Trendyol Mağazasından Eksik Google Play Kodu Ve Cevapsız Destek

Trendyol üzerinden “kodsepetico” adlı mağazadan 250 TL’lik Google Play kodu satın aldım ancak tarafıma yalnızca 50 TL’lik kod gönderildi. İşlemi bugün yaptım, üzerinden yaklaşık yarım saat geçmişti ki durumu fark ettim.
Mağazaya Trendyol üzerinden birkaç kez yazıp durumu açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, ne cevap verildi ne de bir çözüm sunuldu. 250 TL ödememe rağmen sadece 50 TL’lik kod almam nedeniyle maddi olarak mağdur durumdayım.
Trendyol’un 11484986723 numaralı siparişimi inceleyerek eksik kalan tutarın tarafıma iade edilmesini veya kalan 200 TL’lik Google Play kodunun gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli telafi yapılmadığı takdirde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı da belirtmek isterim.






















