Teslimattan Sonra Cevapsız Bırakılan İade Ve Geri Ödeme Talebi
Modaneva’dan toplam 995 TL ödeyerek altüst bayan takım satın aldım. Ürün 17’sinde, akşam saat 18.00 civarında Aras Kargo ile Adana Yüreğir adresime te...
Modaneva’dan toplam 995 TL ödeyerek altüst bayan takım satın aldım. Ürün 17’sinde, akşam saat 18.00 civarında Aras Kargo ile Adana Yüreğir adresime te...

14 Nisan 2026 tarihinde Trendyol resmi satıcısından Philips 8000 Serisi Café Aromis Kahve Makinesi (EP8757/20) ürününü, 11139441102 numaralı siparişimle, kupon kullanarak 39.999 TL bedelle satın aldım. Siparişime ait teslimat numarası 10408946554 olup, tahmini teslimat tarihi 16 Nisan 2026 olarak gö...
Trendyol üzerinden Tekno Dream isimli satıcıdan 11142717558 numaralı sipariş ile 15 Nisan 2026 tarihinde Lenovo loq 15ıax9 Intel Core i5-12600HX 24GB 512GB RTX4050 15.6 inç AI-Powered Gaming Laptop (Win11, 83GS00NUTR) satın aldım. Siparişi vermeden önce satıcıya özellikle ürünün kapalı kutu ve güven...

Trendyol’da kurumsal kredi kartlarımla yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Toplam 3 adet kredi kartım var; 1 tanesi şahsi, 2 tanesi kurumsal kredi kartı. Türkiye’deki diğer tüm internet sitelerinde kurumsal kredi kartlarımla sorunsuz işlem yapabiliyorken, sadece Trendyol’da ödeme ...
Yıllardır alışveriş yaptığım Trendyol’dan Philips GC810/20 Handheld Steamer 1600 W 32 gr/dakika dikey ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün akşam buhar performansını denedim ve kesinlikle tatmin edici bulmadığım için ertesi gün iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 11127838768, iade kodum 72500...
17 Nisan 2026 saat 18.24’te Trendyol üzerinden Denizli Sırakapılar Popeyes şubesinden babam adına bir sipariş verdik. Siparişte tavuk burger menü, Coca-Cola Zero Sugar, ekstra iki adet dondurma ve 1 litre kola vardı. Tavuk burger hiç gelmedi, dondurmalar ise tamamen erimiş, su gibi olmuş şekilde tes...

Trendyol üzerinden satın almış olduğum Opel Astra j uyumlu ön ve arka disk balata takımı ürününü, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim. Ürün tarafımca kesinlikle kullanılmamış, ambalajı bozulmadan ve tekrar satışa uygun şekilde gönderilmiştir. Ancak satıcı firma tarafından iad...

Uzun yıllardır hem ben hem de ailem Trendyol kullanıyoruz, ilk defa bu kadar kötü bir deneyim yaşadım. 13 Nisan’da Trendyol üzerinden harici bir satıcıdan sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 3–5 dakika sonra yanlış ürünü aldığımı fark ederek hemen “iptal et” seçeneğini kullandım. Ekranda...
Trendyol üzerinden Aymobsan isimli satıcıdan 09.03.2026 tarihinde Artemis 4 kapaklı 3 raflı beyaz ayakkabılığı 1.998,90 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ancak uzun süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve sistemde belirtilen ilk teslimat süresi aşıldı. Daha sonra sistemde ek teslimat s...

2 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Evimizi Lazım” satıcısından Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bosch markasına ve Trendyol gibi büyük bir platforma güvenerek alışveriş yaptım ancak teslimat sonrasında ciddi şekilde mağdur oldum. Bosch yetkili servisi ürünü kurulum için açtığınd...
06 Nisan’da Trendyol üzerinden Kamardey Aryuper satıcısından 813,40 TL ödeyerek banka kartımla peşin olarak bir kedi su pınarı sipariş ettim. Ancak elime geçen ürün, sipariş ettiğim su pınarıyla hiçbir şekilde alakası olmayan, adeta peynir kutusunu andıran bambaşka bir üründü. Yani ürün ne hasarlı n...
Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait metal ayakkabılık satın aldım. Ürün 17 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi ancak boyutları uygun olmadığı için 28 Şubat’ta iade etmek üzere kargoya verdim. Trendyol sisteminde iade firması olarak Horoz Lojistik görünmesine rağmen Horoz Lojistik “Bizim iade ...

Trendyol üzerinden satın aldığım iki farklı firmaya ait toplam 7.094,53 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerden biri masa olup kırık geldiği için iade kodu 8840031773105469 ile para iadesi talebi oluşturdum, üzerinden 1 hafta 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade i...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 22 Mart tarihinde TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. Ürün evime geldikten sonra TCL yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve televizyonun arızalı olduğu servis tarafından tespit edildi. Bunun üzerine Trendyol’dan ürün için değişim talep ettim. Anca...

Trendyol üzerinden Nanopax marka 1 kg alan 1 kg bedava kampanyalı toz bulaşık deterjanından toplam 4 kg satın aldım. Siparişim 11 Mart tarihinde oluşturuldu, takip numaram 7330031104781257 ve kargo Trendyol Express ile gönderildi. Bu alışveriş için toplam 537 TL ödedim. Evde az kişi yaşadığımız ve ...
Trendyol üzerinden bir spor ekipmanı sipariş ettim. Ürünün sistemde görünen tahmini kargoya verilme süresi geçtiği halde üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Tedarikçi firma ürünün ellerinde olmadığını söylüyor ancak buna rağmen siparişimin iptali de gerçekleştirilmiyor. Trendyo...

Trendyol üzerinden metal manken askılık siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak kargo sürecinde paket o kadar kötü taşınmış ki, ağır kargoların üzerine atılması nedeniyle metal askılık tanınmaz hâle gelmiş, kullanılamaz durumda elime ulaşmış. Ben de hemen iade süreci başlattım...

Kardeşimin hediye olarak aldığı, 10306828496 numaralı Trendyol siparişimdeki masaj aletinin şarjı hemen bitiyor, doğru düzgün şarj olmuyordu. Bu nedenle ürünü 13 Mart Cuma günü iade ettik. Trendyol tarafı ürünü kontrol ettiklerini ve sorunu giderdiklerini söyleyerek tekrar göndermiş, ancak biz yenis...

Kiwi kcj-1807 model katı meyve sıkacağını 23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren makine önce çekip sonra garip bir ses çıkarmaya başladı, elma gibi yumuşak ürünleri bile düzgün çekmedi ve hafif bir yanık kokusu gelmeye başladı. Yani ürün daha en baş...
Trendyol üzerinden Simay Marketim adlı satıcıdan 5 Nisan’da sipariş verdiğim, yaklaşık 3 gün içinde teslim aldığım Ock Plast 6 girişli mutfak ve banyo lavabo altı koku ve haşere önleyici sifon ürününü, kanuni 14 gün cayma hakkı süresi içinde, 13 Nisan’da iade ettim. Ürünü hiç kullanmadım, teslim ald...

Trendyol üzerinden artevase.co adlı satıcıdan Nike Air Force pembe model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş süreci devam ederken hem ürün hem de satıcı bir anda Trendyol’dan kaldırıldı. Bunu fark edince Trendyol canlı desteğe bağlandım, durumu anlattım ancak benimle adeta alay eder gibi “önbelleğiniz...

Trendyol internet sitesi üzerinden Moonshop adlı satıcıdan 31 Mart tarihinde 3.500 watt gücünde bir avuç taşlama (spiral) makinesi siparişi verdim. Ancak elime ulaşan üründe maksimum güç 580 watt olarak yazıyordu ve kutu üzerinde Angel marka ibaresi bulunmasına rağmen içinden çıkan ürün farklı bir m...
Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü 4–5 Nisan tarihinde teslim aldım, etiketlerini dahi sökmeden yalnızca deneyerek kontrol ettim ve kumaşında belirgin bir şekilde çekme/kusur olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 6 Nisan’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 7 Nisan’da ürünü...