Trendyol iade işlemi

10 Kasım Pazartesi günü eşim Trendyol üzerinden kendi hesabıyla bir oyuncak siparişi verdi. Ödemeyi 449 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürün 11 Kasım Salı günü satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak o günden bu yana tarafımıza ulaşmadı ve ürün açıkça kaybolmuş durumdadır....

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Awox genel markalar çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: #10664098829). Ürün İstanbul/Bağcılar adresine teslim edilecekti. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sadece barkod gönderimi yapılmış, teslimat için kimse gel...

09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından HP Victus Gaming 16 BL6W5EA model laptop siparişi verdim (Sipariş No: 106*****702). Ürünüm 11.11.2025 tarihinde Trendyol Express’e teslim edildi ve kargo takibinde önce Kocaeli, ardından Esenyurt transfer merkezlerine iletildi. 13.11.202...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, 10675455790 sipariş numarasıyla Tarimbahcem adlı satıcıdan 5’li testere uyumlu yakıt filtresi siparişi verdim. Ancak bana sadece 1 adet ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu hemen bildirdim ve satıcı tarafından eksik parçanın en kısa sürede gönderilec...

17 Kasım 2025 tarihinde bana ait olmayan bir Trendyol hesabı üzerinden kredi kartımla izinsiz olarak toplam 164.819 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Sipariş numarası 793157 olan bu işlemde üç ürün alınmış, ben durumu aynı gün Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde sipari...

19 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Yapı Kredi hesabımdan Epos Trendyol adına 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve daha önce de farklı tutarlarda en az 3 kez benzer şekilde hesabımdan para çekildi. Hiçbirinde alışveriş yapmadım ve işlemle ilgili herhang...

17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka bir blender seti siparişi verdim. Siparişi Facebook hesabımla giriş yaparak oluşturdum ve toplamda 2.499 TL’lik ödemeyi kredi kartımla 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak, daha sonra hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde erişim sağlayamadım....

Trendyol üzerinden satın aldığım sweatshirtün bedeni küçük geldiği için iade işlemi başlatmak istedim. Ancak iadenin sadece PTT Kargo ile yapılabileceği belirtiliyor. Ben Ankara Keçiören’de oturuyorum ve en yakın PTT şubesi oldukça uzak. Ayrıca sabah 8, akşam 5 saatleri arasında çalıştığım için haft...

Trendyol üzerinden Koç Teknoloji Elektro Market satıcısından Canon Lide 400 model tarayıcıyı, faturada belirtilen tarihte yaklaşık 3500 TL’ye satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda üzerinde çizikler vardı, aksesuarları tamdı ancak ürün arızalıydı. Ayrıca, ürünün garantisi geçmiş ve ikinci el olduğu o...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Harley Davidson Laconia modeli bir ürün sipariş ettim. Ancak, 15 Kasım’da bana yanlışlıkla Zoe modeli gönderildi. Sipariş numaram: 9939065155. Özellikle doğru ürünün gönderilmesi için değişim talebinde bulundum fakat Trendyol, değişim yapmak yerine kolayına geldiği içi...

4 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 'Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti İnsan Eli Yoğurma Hissi' adlı ürünü (Sipariş No: 10655050715) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan kullanım kılavuzu veya garanti belgesi çıkmadı. Ürünü, yorumları dikkate alarak bir s...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kahya Otomotiv satıcısından BMW e30 model aracım için arka stop takımı siparişi verdim (#10650778270). Ürün elime ulaştığında aracıma uyum sağlamadığını fark ettim ve 11 Kasım’da iade işlemi başlattım. Ürünü gönderirken herhangi bir hasar yoktu ve teslimat s...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Bosch WQA24201TR Seri 4 kurutma makinesi siparişi verdim (Teslimat No: 9937542405). Sipariş bedeli olan 24.700 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve ilk taksiti de kart ekstreme yansıdı, ödemesini gerçekleştirdim. Sistemde ürün teslim edilm...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden İmprei markasına ait 3 parfümü kampanya döneminde kredi kartı ile toplam 1009 TL’ye satın aldım. Ürünler 12 Kasım’da kargoya verildi ve en geç 17 Kasım’da Diyarbakır’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu süre zarfında kargo hareketlerinde hiçbir güncellem...

1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nysa adlı satıcıdan Farmasi BB Krem siparişim elime ulaştı. Ürünü açtığımda son kullanma tarihinin 2022 olduğunu fark ettim. Yani bana tarihi geçmiş bir ürün gönderildi. Ürün yorumlarına baktığımda da aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Sipa...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Suntonstore adlı satıcıdan Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktı ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. 17 Kasım’da tarafıma "hileli işlem şüphesi" gerekçesiyle inceleme reddedildi. Sipariş numaram: 10190324611. Trendyol müşteri hizm...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından HP Victus Intel Core i5-14450HX 16GB 1TB SSD RTX4050 120w 16.1" FreeDOS FHD 144Hz Gaming Laptop (BL6w5EA) modelini 36.659,06 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 10678392529). Ürünü teslim aldıktan sonra pilinde problem olduğunu fark ettim ...

12/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi Lattego Tam Otomatik Kahve Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10681206101. Ürünüm Ankara Çubuk adresine gönderilecekti. Aradan geçen süreye rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

11 Kasım'da Trendyol üzerinden 10681213532 numaralı siparişimle kedi maması aldım. Aynı gün, sipariş verdikten sadece kısa bir süre sonra işlemi iptal ettim. Ancak, iptal işlemini anında gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen ücretim henüz kredi kartıma iade edilmedi. Konu ile i...

Trendyol üzerinden 10662033616 numaralı siparişimle aldığım Oysho marka şortu, tarafıma yanlış ürün gönderildiği için 10 Kasım’da iade ettim. Ürün 12 Kasım’da Trendyol’a ulaştı ve 17 Kasım’da iade işleminin sonuçlandığı bildirildi. Ancak iade ekranında normalde yer alan referans numarası bu işlemde ...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Moda Ars satıcısından 9935824101 numaralı siparişimle bir eşofman takımı aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için aynı gün değişim talebinde bulundum. 12 Kasım’da ürünü satıcının adresine gönderdim ve 14 Kasım’da değişim talebim Trendyol üzerinden onaylandı. Satıcı, ürü...

Trendyol üzerinden Buecka, Merit Spor ve gg Sport & Boutique mağazalarından Nike marka giyim ürünleri satın aldım. Bu mağazalar, Trendyol’un sistemindeki bir açığı kullanarak orijinal e-faturalar üzerinde değişiklik yapmakta ve bu belgeleri sisteme onaylatmaktadır. Eğer Trendyol, bu mağazaların fatu...