir charm gönderildi. Sipariş numaram 10977926450’dir. Ürün 20.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de teslim edildi; aynı gün yanlış ürün geldiğini görür görmez iad...

Trendyol üzerinden Garden Auto ve Hilamingo Home adlı iki farklı satıcıdan ürün satın aldım. Garden Auto’dan aldığım ürü...n sticker, Hilamingo Home’dan aldığım ürün ise yağdanlık altlığıydı. 24 Şubat tarihinde teslim edilen bu siparişlerde hem yanlış ürün/renk gönderimi yaşadım hem de iade sürecinde m...

Trendyol’dan aldığım giyim ürününün iade süresi sadece 1 gün geçtiği için iade talebinde bulunmak istedim. Bunun için Tr...endyol canlı asistanına bağlanarak durumu anlattım ve tedarikçi ile görüşülerek tarafıma destek çağrısı açılmasını rica ettim. Görüşme sırasında N**** Hanım isimli müşteri temsilc...

Trendyol üzerinden aynı siparişte, aynı mağazadan iki adet çizme satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerden ya...lnızca biri tam olarak geldi, diğer ürün ise eksik teslim edildi. Eksik gelen ürün için “eksik ürün” sebebiyle iade talebi oluşturdum, iade kodumu alarak ürünü kargoya verdim. Tam...

Trendyol üzerinden aldığım 9172459535 teslimat numaralı süpürgem bozulduğu için ürünü garantiye gönderdim. Süpürgenin ya...pılamadığı söylendi ve ürün bedelinin tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak uzun zamandır “ücret iadesi yapıldı” denmesine rağmen para hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden 17 Şubat tarihinde #10972208317 numaralı siparişim ve 10235862811 numaralı teslimatla Dogo marka kadı...n deri yeşil sneakers, 36 numara ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece bağcıklarına ve dokusuna bakmak için kutuyu açtım, ayakkabıyı kesinlikle dışarıda giymedim, den...

11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve aynı anda Trendyol Plus aboneliğini de ekledim. Aynı... gün içinde ürünü almaktan vazgeçip siparişimi iptal ettim, ancak Trendyol Plus aboneliğim iptal olmadı ve 75 TL ücret kartımdan çekildi. Müşteri hizmetlerini arayarak Trendyol Pl...

22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden aynı gün içinde saat 09:16, 12:57, 13:09 ve 13:38’de toplamda yaklaşık 3.5...00 TL’lik market alışverişi yaptım. Her sipariş için ayrıca teslimat ücreti ödedim. Ancak dört siparişin de ayrı ayrı ciddi sorunları oldu ve buna rağmen tüm iade taleplerim redded...

Trendyol üzerinden şubat ayı içinde bir halı siparişi verdim. Gelen ürün, görseldekiyle aynı renkte değildi. Sorunun sat...ıcı kaynaklı olduğunu düşündüğüm için Trendyol üzerinden kargo firmasından evden alım desteği talep ettim. Talebimin oluşturulduğu söylendi ancak ne bir geri dönüş aldım ne de süre...

Trendyol üzerinden acs Elektronik satıcısından 15.01.2026 tarihinde Microsoft Türkiye garantili olarak Xbox Series X ürü...nünü 42.999,99 TL bedelle satın aldım. 18.01.2026’da ürün elime ulaştıktan sonra kutunun üzerindeki seri numarasından Microsoft üzerinden garanti sorgulaması yaptım ve ürünün garan...

Trendyol üzerinden daha önce kusurlu gelen bir ürün nedeniyle 500 TL’lik memnuniyet kuponu tanımlanmıştı. Bu kuponu kull...anarak üç farklı ürün satın aldım, bu ürünlerden biri olan çocuk panduf yine kusurlu ve kullanılamayacak durumda elime ulaştı. Ürün için ayrıca 23 TL de nakit ödeme yaptım. Bu ürü...

Trendyol üzerinden Koray Spor’dan 10 Ocak’ta teslim edilen ürünü 13 Ocak’ta iade ettim. Aldığım Adidas ayakkabıyı iki gü...n giyemedim; ikinci gününde yandan atacak gibiydi. Satıcı ile irtibata geçtim, iade kabul etmedi. İnceleme üzerine kargoya verdim. Yaklaşık 20 gün sonra "kullanıcı hatası" diye red...

Trendyol üzerinden farklı zamanlarda iki adet Pierre Cardin marka kadın omuz çantası satın aldım. Her iki çantada da zam...anla sap kısmında kopma ve bağlantı yerlerinde hasar oluştu. İlk hasar gören omuz çantasını incelemeye gönderdim, üretim hatası kabul edilerek ürün alındı ve ücret iadesi yapıldı. ...

Trendyol üzerinden Moda Zara adlı satıcıdan 500 TL’ye etekli bir triko takımı sipariş ettim. Ancak kargom geldiğinde sip...arişimde yer alan ürün yerine pantolonlu triko takım gönderildi. Yani ben etekli takım satın almış olmama rağmen tamamen farklı bir ürün teslim edildi. Yanlış ürün geldiğini fark ...

05 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Milla’dan yaklaşık 12 bin tl tutarında, 10199554028 teslimat kodlu bir sipariş verdim. ...Kargom Trendyol Express ile gönderildi ve sistemde son güncelleme olarak Ankara görünüyor, ancak ben Erzincan’da ikamet ediyorum. Ürünlerim bulunduğum şehre bile gelmeden, 11.02.20...

5 Şubat 2026 tarihinde trendyol.com web sitesinden, “Vatan Bilgisayar” satıcısından 44.999 TL tutara Halkbank Paraf Kred...i Kartı üzerinden 9 taksit ile “Lenovo Yoga Slim 7 Intel Core Ultra 5-125h 16g 512 GB SSD 14” wuxga oled Win11 Dizüstü Bilgisayar 83CV008RTR” başlıklı ürünü satın aldım. Ürün 9 Şub...

Trendyol üzerinden Avon’un resmi mağazasından Power Stay kremsi fondöten satın aldım. Ürünü 30 Ocak Salı günü sipariş ve...rdim, 2 Şubat Pazartesi günü teslim edildi ve 6 Şubat Cuma günü, renginin tenime uymaması nedeniyle, kullanılmamış ve bozulmamış şekilde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 109...

Trendyol üzerinden Petimevim adlı mağazadan 2 paket, toplam 20 kilogram Pro plan kedi maması satın aldım. Daha önce aynı... mamayı farklı bir pet shop’tan alıp sorunsuz kullandığım için güvenerek sipariş verdim ancak bu kez gelen mamayı kedilerim kesinlikle yemedi. Üstelik paketlerin cırtlı kısmı düzgü...

Trendyol üzerinden yetkili satıcı olarak görünen Torima satıcısından Xiaomi s400 model baskül/tartı satın aldım. Sipariş...i 25 Ocak tarihinde verdim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz üründe sorun olduğunu fark ettim. Kullanma kılavuzunda, Bluetooth bağlantısına bağlanmak için ilgili simgenin s...

Trendyol üzerinden adL satıcısından 4.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü 27 Şubat’ta sipariş verdim, 29 Şuba...t’ta teslim aldım. Elbisenin kalıbı çok dar olduğu için bana uygun olmadı ve hiçbir şekilde dış ambalajını bozmadan, kendi paketi ve kutusu ile “kapıdan al” seçeneğiyle iade talebi...