Trendyol iade süresi talep

Trendyol üzerinden aldığım kusurlu ürünü iade ettim, iadem onaylandıktan sonra hesabıma 250 TL tutarında kupon tanımlandı. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi hiçbir şekilde yazmıyordu, ben de bu yüzden ay sonuna kadar geçerli olduğunu düşündüm. Ancak kuponun 11 Nisan’da süresinin dolduğunu, 12 Ni...

Trendyol üzerinden #11114117895 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Satıcının Aras Kargo ile çalışması nedeniyle iademi Aras Kargo üzerinden yapmam istendi. Ancak hem iş adresime hem de ev adresime yakın olan Aras Kargo şubelerinin kapalı olması sebebiyle günlerdir kargoyu teslim edemiy...

Trendyol.com üzerinden 18.02.2026 tarihinde 109*****728 numaralı siparişle yaklaşık 347,90 TL tutarında elektrikli motosiklet alarmı satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade talebi açtım ancak ürün yaklaşık 1 ay bekletildikten sonra iadem reddedildi ve ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi....

24 Mart’ta Trendyol üzerinden 3 adet çocuk tişörtü, Hepsiburada üzerinden ise ahşap yazı tahtası sipariş ettim. Daha sonra her iki ürünü de iade etmeye karar verdim. 4 Nisan Cumartesi günü Trendyol iadem Trendyol Express ile, Hepsiburada iadem ise yine evden teslim alınarak kargoya verildi. Ancak ka...

2 Nisan’da Trendyol üzerinden Arkhe Shop isimli satıcıdan verdiğim 11104860190 numaralı siparişimde, 4 Nisan’da teslim aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Siparişimde yanlış ürün gönderildi, bunun üzerine doğru ürünün tedarik edilmesini talep ettim. Talep sistemde tedarik sürecine alındı ancak s...

Bugün Trendyol’da tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir para çekimiyle karşılaştım. Sabah saat 10:44’te bankamdan kartımdan 75 TL çekim yapıldığına dair SMS aldım ve kontrol ettiğimde bu işlemin Trendyol Plus üyeliği olarak yansıtıldığını gördüm. Ben daha önce sadece bir alışveriş sırasında 1 TL ol...

Trendyol GO üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde saat 20:39’da 11129526896 numaralı yemek siparişini verdim. Uygulamada 25–30 dakika teslim süresi gösterilmesine rağmen 1 saat beklememe karşın siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen tarafımdan 565 TL tahsil edildi. Ayrıca 12 Nisan 2026 tarihin...

Trendyol üzerinden satın aldığım Dji Mini 3 model drone, elime ulaştığı ilk günden itibaren kamera netlik sorunu yaşattı. Ürün daha en baştan bozuk olduğu için yetkili servise gönderdim ve servisten “iade/değişim uygundur” şeklinde rapor düzenlenerek tarafıma iletildi. Bu rapor doğrultusunda ürünü ...

Balıkesir Bandırma’da yaşıyorum ve son bir ay içinde Trendyol’dan verdiğim üç sipariş de Trendyol Express ile gönderildi. Ürünler şubeye geldiğinde aranarak teslimat bölgesi dışında olduğum söylendi ve benden sürekli farklı bir adres istendi. En son 10 Nisan’da verdiğim ve 11 Nisan’da teslimata bile...

25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden VakıfBank banka kartımla 2.799 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma iadenin 7–25 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, iad...

10 Nisan saat 13.02'de Trendyol GO üzerinden McDonald's Eskişehir Hoşnudiye Şubesi'nden sipariş verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 50 dakikada teslim edildi ve ürünler beklediğim gibi tamamen soğuk bir şekilde elime ulaştı. Siparişimin g...

Trendyol güvencesi ile 27.03.2026 tarihinde “hot power Şarjlı Vakumlu Masaj ve kesin çözüm” adlı ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ürün 30.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve ilk kullanımda cihaz sorunsuz çalışıyordu. Ancak 03.04.2026 tarihinde ürünü ikinci kez kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şeki...

11 Şubat 2026 tarihli, 7340031509564490 takip numaralı siparişimle Trendyol üzerinden “Nerf Silah Sünger Mermi Atan Hot Fire Nişancı Oyuncak Tabanca 6363” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kusurlu ve üretim hatalı olduğunu görmem üzerine iade süreci başlatıp ürünü geri gönderdim. Ancak s...

9 Nisan Perşembe günü Trendyol üzerinden 275 TL tutarında, anahtarlık halkası ve mini pense içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 11122194450. Ürünler işimde kullanmam için gerekli olduğu için acil olarak elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak kargo sürecinde ürünlerde hasar oluştu ve bu durumda...

5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “La Belleza Beauty” adlı satıcıdan Philips brı950/00 Lumea epilasyon cihazı satın aldım, ürün 10 Ocak 2026’da kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü ocak ayından bu yana düzenli olarak kullanıyorum, ancak vaat edildiği gibi 3 kullanımda etkisini göstermesi g...

+1

Philips marka oneblade tıraş makinesini 30.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilan sayfasında gördüğüm özelliklerle uyuşmadığını fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün “sağlık ürünü” olduğu gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. İade sür...

Trendyol üzerinden Be Par Otomotiv satıcısından Opel Vectra b 2.0 benzinli aracım için hava filtresi siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü aynı gün, 6 Nisan’da iade ettim, 8 Nisan’da satıcıya ulaştı ve 10 Nisan’da ürün bedeli olan 384 TL tarafıma iade edi...

Trendyol Plus üyeliğimin deneme süresi 10 Nisan 2026 tarihinde sona ermiş ve aynı gün bilgim dışında VakıfBank kartımdan 75 TL tutarında otomatik olarak ücret çekilmiştir. Ben Plus üyeliğini devam ettirmek istemiyordum ve bu yönde herhangi bir onay verdiğimin de farkında değilim. Durumu fark eder e...

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Inter Spor (Inter Spor Dış Ticaret A.Ş.) satıcısından manyetik egzersiz bisikleti siparişi verdim. Ancak 28 Mart 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt adresime teslim edilen ürün, sipariş verdiğim ürünle uyuşmayan, daha uygun fiyatlı ve alt model olan mekanik egz...

Trendyol üzerinden Mango markasından 4 adet ürün satın aldım. Bunların 1 tanesi oldu, diğer 3 ürünü ise Trendyol Express ile iade ettim. Daha sonra bu üç ürünün iadesi sistemde “iade iptali” olarak göründü. Sebebini sorduğumda Trendyol tarafından yanlış barkod basıldığı söylendi ve ürünler tekrar ta...

29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.508 TL ödeyerek bir TV sehpası siparişi verdim. Satıcı ürünü zamanında kargoya teslim etmesine rağmen kargo firması gönderimi Kocaeli Gölcük şubesinde yaklaşık bir hafta boyunca bekletti ve teslim etmedi. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de ...

17 Mart tarihinden bu yana Trendyol üzerinden aldığım Mango marka iki ceket ile ilgili yaşadığım iade süreci tamamen karışmış durumda ve ne ürünlerim ne de ödediğim ücretin tamamı şu an elimde. Trendyol’dan Mango marka biri krem trençkot/ceket, diğeri siyah keten ceket olmak üzere iki adet ceket si...

Trendyol üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde Fakir Range Gleammax Spot Cleaner koltuk, halı ve leke çıkarma makinesini satın aldım. Bir temizlik cihazının iyi ya da kötü olduğunu anlamanın tek yolunun denemek olduğunu düşünerek ürünü teslim aldıktan sonra kullandım, ancak beklediğim performansı kesinli...

Trendyol üzerinden Riomi Hanım004 model buharlı temizleyici satın aldım. Ürün paketli ve korunaklı bir şekilde teslim edildi. Kutu içeriğini incelediğimizde bezlerin kalitesini ve takılma şeklini beğenmediğimiz için ürünü denemeye dahi gerek duymadan iade süreci başlattım. Ürün elime 27 Mart’ta ulaş...